Niciun rezultat găsit

Căutarea dvs. nu a identificat niciun rezultat.

Pentru a găsi ceea ce căutați, vă sugerăm să încercați următoarele:

  • Verificați ortografia cuvintelor cheie ale căutării.
  • Utilizați sinonime pentru cuvântul cheie pe care l-ați introdus; de exemplu, încercați “aplicație” în loc de “software”.
  • Încercați una dintre căutările populare prezentate mai jos.
  • Începeți o căutare nouă.
Întrebări frecvente

Ce este SaaS (Software ca serviciu)?

Software-ul ca serviciu (SaaS) este un model de furnizare a software-ului bazat pe cloud, în care furnizorul de servicii cloud dezvoltă și întreține software-ul pentru aplicații cloud, oferă actualizări de software automate și pune software-ul la dispoziția clienților săi prin intermediul Internetului, cu plata în funcție de utilizare. Furnizorul de cloud public gestionează tot hardware-ul și software-ul tradițional, inclusiv elementele middleware, software-ul pentru aplicații și securitatea. Astfel, clienții SaaS pot reduce dramatic costurile, pot implementa, scala și moderniza soluțiile de afaceri mai repede decât dacă ar întreține sisteme și software on-premises și pot prezice costul total al proprietății cu o precizie mai mare.

La începutul anilor 2000, prima generație de soluții SaaS era disponibilă în silozuri, neflexibilă și concepută pentru a rezolva o singură problemă de afaceri. De atunci, SaaS a evoluat dramatic. Astăzi, aplicațiile cloud moderne pot cuprinde și conecta totul, de la procesele financiare, resursele umane, achizițiile și lanțul de aprovizionare, până la soluții de comerț, marketing, vânzări și servicii. Alte beneficii ale unei soluții SaaS moderne și complete includ:

Istoria SaaS

În anii '60, computerele mainframe erau conectate la terminale grele care partajau software-ul mainframe-ului – un sistem de livrare a software-urilor cunoscut sub numele de „time-sharing”. Întrucât costul computerelor a început să scadă în anii '80, multe companii și-au creat propria versiune locală de „time-sharing”, denumită rețea locală (LAN). Cu toate acestea, compania (nu furnizorul de tehnologie) era responsabilă de furnizarea și gestionarea elementelor hardware și a rețelei.

Odată cu apariția internetului în anii '90, furnizorii au început să găzduiască software-ul și să îl pună la dispoziția clienților prin internet. Acest predecesor al SaaS, denumit modelul furnizor de servicii de aplicații (ASP), a avut totuși limitări serioase. De exemplu, fiecare client avea nevoie de propria sa versiune a software-ului, ceea ce însemna că era necesară instalarea de software pe computerele utilizatorilor. Configurarea era costisitoare și consumatoare de timp. Și, în sfârșit, soluțiile ASP nu ofereau în mod normal o modalitate de a colecta și agrega datele în mod eficient.

Primele soluții SaaS au apărut la sfârșitul anilor '90, când termenul SaaS a fost inițial inventat. Acest nou model a dat rezultate mult mai eficiente decât modelul ASP. O singură instanță a aplicației poate deservi mai mulți utilizatori sau clienți, datorită arhitecturii cu mai multe entități găzduite. Instalarea locală de software nu mai era necesară. În plus, oferea o modalitate de a colecta, agrega și centraliza datele valoroase ale aplicațiilor.

În timp ce modelul de livrare a rămas constant de la începutul anilor 2000, SaaS a evoluat în mod semnificativ de la soluțiile de primă generație din silozuri la suitele SaaS moderne, care permit o vizibilitate de nivel superior în întreaga companie și pot extinde puterea SaaS prin tehnologii integrate cum ar fi AI, machine learning, boți de chat, asistenți digitali, IoT, blockchain, realitate augmentată și realitate virtuală.

Beneficii Software ca serviciu pentru afaceri

În ultimii ani, furnizorii de software au bombardat profesioniștii IT și directorii de afaceri cu mesaje despre avantajele oferite de cloud computing în diversele sale forme. Unele dintre aceste mesaje au fost direcționate către contabili și persoanele care se ocupă de analiza cifrelor, discutând avantajele cheltuielilor de funcționare (OpEx) în comparație cu cheltuielile de capital (CapEx). Alții au țintit comunitatea IT cu mesaje despre scalabilitate, capacitatea la cerere și capacitatea cloud-ului de a prelua sarcinile banale de administrare a infrastructurii și de a permite talentelor IT să se concentreze asupra problemelor de afaceri.

