Această Politică de confidenţialitate Oracle generală (denumită şi "Politica de confidenţialitate") oferă informaţii despre colectarea, utilizarea şi partajarea (denumită colectiv "procesare") informaţiilor personale de către Oracle Corporation şi afiliaţii săi ("Oracle" sau "noi") în legătură cu utilizarea de către dvs. a site-urilor web Oracle, a aplicațiilor mobile și a paginilor de pe rețelele de socializare care fac trimitere la această Politică de confidențialitate, cu interacțiunile dvs. cu Oracle în timpul întâlnirilor în persoană la unitățile Oracle sau la evenimentele Oracle și în contextul altor activități de vânzări și marketing online sau offline. Această politică de confidențialitate explică, de asemenea, drepturile de confidențialitate pe care le aveți în legătură cu aceste activități de prelucrare.
Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 10 octombrie 2024. Cu toate acestea, Politica de confidențialitate se poate schimba în timp, de exemplu pentru a respecta cerințele legale sau pentru a răspunde nevoilor de afaceri în schimbare. Cea mai recentă versiune poate fi găsită pe acest site web. În cazul în care există o schimbare importantă pe care dorim să o evidențiem pentru dvs., vă vom informa, de asemenea, într-un alt mod adecvat (de exemplu, printr-o notificare pop-up sau o declarație de modificări pe site-ul nostru). Vezi versiunea anterioară acestei Politici de confidențialitate.
Așa cum este utilizat în această politică de confidențialitate, "informații personale" sau "date cu caracter personal" înseamnă informații care se referă la o persoană fizică identificată sau la o persoană fizică identificabilă. De exemplu, aceasta poate include, printre altele, numele, adresa, adresa de e-mail, datele de contact ale companiei sau informațiile colectate prin interacțiunile dvs. cu noi prin intermediul site-urilor noastre web sau la evenimente. Informaţiile cu caracter personal sunt denumite şi "informaţii despre dvs.". Pentru mai multe detalii despre tipurile de informaţii despre dvs. pe care le putem procesa, consultaţi Secţiunea 4 de mai jos.
Aflaţi ce categorii de informaţii personale procesează Oracle.
Aflaţi cum obţine Oracle informaţiile dvs. personale.
Aflaţi cum utilizează Oracle informaţiile personale.
Aflaţi cum divulgă Oracle informaţiile personale în cadrul Oracle şi cu terţii.
Exercitarea drepturilor dvs. de confidențialitate (retragere, ștergere, corectare sau acces) prin completarea formularului nostru de solicitare.
Contactați responsabilul global cu protecția datelor cu orice întrebări sau nelămuriri.
Această Politică de confidenţialitate se aplică procesării informaţiilor personale de către Oracle a:
Politica de confidențialitate nu se aplică următoarelor activități:
Oracle Corporation şi entităţile sale afiliate sunt responsabile de procesarea informaţiilor dvs. personale descrise în această politică de confidenţialitate. Consultaţi lista entităţilor Oracle. Selectaţi o regiune şi o ţară pentru a vizualiza adresa înregistrată şi detaliile de contact ale entităţii sau entităţilor Oracle aflate în fiecare ţară.
Oracle poate procesa informaţiile despre dvs., colectate direct de la dvs., atât offline, cât şi online, inclusiv când creaţi un cont Oracle pentru a accesa produsele şi serviciile Oracle sau când participaţi la un eveniment sponsorizat de Oracle. De asemenea, informaţiile despre dvs. pot fi furnizate Oracle de către anumite surse terţe, cum ar fi agregatorii de date care este posibil să nu aibă o relaţie directă cu dvs. sau de către terţi care colectează informaţii despre dvs. în numele Oracle, cum ar fi atunci când descărcaţi un whitepaper Oracle.
