لا توجد نتائج
بحثك لم يطابق أي نتائج.
نقترح أن تجرِّب ما يلي للمساعدة في العثور على ما تبحث عنه:
- تحقق من تهجئة كلماتك الرئيسية التي تبحث عنها.
- استخدم المرادفات للكلمة الرئيسية التي كتبتها، على سبيل المثال، جرِّب “تطبيق” بدلاً من “برنامج.”
- جرِّب إحدى عمليات البحث الشائعة الموضحة أدناه.
- ابدأ بحثًا جديدًا.
الأسئلة الرائجة
Oracle Commerce
انقل عملك عبر الإنترنت وعزز تجربة الشراء بالبيانات من أنظمة CRM والمكتب الخلفي. إن Oracle Commerce نظام أساسي موحد للتجارة الإلكترونية بين الشركات وبين الشركات والعملاء يجعل قنوات المبيعات الرقمية مركزية لنجاح الشركة من خلال بناء تجارب مصممة خصيصًا للمشتري عبر الإنترنت وابتكار أسرع وزيادة المبيعات.
تصور طريقك نحو التميز في التجارة الرقمية
تعرف على كيفية تقديم تجارب التجارة الإلكترونية الذكية الخاصة بالمشتري، في بيئة اليوم المليئة باستراتيجيات التحول ونماذج المبيعات الجديدة والتغيير المستمر، والتي تضع علاقة العميل في المرتبة الأولى.
تحديث ربع سنوي للابتكارات في مجال الإعلان وتجربة العملاء
شاهد روب تاركوف وهو يشارك أحدث الابتكارات من Oracle Advertising and CX التي تدعم تجارب جديدة في المبيعات والخدمات بين الشركات (B2B) بالإضافة إلى التسويق وولاء العملاء.
تُصنف Oracle Commerce باعتبارها رائدة في التجارة الرقمية
تعرّف على الأسباب التي تجعل Oracle Commerce تصنّف رائدًا للمرة الحادية عشرة في تقرير Magic Quadrant الصادر عن مؤسسة Gartner للتجارة الرقمية.
قمة Oracle Cloud CX الافتراضية
مستقبل تجربة العملاء مع لاري إليسون: البيع المتجاوب في الاقتصاد التجريبي
تجربة العملاء مهمة أكثر من أي وقت مضى. شاهد إعادة قمة Oracle Cloud CX الافتراضية لمعرفة كيف تساعد Oracle الشركات في جميع المجالات على رؤية البيانات بطرق جديدة ثم استخدمها لتقديم تجارب عبر الإنترنت وغير متصلة بالإنترنت تتجاوز توقعات العملاء المتغيرة باستمرار.
سبب اختيار Oracle Commerce
اجعل بياناتك المتسقة والدقيقة العامل الذي يميزك
قم بتطوير التجارة الإلكترونية بأكثر من مجرد بيانات ملف تعريف العميل من خلال ربط بيانات المكتب الخلفي (ERP وSCM) لتوحيد إدارة الطلبات والمخزون والتسعير والمنتج والمزيد عبر كل نقطة اتصال للعملاء. استخدم الحلول المدمجة من قبل مع Oracle Configure, Price, Quote لتوسيع تجارب الخدمة الذاتية وتقديم حتى أنواع التعاملات والمنتجات الأكثر تعقيدًا عبر الإنترنت.
القوة المدمجة بين التجارة الإلكترونية وERP وCPQ (PDF) 5 قصص لنجاح عملاء التجارة الرقمية الموحدة (PDF)
إنشاء تجارب خاصة بالمشتري
استخدم بيانات العميل لتوفير المحتوى والمنتجات الملائمة بشكل فعال وإنشاء تجارب شراء مصممة خصيصًا عبر كل القنوات.
