Oracle Premier Support

Поддержка уровня Premier Support
Как получить максимальную отдачу от инвестиций в поддержку

Станьте первым. Оставайтесь первым.

Получите аккредитацию Oracle Support. Увеличьте Ваши знания и опыт. Постройте свою историю успеха.

Зачем нужна поддержка Oracle Premier Support?

Oracle обеспечивает постоянную и ответственную поддержку корпоративного уровня, которая охватывает локальные и облачные решения и включает все аппаратное и программное обеспечение Oracle.


Подключите свою организацию

Oracle Premier Support for Software

Oracle Premier Support for Software — это поддержка ПО корпоративного уровня по всему миру, а также постоянный доступ к новинкам любых программных продуктов, вышедших под маркой Oracle.

Узнать больше об Oracle Premier Support for Software

Подключите свою организацию

Oracle Premier Support for Systems

Oracle Premier Support for Systems обеспечивает наиболее полную поддержку серверов и систем хранения данных во всей отрасли. Моментальное и круглосуточное консультирование по всем компонентам систем Oracle помогает достигать новых высот в бизнесе.

Узнать больше об Oracle Premier Support for Systems

Подключите свою организацию

Oracle Premier Support для систем «под ключ»

Oracle Premier Support для систем «под ключ» переводит взаимодействие с клиентом на новый уровень, обеспечивая единый центр для отчетности поставщиков и решения проблем, интегрированных инструментов проактивной поддержки и координированных обновлений продуктов.

Узнать больше об Oracle Premier Support для систем «под ключ»

Подключите свою организацию

Упреждайте события

Клиенты Oracle сообщили о положительных результатах проактивной поддержки, в том числе о сокращении числа проблем на 25 процентов, ускорении разрешения проблем на 40 процентов и значительной оптимизации обновлений.

Узнать больше о проактивной поддержке
Cox Enterprises
Cox Enterprises делится знаниями для обеспечения успеха

Джером Айкен (Jerome Aiken), старший архитектор программных решений в Cox Enterprise, считает обмен информацией важным фактором успеха и заблаговременно знакомит Oracle Premier Support с подробными планами и бизнес-требованиями, чтобы сделать их эффективным членом команды. (3:01)

Cerner
Cerner экономит свое время благодаря Oracle Platinum Services

Дэвид Дворак (David Dvorak), старший менеджер по предоставлению услуг в Cerner, обсуждает, как Oracle Platinum Services позволяет полностью использовать инвестиции в Oracle Exadata и обеспечивает впечатляющий уровень экономии времени и прогнозируемости без каких-либо дополнительных затрат. (2:58)

Нейман Маркус (Neiman Marcus)
Нейман Маркус повышает эффективность поддержки на 40 процентов

Нейман Маркус использует Oracle Premier Support для ускорения внедрения новых продуктов и технологий, обеспечения приоритетов бизнеса и минимизации сбоев в работе, чтобы предоставить клиентам более высокий уровень поддержки. (2:16)

Reliance Commercial Finance сокращает коммерческие риски
Reliance Commercial Finance сокращает коммерческие риски

Reliance Commercial Finance рекомендует Oracle Platinum Services как ключевой фактор ускорения цикла выпуска продукции, максимального сокращения коммерческих рисков и поддержки бесперебойной работы без каких-либо дополнительных затрат. (2:23)

Восточное муниципальное водохозяйственное управление
Восточное муниципальное водохозяйственное управление в Oracle Premier Support

Восточное муниципальное водохозяйственное управление полагается на поддержку Oracle Premier Support, предоставляющую лучшие практики и квалифицированных специалистов по продуктам. Штат технических специалистов проходит быструю переподготовку с помощью My Oracle Support, и бизнес-пользователи сотрудничают в поиске решений в сообществе My Oracle Support Community. (2:52)

С чего начать

Мы готовы помочь

Свяжитесь с экспертом по продажам

Пробная версия

Испытайте Oracle Cloud

Подписка по темам