Anumite informaţii despre dvs., pe care Oracle le poate colecta şi procesa în funcţie de interacţiunea dvs. cu Oracle, includ:
Anumite informații online despre dvs. sau informații despre dispozitiv pot proveni din utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare (de exemplu, etichete pixel și identificatori de dispozitiv) pe site-urile noastre sau pe site-urile unor terțe părți. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și tehnologii similare, consultați Secțiunea 11 de mai jos.
Reţineţi că Oracle nu controlează conţinutul pe care-l puteţi posta pe forumurile sau pe reţelele sociale ale Comunităţilor Oracle; în unele cazuri, acest conţinut poate fi disponibil public pe internet. Ar trebui să analizați cu atenție dacă doriți să trimiteți informații personale pe aceste forumuri sau rețele sociale și dacă doriți să vă puneți profilul la dispoziția altor utilizatori și ar trebui să adaptați orice conținut pe care îl puteți trimite în consecință.
Putem folosi informațiile personale în următoarele scopuri de afaceri:
Putem folosi informațiile personale în următoarele scopuri comerciale:
Aceste scopuri sunt descrise mai jos în detaliu.
Pentru a comunica şi a răspunde solicitărilor şi întrebărilor dvs. către Oracle
Dacă ne contactați (cum ar fi trimiterea formularelor de contact de pe site-urile noastre, contactarea prin chat Oracle Sales, participarea la evenimente Oracle sau alte ocazii, trimiterea unui e-mail sau vizitarea platformelor de socializare), procesăm informații despre dvs. pentru a comunica cu dvs. și pentru a răspunde solicitărilor sau altor solicitări. De asemenea, putem procesa informații personale pentru a interacționa cu dvs. pe rețelele sociale terțe.
Crearea unui cont Oracle SSO și furnizarea de funcționalități pe site-urile noastre și pentru gestionarea tehnică și funcțională a acestora
Când alegeţi să vă înregistraţi la noi (cum ar fi pentru a utiliza comunităţile noastre), trebuie să procesăm informaţiile personale furnizate de dvs., astfel încât să putem crea un cont Oracle pentru dvs. Reţineţi că acest lucru se aplică numai informaţiilor personale controlate de Oracle, nu informaţiilor personale pe care Oracle le procesează în numele clienţilor noştri.
Pentru a vă angaja în tranzacții cu clienții, furnizorii și partenerii de afaceri și pentru a procesa achizițiile de produse și servicii
Dacă plasaţi o comandă pentru produsele şi serviciile noastre sau dacă oferiţi servicii Oracle, angajaţilor, clienţilor sau partenerilor noştri, ca furnizor sau partener de afaceri, Oracle procesează informaţii despre dvs. pentru a interacţiona şi administraţi tranzacţiile relevante (de exemplu, prin trimiterea facturilor şi efectuarea plăţilor), administraţi comanda şi ajutaţi-vă să începeţi să adoptaţi produsele şi serviciile noastre (de exemplu, contactându-vă pentru a vă activa creditele pentru servicii Cloud). Dacă descărcaţi produse sau servicii de pe site-urile noastre, Oracle utilizează informaţii despre dvs. pentru a confirma anumite informaţii despre comanda dvs. (de exemplu, faptul că nu aţi întâmpinat probleme în procesul de descărcare).
Pentru a analiza, dezvolta, îmbunătăți și optimiza utilizarea, funcționarea și performanța site-urilor și produselor și serviciilor noastre
Putem procesa informații personale pentru a analiza, dezvolta, îmbunătăți și optimiza utilizarea, funcționarea și performanța site-urilor și produselor și serviciilor noastre, inclusiv în scopuri de asigurare a calității și instruire, precum și pentru campanii de marketing și vânzări. Aceasta include procesarea informațiilor cu caracter personal pentru efectuarea sondajelor în vederea îmbunătățirii produselor și serviciilor Oracle. În cazul în care site-urile vă permit să participaţi la discuţii interactive, să creaţi un profil, să postaţi comentarii, oportunităţi sau alt conţinut sau să comunicaţi direct cu alt utilizator sau să vă implicaţi în activităţi de reţea pe site-urile Oracle, Oracle poate procesa informaţii personale la moderarea acestor activităţi.