كيفية تقديم تجارة إلكترونية مصممة خصيصًا وسلسة
ابتكار نظام أساسي للتجارة الإلكترونية وتطويره—بسرعة وبسهولة
ضع أعمالك في مركز يتيح لك مواجهة تحديات التجارة الرقمية في الوقت الحاضر. استعد لانتهاز فرص الغد وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار من خلال نظام أساسي مفتوح وقابل للتطوير يعتمد نهج واجهة برمجة التطبيقات أولاً.
5 طرق تدعم Oracle Commerce مرونة الأعمال
تعرف على Oracle Commerce
ربط تجارب الخدمة الذاتية
قدم تجارب كاملة ذاتية الخدمة للتجارة الرقمية من خلال أي قناة مع موجهة تعقيدات موجودة بطبيعة الحال في مبيعات B2B وعمليات التكامل ونماذج الأعمال. وسع نطاق الإيرادات عبر الإنترنت بسرعة وبفعالية من حيث التكلفة.
الميزات
- التجارة الموحدة، التهيئة وتحديد الأسعار وتقديم عروض الأسعار، الاشتراكات
- محتوى مضمّن
- تفاعلات مصممة خصيصًا للمشتري
- رؤى فائقة القوة
- كتالوجات وتسعير خاصان بالعميل
- إدارة الحساب وجهات الاتصال
- الإدارة المفوضة
- التسلسلات الهرمية للحساب
- الأوامر المتكررة
- سير عمل الموافقة
- مدفوعات مخصصة
- عمليات تكامل تجربة العميل وERP
التحكم في التخصيص عبر القنوات
ابتكر سريعًا وقدم تجارب مخصصة ومتصلة باستخدام Oracle Commerce. يمنحك حل SaaS الكامل هذا تحكمًا أكبر لتعزيز تفاعل العملاء ومبيعاتهم وولائهم عبر جميع القنوات.
الميزات
- إدارة تجربة مستخدم الأعمال
- إدارة الكتالوج والمخزون
- البحث والتنقل الموجّه
- أجهزة الهاتف المحمول أولاً
- الاختبار العشوائي الأساسي بمتغيرين
- نموذج متعدد المواقع متعدد الأعمال
- التخصيص والترويج الذكيان
- واجهة برمجة التطبيقات أولاً، بدون واجهة
- التجارة والمحتوى الموحدان
- مبيعات موحدة مباشرةً وبالجملة
- سهولة استخدام معزّزة لتقنية المعلومات
- الذكاء والرؤى
سهولة في التهيئة والتسعير وتقديم عرض الأسعار
احصل على حل تسعير وتقديم عروض أسعار يتسم بالمرونة وقابلية التطوير. يدعم Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) كلاً من أنظمة شراكات B2B وB2C التي تبيع جميع أنواع المنتجات والخدمات عبر قنوات البيع المباشرة وغير المباشرة والتجارة الإلكترونية.
الميزات
- طلب الخدمة الذاتية
- تكوين بسيط
- التسعير متعدد المستويات
- عروض الأسعار الخالية من الأخطاء
- التحكم المحسّن في هوامش الأرباح
- سير عمل الموافقة الديناميكية
- عروض أسعار ومقترحات احترافية
- طلبات الاشتراك
- المرونة وقابلية التطوير ومن فئة المؤسسات
عزّز النمو المتواصل عن طريق الاشتراكات
قم بتقوية العلاقات المتكررة وعزز النمو المتواصل من خلال نماذج تسعير الاشتراك مع نظام أساسي حديث لإدارة الاشتراك يدمج كليهما CRM وعمليات المكتب الخلفية.
الميزات
- الفوترة والمدفوعات التلقائية
- الطلبات الثابتة والمتكررة
- دعم نماذج التسعير المتعددة
- إقرار الإيرادات المرن
- التحليلات المعزّزة بالذكاء الاصطناعي
- إمكانات التجديد الشاملة
- عروض أسعار وطلبات قائمة على الاشتراك
- إدارة خدمات التغطية
- الضمانات
التحكم الديناميكي في محتواك
قم بتعزيز مبادرات تسويق المحتوى من خلال إنشاء جميع الأصول الرقمية ومراجعتها وإدارتها. انشر الصور ومقاطع الفيديو والمقالات والمحتويات الأخرى بسهولة على أي قناة.