Există foarte mult adevăr în fiecare dintre aceste argumente, dar nu s-a investit suficientă energie pentru a le explica managerilor LOB de ce aplicațiile de afaceri livrate în cloud prin modelul SaaS și plătite printr-un abonament nu numai că sunt foarte plauzibile, dar sunt esențiale pentru eliminarea decalajului de inovație de care directorii se plâng deseori în organizațiile lor IT.

SaaS nu este un concept nou. De fapt, aplicațiile web livrate de furnizorii de servicii pentru aplicații (ASP) sunt în realitate mai vechi decât conceptul „cloud computing” așa cum îl cunoaștem astăzi. Primele aplicații livrate folosind modelul SaaS erau orientate adesea spre automatizarea echipei de vânzări (SFA), managementul relațiilor cu clienții (CRM) și administrarea conținutului web. În prezent, Oracle livrează o întreagă suită de aplicații de afaceri pentru planificarea resurselor companiei (ERP), managementul portofoliului de proiecte (PPM), planificare și bugetare, raportare financiară, managementul capitalului uman (HCM), managementul talentelor, vânzări și marketing, servicii de asistență pentru clienți, rețele sociale, marketing social și interacțiuni sociale și monitorizare.

Spre deosebire de aplicațiile oferite de majoritatea soluțiilor ASP din prima generație și de alți furnizori de SaaS, aplicațiile de afaceri SaaS de la Oracle sunt moderne și de generație următoare, fiind susținute de marca Oracle, precum și de miliardele de dolari pe care compania i-a investit în dezvoltarea de software și infrastructură pentru a crea și a livra aplicații. Dacă sunteți managerul unui domeniu de activitate și doriți să obțineți cele mai recente capacități fără bătaia de cap asociată adesea cu upgrade-urile masive, haideți să explorăm împreună beneficiile aplicațiilor SaaS.

De la începuturile sale, modelul SaaS a fost conceput pentru a oferi un set de bază de beneficii pentru afaceri prin aplicațiile on-premises:

Costuri inițiale reduse Eliminați nevoia de elemente hardware și middleware suplimentare.
Reduceți costurile de instalare și implementare.
Validați și corectați erorile înainte de a actualiza datele principale.
Costuri permanente previzibile Eliminați costurile imprevizibile de administrare, corectare și actualizare a componentelor software și hardware.
Transformați cheltuielile de capital în cheltuieli operaționale.
Reduceți riscul cu experți care gestionează software-ul și supraveghează securitatea cloudului.
Implementare rapidă Începeți activitatea rapid, în câteva ore în loc de câteva luni.
Porniți și utilizați cele mai recente inovații și actualizări.
Aplicare automată de corecții pentru software.
Scalabilitate la cerere. Scalați instantaneu pentru a răspunde cerințelor asociate unui volum de date sau de tranzacții în creștere.
Reduceți întreruperile în timp ce mențineți nivelurile de servicii.

Comparație între cloud și SaaS: Care este diferența? Aplicațiile cloud ca platformă pentru inovare.

Deși reducerea costurilor și eficiența IT au dus la dezvoltarea aplicațiilor cloud din prima generație, aplicațiile SaaS moderne au devenit platforme de inovare pentru a face față provocărilor competitive ale erei digitale, cum ar fi:

  • Extinderea funcționalității aplicațiilor SaaS pentru a sprijini aplicații de colaborare precum Slack și Zoom.
  • Puterea celor mici. Soluțiile cloud, mobile și sociale permit întreprinderilor mici și start-upurilor să creeze produse inovatoare și să ajungă la piețe cu o viteză fără precedent.
  • Era nemulțumirii consumatorilor. Înarmați cu tehnologie mobilă și socială, consumatorii au mai multe opțiuni și mai multe informații decât oricând.

Ca răspuns la aceste provocări competitive, o suită SaaS modernă poate promova inovarea în întreaga afacere prin susținerea inovației rapide, oferind experiențe superioare clienților și facilitând deciziile de afaceri mai bune cu ajutorul capacităților de analiză încorporate și al unei imagini holistice asupra întregii afacerii.