Pentru a gestiona securitatea site-urilor, facilităților, rețelelor și sistemelor noastre
Este posibil să colectăm date privind utilizarea site-ului pentru gestionarea securității și operațiunilor pentru a ne ajuta să ne păstrăm site-urile, facilitățile, rețelele și sistemele în siguranță sau pentru a investiga și preveni potențialele fraude, inclusiv frauda publicitară și atacurile cibernetice și pentru a detecta roboții.
Pentru a respecta legile și reglementările aplicabile și pentru a ne desfășura activitatea
În unele cazuri, trebuie să procesăm informațiile personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile. De exemplu, pentru a răspunde unei solicitări din partea unei autorități de reglementare sau pentru a apăra o revendicare legală. De asemenea, putem procesa informații personale în performanța și funcționarea afacerii noastre, cum ar fi efectuarea de audituri și investigații interne sau în scopuri financiare, contabile și de arhivare și de asigurare.
Pentru a administra abonamentele la publicaţiile şi buletinele informative Oracle
Dacă vă abonaţi la revistele noastre (cum ar fi "Oracle" sau "Profit"), procesăm informaţii despre dvs. pentru a administra abonamentul la revistele noastre (inclusiv procesul de reînnoire) şi buletinele informative.
Pentru a comercializa produsele, serviciile, evenimentele sau produsele și serviciile noastre conexe și pentru a adapta activitățile de marketing și vânzări
Oracle poate utiliza informații despre dvs. pentru a vă notifica cu privire la lansările de produse noi și evoluțiile serviciilor, evenimente, alerte, actualizări, prețuri, termeni, oferte speciale și campanii și promoții asociate (inclusiv prin buletine informative). De asemenea, Oracle poate utiliza informaţii personale pentru a face publicitate produselor şi serviciilor Oracle sau produselor şi serviciilor corelate şi, de asemenea, pentru ca distribuitorii, resellerii sau partenerii noştri să vă înştiinţeze despre produsele sau serviciile noastre sau despre produsele sau serviciile corelate cu acestea (cum ar fi prin vânzări în comun sau prin promoţii de produse). Facem tot posibilul pentru a adapta vizita dvs. pe site, experiența de marketing și comunicările noastre la interesele dvs. exprimate. Acest lucru se întâmplă, de exemplu, dacă vă înregistraţi pentru o comunitate sau un program Oracle, cum ar fi Oracle Partner Network sau Oracle Technology Network.
Dacă participaţi la un eveniment, Oracle poate procesa informaţii despre dvs. colectate în legătură cu evenimentul şi poate partaja informaţii despre participarea dvs. cu compania dvs. De asemenea, Oracle poate permite partenerilor desemnați pentru evenimente sau sponsorilor pentru conferințe să vă trimită până la două comunicări legate de participarea la eveniment. Rețineți că partenerii noștri sau sponsorii de conferințe pot solicita direct informații despre dvs. la cabinele lor de conferințe sau la prezentări, iar utilizarea informațiilor dvs. pe care le furnizați acestora va fi supusă politicilor lor de confidențialitate.
De asemenea, putem procesa informațiile dvs. personale pentru a posta mărturii pe site-urile noastre, dar vom obține mai întâi consimțământul dvs. de a utiliza numele și mărturia dvs.
Pentru a oferi anumite servicii clienţilor Oracle utilizând informaţii disponibile public, care pot include informaţii personale, cum ar fi numele directorului executiv al unei companii
Pentru unele servicii business-to-business, putem colecta numele publice ale directorilor și oficialilor companiei pentru a înțelege mai bine statutul acestor companii și pentru a ajuta la informarea serviciilor noastre care se referă la furnizarea de informații despre clienți despre alte companii.