الميزات
- مركز الأصول العالمي
- يتم تعزيز المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلّم الآلي
- التعاون بخصوص المحتوى وسير عمله
- تسليم بقنوات شاملة قائم على منهجية واجهة برمجة التطبيقات أولاً
- تخصيص المحتوى القائم على التصنيف
- تأليف ذكي
- إدارة أصول رقمية
- علامات مشغّلة آليًّا
- توصيات المحتوى
- بث الفيديو
- تكامل من فئة المؤسسات مع تطبيقات تجربة العميل
توحيد بيانات العملاء ومعلوماتهم
اجمع بيانات العميل الديموغرافية والمعاملاتية والسلوكية معًا لتوفير تفاعلات مصممة خصيصًا بدرجة أعلى عبر رحلة العميل برمتها.
الميزات
- ملف تعريف موحّد للعملاء
- تخصيص في الوقت الفعلي
- تنشيط قنوات الإعلانات
- تجربة عميل في الوقت الفعلي
- تحليل الهوية
- نماذج بيانات التهيئة
- ذكاء اصطناعي مدمج
- تكامل Martech
- إثراء البيانات
- تحليلات قابلة للتطبيق للعميل
قصص نجاح عملاء Oracle Commerce
تعرف على الكيفية التي توسع بها الشركات القائمة على نموذج التجارة بين الشركات والمستهلكين، والتجارة بين الشركات بعضها وبعض التأثير الرقمي وتحقيق أهداف المبيعات بفضل مرونة Oracle Commerce.
صُنفت Oracle كشركة رائدة في التجارة الرقمية لعام 2020 في تقرير Magic Quadrant الصادر عن Gartner
شاد ستاليانز، مدير تسويق المنتجات، Oracleتعتبر الصعوبات التي تواجهها الشركات في جلب المنتجات والعمليات المعقدة عبر الإنترنت كبيرة. تعرف على كيفية نجاح Oracle في التغلب على هذه الصعوبات في كسب التقدير لنا كشركة رائدة في تقرير Magic Quadrant الصادر عن Gartner عن التجارة الرقمية لعام 2020.
اقرأ المنشور كاملاًزيادة قيمة الأعمال باستخدام CX Commerce
-
ربط البيانات والعمليات من جميع تطبيقات المكتب الخلفي وإدارة علاقات العملاء (CRM)
إن Oracle Commerce حل موحد وشامل للتجارة الإلكترونية يتكامل بسهولة مع تطبيقات Oracle ومع غير تطبيقات Oracle ERP وCPQ والمحتوى وتطبيقات سلسلة التوريد لدعم مجموعة متنوعة من نماذج البيع والأعمال.
-
تقديم تجارب شراء شخصية للعملاء مصممة خصيصًا
من خلال تكامل البيانات في الوقت الفعلي عبر جميع نقاط اتصال العملاء، يمكنك تقديم تجارب تسوق فريدة ومصممة خصيصًا بدرجة عالية للعملاء.
-
سحابة تجارية واحدة لأي نموذج أعمال
أضْفِ الطابع الشخصي على تجربة العميل مع التوصيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمدعومة بالتفاعلات في الوقت الحقيقي وبيانات العملاء. قم بتطوير علاقات أكثر ديناميكية من شأنها زيادة الإيرادات المتكررة باستخدام Oracle Subscription Management. عزز المبيعات عبر الإنترنت وأنشئ تجارب علامات تجارية مبتكرة تلبي احتياجات العمل الفريدة، بغض النظر عن نوع العميل، باستخدام حل واحد مرن.