Capacitățile unei suite SaaS moderne

Soluții conectate pentru întreaga afacere. Conectați și optimizați procesele de afaceri interdepartamentale.
Beneficiați de o imagine holistică asupra întregii afaceri.
Căi de actualizare mai rapide și mai flexibile. Accesați noi capacități în fiecare trimestru.
Alegeți să actualizați la viteza afacerii dumneavoastră, nu în funcție de programul furnizorului.
Personalizare ușoară. Personalizați soluțiile rapid, în funcție de nevoile dumneavoastră de afaceri.
Păstrați personalizările valoroase și după actualizări.
Portabilitatea datelor. Distribuiți și/sau mutați date între aplicații SaaS, on-premises și private din cloud.
Pregătiți, vizualizați și analizați rapid datele pentru a vedea tendințele și modelele.
Incorporați date terțe pentru o analiză bogată.
Analiză încorporată. Accesați datele în timp real.
Evitați costurile mari, pierderile de timp și scurgerile de date.
Inovare mai rapidă prin utilizarea tehnologiilor integrate. Îmbunătățiți productivitatea cu ajutorul inteligenței încorporate autodidacte și adaptive.
Inovați rapid și continuu pe întregul lanț de valori cu AI, machine learning, roboți de chat, asistenți digitali, IoT, blockchain și alte tehnologii emergente.

O singură suită de aplicații SaaS, construită pentru cloud

Unii furnizori de SaaS nu fac altceva decât să își mute software-ul on-premises în cloud și să îl numească SaaS. Acest model are o serie de dezavantaje și nu profită din plin de modelul de livrare din cloud. De fapt, este posibil să ajungeți la multe dintre aceleași limitări ca și cu soluțiile on-premises, inclusiv facturi de asistență semnificative, costuri generale ridicate legate de IT cauzate de procesul de actualizare lent și sistemele deconectate, toate acestea reducând inovația și agilitatea în activitatea dumneavoastră.

Totuși, o suită SaaS proiectată de la bază pentru cloud poate oferi:

Dezvoltare rapidă a aplicațiilor și acces la inovații

Deoarece inovarea este atât de importantă în era digitală, companiile vor să profite de cele mai recente capacități. Soluțiile SaaS proiectate pentru cloud accelerează ciclurile de inovare și vă oferă acces mai rapid la cele mai recente inovații și aplicații. În schimb, modelul SaaS cu software local mutat în cloud înseamnă că va trebui să așteptați inovațiile, din cauza ciclurilor mai lungi de dezvoltare tipice soluțiilor și aplicațiilor on-premises.

Procese de afaceri SaaS conectate

Companiile doresc o soluție SaaS care să le sprijine, cum ar fi procesul de la aprovizionare la plată sau cel de la comandă la plată în cloud – fără integrări costisitoare și gestionarea complexă. Pentru a face acest lucru posibil, o suită SaaS modernă este construită pe o singură platformă bazată pe standarde care include un model comun de date la nivel de întreprindere; o experiență unificată a utilizatorilor (inclusiv mobilă și socială); niveluri de securitate comune; programe de publicare sincronizate și multe altele.

Viitorul SaaS – Planul de evoluție Software ca serviciu

Experții de pe piață sunt de acord că viitorul SaaS este unul puternic. Potrivit unui raport al companiei Gartner din 2017, vânzările de soluții SaaS vor continua să crească cu aproape 23% pe an, de la 270 de miliarde USD, în 2020, la peste 332 de miliarde USD până în 2021.

Se așteaptă ca inovația din soluțiile SaaS să contribuie la stimularea acestei creșteri, inclusiv:

AI Odată cu adoptarea la scară tot mai largă a soluțiilor AI, se așteaptă ca AI să devină treptat parte integrantă a aplicațiilor SaaS la nivel enterprise, inclusiv inteligența adaptivă (care învață și se adaptează la datele și comportamentul utilizatorilor).

Management IT autonom AI și învățarea automată vor juca, de asemenea, roluri vitale în promovarea unui management mai autonom, mai puțin dependent de om, în întregul mediu IT.

AI, machine learning, roboți de chat, asistenți digitali IoT, blockchain, machine learning, realitate virtuală, realitate augmentată Fiecare dintre aceste tehnologii este din ce în ce mai importantă pentru inovarea digitală, iar furnizorii inovatori găsesc deja modalități de a le integra în ofertele lor SaaS.

SaaS din industrie: Complexitate liniară și interconectivitate extinsă În timp ce SaaS a început ca o modalitate de a furniza rapid soluții verticale unui singur departament, companiile au din ce în ce mai multă nevoie de vizibilitatea asupra întregii activități și se așteaptă la astfel de soluții. Căutați o complexitate liniară superioară la furnizorii care oferă suite pentru întreaga afacere, precum și mai multe API-uri și integrări complete pentru soluțiicloud hibrid.