Pentru informațiile personale colectate despre dvs. în UE / SEE, Marea Britanie și alte jurisdicții relevante, temeiul nostru de procesare este următorul:
Oracle păstrează informaţiile personale pentru următoarele perioade de păstrare:
Partajarea în cadrul Oracle
Ca organizaţie globală, informaţiile despre dvs. pot fi partajate la nivel global în cadrul organizaţiei globale Oracle. Consultaţi lista entităţilor Oracle. Selectaţi o regiune şi o ţară pentru a vizualiza adresa înregistrată şi detaliile de contact ale entităţii sau entităţilor Oracle aflate în fiecare ţară.
Angajații Oracle sunt autorizați să acceseze informații cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea scopurilor aplicabile și pentru îndeplinirea funcțiilor lor profesionale.
Dezvăluirea informațiilor personale către terți
Putem divulga informații cu caracter personal următoarelor terțe părți în scopuri comerciale:
Putem partaja informații personale cu următoarele terțe părți în scopuri comerciale:
Atunci când terților li se oferă acces la informații cu caracter personal, vom lua măsurile contractuale, tehnice și organizatorice adecvate, menite să asigure că informațiile cu caracter personal sunt prelucrate numai în măsura în care o astfel de prelucrare este necesară, în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate și în conformitate cu legislația aplicabilă.
Oracle este o corporaţie globală cu operaţiuni în peste 80 de ţări, iar informaţiile cu caracter personal sunt procesate la nivel global, după cum este necesar, în conformitate cu această politică. Dacă informaţiile cu caracter personal sunt transferate către un destinatar Oracle dintr-o ţară care nu oferă un nivel adecvat de protecţie a informaţiilor cu caracter personal, Oracle va lua măsurile adecvate proiectate pentru a proteja informațiile cu caracter personal, cum ar fi asigurarea faptului că astfel de transferuri fac obiectul Clauzelor Model ale UE (EU Model Clauses) sau al altui mecanism adecvat de transfer, astfel cum este necesar în temeiul legislației relevante privind protecția datelor. Informaţii suplimentare specifice ţării privind transferurile de date pot fi furnizate dacă vă înregistraţi pentru un cont Oracle SSO (cont Oracle) sau pentru un eveniment.
Oracle a implementat măsuri tehnice, fizice şi organizatorice adecvate, proiectate pentru a proteja informaţiile personale împotriva distrugerii accidentale sau ilegale sau a pierderii accidentale, deteriorării, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat, precum şi împotriva tuturor celorlalte forme de procesare ilegală.
Cookie-urile și tehnologiile similare (de exemplu, etichete de pixeli și identificatori de dispozitiv) sunt utilizate de Oracle și partenerii noștri de tehnologie pentru publicitate pentru a vă recunoaște pe dvs. și/sau dispozitivele dvs. pe, în afara și pe diferite servicii și dispozitive în scopurile specificate în Secțiunea 5 de mai sus.
Cookie-urile sunt fișiere text mici care conțin un șir de caractere și identifică în mod unic un browser de pe un dispozitiv conectat la Internet. Plasăm cookie-uri în browserul dvs. atunci când vizitaţi site-urile Oracle şi non-site-urile Oracle care găzduiesc plug-inurile sau tagurile noastre. În funcție de jurisdicția dvs., este posibil să vi se prezinte diferite opțiuni de consimțământ, inclusiv opțiunea de a respinge toate cookie-urile neesențiale, înainte ca Oracle să plaseze cookie-uri în browserul dvs. Vizitatorilor din toate jurisdicțiile li se oferă funcționalitatea de a renunța la cookie-urile care nu sunt necesare, utilizând instrumentul pentru preferințele cookie-urilor.