واقع الدمج بين الأنظمة الأساسية التجارة الإلكترونية بين الشركات وبين الشركات والمستهلكين (PDF)
-
تكامل التهيئة وتحديد الأسعار وتقديم عروض الأسعار (CPQ)
قم بتحسين كفاءة قنوات المبيعات المباشرة الخاصة بك. مع التكامل العميق لـ Oracle Configure, Price, Quote، يمكنك دعم الشراء الرقمي مع تجربة خدمة ذاتية كاملة المزايا حتى لعمليات الشراء والعمليات الأكثر تعقيدًا.
صُنفت Oracle كشركة رائدة في التجارة الرقمية في تقرير Magic Quadrant الصادر عن Gartner
-
إطلاق قنوات البيع الرقمي دون دورات تطوير طويلة
يمكن لمستخدمي الأعمال غير الفنية التحكم في تجربة واجهة المتجر من خلال واجهة سحب وإفلات دون تعليمات برمجية، مما يخفف المهام عن الفرق التقنية لديك للتركيز على تمييز التجارة الإلكترونية.
خمس طرق تساعد Oracle Commerce بها الشركات على تجاوز التغيير والاضطراب
الموارد
الاستعداد للإصدار
احصل على آخر مستجدات بشأن أحدث إصدارات Oracle Commerce وتأكد من نجاح عملية الترقية. راجع أحدث الميزات، بما في ذلك الابتكارات والنظرات العامة على الإمكانات ومزايا الأعمال واعتبارات الإعداد ونصائح الاستخدام.
الوثائق
تقدم Oracle مجموعة كبيرة من الوثائق ومقاطع الفيديو والبرامج التعليمية التي ستساعدك على معرفة المزيد حول Oracle Commerce. ستجد كل هذه الموارد وغيرها في مركز المساعدة لدى Oracle.
الوثائق والبرامج التعليمية الإضافية
تطوير مهاراتك في Cloud CX
تُقدم Oracle University مجموعة متنوعة من الحلول التعليمية لمساعدتك على بناء مهارات السحابة، والتحقق من الخبرة، وتسريع وتيرة الاعتماد. تعرف على المزيد عن التدريب والشهادة التي يمكنك الاعتماد عليها لضمان نجاح مؤسستك.
المزيد من موارد التعلّم
Cloud Customer Connect
يعتبر Cloud Customer Connect مجتمع السحابة الرئيسي عبر الإنترنت من Oracle. تم تصميم هذا المجتمع خصوصًا للتعاون بين الأقران ومشاركة أفضل الممارسات ولتوفير الأدوات اللازمة للأعضاء حتى يتمكنوا من مواكبة إستراتيجية المنتج. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأعضاء تقديم ملاحظات عن سحابة المبيعات وسحابة التسويق وحلول الخدمة السحابية بشكل مباشر إلى تطوير Oracle.
معلومات إضافية:
سوق CX Cloud
عزز التحول من خلال تطبيقات وخدمات الشركاء المبتكرة. اعثر على القائمة الأكثر شمولاً لسحابة المبيعات وسحابة الخدمات وتطبيقات السحابة التسويقية في Oracle Cloud Marketplace.
خدمات الاستشارات والشركاء
أفضل ممارسات التجارة الإلكترونية
يعد بناء مشروع تجارة إلكترونية ناجح يزيد حجم مبيعاتك ويحافظ على عودة عملائك أمرًا صعبًا. ستساعدك معرفة أفضل الممارسات على بناء تجارب شراء أفضل.
البدء
اطلب عرضًا توضيحيًا
تعرّف على ما يمكن أن تقدمه Oracle Commerce لك.
انطلق في جولة
استكشف تطبيقات التجارة وغيرها من تطبيقات Cloud CX بنفسك.
بادر بالاشتراك
ابق على اطلاع دائم واحصل على نشرة CX Insider الإخبارية.
اتصل بالمبيعات
تحدث مع أحد أعضاء الفريق حول Oracle Commerce.