Utilizăm cookie-uri și alte tehnologii pe toate site-urile noastre pentru a asigura cea mai bună experiență posibilă și sigură pe site-urile noastre și pentru a vă oferi informații personalizate despre produse și servicii. De asemenea, Oracle utilizează cookie-uri sau tehnologii similare pe site-urile sale pentru a colecta informaţii online, cum ar fi ID-ul dispozitivului dvs. mobil, adresa IP şi alte informaţii despre dispozitivul dvs., precum şi date comportamentale privind utilizarea dispozitivului dvs. pe site-urile noastre (de exemplu, pagini vizualizate, linkuri pe care s-a făcut clic, documente descărcate).
Dacă ești un vizitator sau site-urile noastre, poți folosi instrumentul nostru pentru preferințe de cookie-uri pentru a renunța la cookie-urile care nu sunt necesare pentru a activa funcționalitatea site-ului de bază, precum publicitatea și cookie-urile funcționale.
Dacă nu doriți să primiți cookie-uri, puteți, de asemenea, să modificați setările browserului de pe computer sau de pe alt dispozitiv pe care îl utilizați pentru a accesa serviciile noastre. Majoritatea browserelor oferă, de asemenea, funcționalități care vă permit să examinați și să ștergeți cookie-urile, inclusiv cookie-urile Oracle.
Îți poți exercita drepturile de confidențialitate în conformitate cu legile aplicabile așa cum sunt specificate în pagina cu opțiuni de confidențialitate sau completând formularul de cerere. Aveți mai multe drepturi de confidențialitate, sub rezerva legislației aplicabile, în ceea ce privește informațiile pe care le procesăm despre dvs.:
Dacă sunteți autorizat să faceți o cerere de acces sau ștergere în numele unei persoane vizate, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de solicitare și să indicați că sunteți un agent autorizat. Vă vom oferi instrucțiuni despre cum să trimiteți o cerere ca agent autorizat în numele unei persoane vizate.
În cazul în care aţi creat anterior un cont pentru un anumit portal Oracle, puteţi accesa şi administra informaţiile dvs. personale stocate în aceste portaluri (i) făcând clic pe linkuri şi urmărind instrucțiuni corespunzătoare și (ii) luarea de măsuri în cadrul fiecărui portal cu privire la informațiile dvs. personale, cum ar fi actualizarea datelor dvs. de contact, ștergerea anumitor intrări sau înregistrări sau descărcarea unei copii a profilului dvs. Reţineţi că aceste acţiuni sunt disponibile în măsura permisă de funcţionalitatea fiecărui portal.
Dacă întrebarea dvs. se referă la contul de servicii al companiei dvs. sau la suportul pentru produse sau servicii Oracle, reţineţi că echipa Oracle Privacy nu poate şterge, corecta sau accesa datele contului de servicii sau nu vă poate înceta contul de produse sau servicii Oracle contractat. Accesaţi pagina Contactaţi Oracle pentru resurse şi informaţii de contact pentru a administra datele contului de servicii.
Informaţii personale sensibile
Vă rugăm să nu ne trimiteți și să nu împărtășiți informații personale sensibile (de exemplu, acte de identitate emise de autoritățile guvernamentale, informații legate de originea rasială sau etnică, opinii politice, religie sau alte credințe, sănătate, date genetice sau biometrice, antecedente penale sau apartenență la sindicate).
Intimitatea copiilor
În calitate de companie axată pe satisfacerea nevoilor companiilor, site-urile Oracle nu sunt direcționate către minori, iar Oracle nu își promovează sau comercializează serviciile către minori, cu excepția unor circumstanțe foarte limitate, ca parte a programelor educaționale specifice de informare cu permisiunea părinților. Dacă credeți că am colectat din greșeală sau neintenționat informații personale ale unui minor prin intermediul site-urilor noastre fără consimțământul corespunzător, vă rugăm să ne anunțați prin formularul nostru de solicitare, astfel încât să putem șterge imediat informațiile de pe serverele noastre și să facem orice alte corecții necesare. În plus, vă rugăm să utilizați același formular pentru a solicita eliminarea conținutului sau a informațiilor care au fost postate pe site-urile noastre atunci când utilizatorul înregistrat avea sub 16 ani. Rețineți că este posibil ca astfel de solicitări să nu asigure eliminarea completă sau cuprinzătoare a conținutului sau informațiilor, deoarece, de exemplu, este posibil ca o parte din conținut să fi fost repostat de un alt utilizator.
În conformitate cu Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA), astfel cum a fost modificată, rezidenții din California pot solicita să:
Vom răspunde solicitării dvs. în conformitate cu legislația aplicabilă. Dacă sunteţi un agent autorizat care face o cerere de acces sau ştergere în numele unui rezident californian, contactaţi-ne prin intermediul formularului de solicitare şi indicaţi că sunteţi un agent autorizat. Vă vom oferi instrucțiuni cu privire la modul de depunere a unei cereri ca agent autorizat în numele unui rezident californian.
Dacă sunteți rezident în California, puteți obține informații despre exercitarea drepturilor dvs., așa cum este descris mai sus, contactându-ne la 1-800-633-0748. Pentru informaţii despre cererile CCPA primite, respectate sau respinse de Oracle în anul calendaristic precedent, vizitaţi pagina Raportare anuală privind confidenţialitatea consumatorilor, de la Oracle, disponibilă aici.
Oracle a numit un responsabil global cu protecția datelor. Dacă crezi că informațiile tale cu caracter personal au fost folosite într-un mod care nu este în concordanță cu Politica de confidențialitate sau cu opțiunile pe care le ai sau dacă ai întrebări, comentarii sau sugestii legate de această Politică de confidențialitate, te rugăm să contactezi Responsabilul global cu protecția datelor completând un formular de solicitare.
Întrebările scrise adresate responsabilului cu protecția datelor la nivel global pot fi adresate:
Oracle Corporation
Responsabil global cu protecţia datelor
Willis Tower
233 South Wacker Drive
Etajul 45
Chicago, IL 60606
SUA.
Pentru informaţiile personale colectate despre dvs. în UE/SEE sau în alte regiuni relevante, responsabilul cu protecţia datelor din UE poate fi contactat prin completarea unui formular de solicitare şi selectarea opţiunii "Contactaţi responsabilul cu protecţia datelor extern al Oracle din UE" din meniul derulant. Întrebările scrise pot fi adresate:
Robert Niedermeier
Hauptstraße 4
D-85579 Neubiberg/München
Germania
Pentru informațiile personale colectate de la persoane fizice din Brazilia, întrebările scrise adresate Responsabilului cu Protecția Datelor din Brazilia pot fi adresate:
Alexandre Sarte
Rua Dr. Jose Aureo Bustamante, 455
Vila São Francisco
São Paulo, BR
Dacă aveți reclamații cu privire la conformitatea noastră cu această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați. Vom investiga și vom încerca să rezolvăm plângerile și disputele privind utilizarea și dezvăluirea informațiilor personale în conformitate cu această politică de confidențialitate și în conformitate cu legea aplicabilă. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate competentă pentru protecția datelor (a se vedea Informații de contact pentru autoritățile de protecție a datelor și divulgări specifice fiecărei țări).
Sediul corporativ Oracle este la:
2300 Oracle Way
Austin, TX 78741
Statele Unite ale Americii
Tel.: +1.737.867.1000
Versiunile anterioare: 07/07/23 | 12/16/22 | 08/03/22 | 05/05/22 | 04/05/21 | 01/19/21 | 01/04/21 | 10/20/20 | 12/23/19 | 3/25/19
Contactaţi Echipa Oracle de Protecţie a Datelor cu privire la o întrebare, un comentariu sau o problemă legată de protecţia datelor în ceea ce privește activitatea de marketing.