زيادة هوامش الربح، وتحسين خدمة العملاء، وتنفيذ الطلبات بشكل أسرع. يقوم حل Oracle الشامل متعدد القنوات من الطلب حتى تحصيل النقد بتنسيق الطلبات عبر أنظمة متعددة، وتبسيط تكوين المنتج، وتمكين التسعير الديناميكي، والوعد بالطلب العام.
احصل على تنسيق الطلبات وتنفيذها لا تشوبه شائبة من خلال تبسيط عمليات تدفق الطلبات الشاملة عبر أنظمة ERP المتعددة وأنظمة إدارة الطلبات الحالية. قم بأتمتة العملية بأكملها من تسجيل الطلبات والتسوية والرعاية بعد البيع.
حسِّن رضا العملاء من خلال تسجيل الطلبات والتحقق منها عبر الإنترنت لضمان انخفاض استثناءات المعالجة وتنفيذ الطلبات بشكل أسرع. نسِّق الطلب السلس وتسليمات المنتجات المعقدة باستخدام الخدمات المرتبطة.
قم بتلبية متطلبات عملائك مع خيارات إنجاز متعددة مثل الشحن المباشر والتوريد الخاص بالعميل والتكوين للطلب.
تلبية احتياجات السوق المتغيرة من خلال تهيئة العمليات الفريدة الخاصة بك بسهولة للابتكار وإجراء التعديلات. اتخذ قرارات أفضل من خلال الرؤية الشاملة والتحليلات المتعلقة بالطلبات والمخزون والشحنات والتوريد والفواتير.
حافظ على سعادة عملائك من خلال التعامل بشكل استباقي مع الطلبات المعرضة للخطر في الوقت المناسب لاتخاذ إجراءات تصحيحية. احصل على رؤية في الوقت الفعلي لحالة الطلبات وقم بإجراء تحليل "ماذا لو" للتقييم واختيار أفضل خيار.
تجميع العملاء بناءً على خصائص الشراء وحساسيات الأسعار لتحسين وضع منتجاتك وخدماتك. أنشئ إستراتيجيات تسعير لتحقيق أفضل عائدات.
تأكد من تحقيق أهدافك المتعلقة بالإيرادات من خلال تحديد الأسعار المستهدفة الخاصة بالقطاع التي تسجل القيمة المتصورة لمنتجات عميلك. استخدم نمذجة الأسعار المرنة لتطوير قواعد التسعير التي تتوافق مع أهداف هامش الشركة.
انشر إستراتيجيات التسعير الديناميكية عبر المؤسسة مع مجموعة ميزات إدارة مرنة وسهلة الاستخدام. قم بنمذجة سيناريوهات التسعير المعقدة لإنشاء عمليات تسعير مخصصة لممارسات الأعمال والقنوات.
إنفاذ سياسات التسعير يمكنك مركزية التسعير لضمان الاتساق عبر قنوات المبيعات باستخدام بنية مرنة قائمة على الخدمة.
حقق أهداف أعمالك من خلال تنفيذ تغييرات التسعير بسرعة. حقق أهداف أعمالك من خلال تنفيذ تغييرات التسعير بسرعة.
يمكنك تبسيط تهيئة المنتجات والخدمات المعقدة القابلة للتخصيص باستخدام تجربة مستخدم بديهية ومرئية. يمكنك تبسيط تهيئة المنتجات والخدمات المعقدة القابلة للتخصيص باستخدام تجربة مستخدم بديهية ومرئية.
صل متطلبات العملاء بأفضل حل ممكن من خلال نمذجة التكوين الموجهة، التي تعمل على تخصيص المنتجات والخدمات وفقًا للمواصفات الفريدة لعملائك.
تأكد من تقديم الطلب إلى الإنتاج في الوقت المناسب وبصورة دقيقة عن طريق تقليل الخطوات اليدوية اللازمة لإنشاء الطلبات المكونة. تخلص من أخطاء الطلب والتكلفة المرتبطة لإعادة التشغيل من خلال قصر خيارات تكوين العميل على الخيارات الصالحة فقط.
تمكين المستخدمين من اتخاذ قرارات مدروسة حول اختياراتهم استنادًا إلى التسعير في الوقت الفعلي، بما في ذلك تسعير الخيار وإجمالي سعر التكوين.
اضمن استمرارية النموذج عبر العملية من عرض الأسعار حتى تحصيل النقد بأكملها من خلال تضمين Oracle Configurator Cloud في جميع قنوات مبيعاتك.
وعد بتواريخ تسليم سريعة وموثوقة في كل مرة. جدولة أصناف الشحن من المخزون والشحن المباشر وصنع للطلب على أساس توفر المنتج الفعلي وقدرة التسليم.
حدد آليًا أفضل مصدر توريد يمكنه شراء أو صنع أو تحويل الأصناف لتلبية الطلب. استخدم التوريد المستند إلى المنطقة والمربح للوعد للعثور على التوريد الذي يعمل على تحسين التكلفة والتسليم في الوقت المحدد.
زيادة الشحن في الوقت المحدد وزيادة الربحية إلى أقصى حد من خلال الاستفادة من أوامر الشراء المفتوحة وقدرة المورّدين واللوازم المخططة والعابرة عند الوعد بالطلبات.
خفض تكاليف الشحن من خلال تجميع أصناف السطر للشحن معًا أو التسليم في نفس التاريخ. جدولة أصناف التكوين للطلب عن طريق تعديل مصادر التوريد وفترات التسليم والإتاحة. إدارة طلبات الشحن المباشر والطلبات المتتابعة.
تحديد أولوية طلبات المتأخرات وإعادة جدولتها لتخصيص التوريدات النادرة للعملاء أو القنوات أو المناطق الجغرافية ذات الأولوية. حجز التوريد المحلي لطلبات فترة التسليم القصيرة ومصدر الطلبات طويلة الأجل من قدرة الإنتاج السابقة.
يمكنك تبسيط عمليات إدارة العروض التجارية، وتقليل أخطاء المطالبات، والمنازعات، والخصومات غير الصالحة، وأتمتة التسوية لتحسين التدفق النقدي والربحية.
اكتشف Oracle Cloud Order Management في جولات المنتجات هذه.
في عرض واحد، يمكنك إدارة الطلبات من جميع قنواتك عبر أنظمة متعددة. تنسيق جميع العمليات من الطلب حتى تحصيل النقد بسهولة.
تتكامل Order Management مع Oracle CPQ Cloud لتقديم تجربة مستخدم سلسة عبر العملية من عرض الأسعار حتى تحصيل النقد بأكملها.
قم بجولة في Configurator Cloud باستخدام Oracle Configure، Price، Quote Cloud
حقق أقصى قدر من الربحية مع تلبية توقعات العملاء. تُمكِّنك إمكانيات التوريد المرنة والتنفيذ الذكي من جدولة التنفيذ المعقد باستخدام أفضل مصدر للتوريد.
كيفية تقديم خدمة مثالية من خلال الخدمات الميدانية المتكاملة والخدمات اللوجستية (PDF)
كاري ويست، كبير مديري تسويق المنتجات في Oracle Advertising and CX
إيرين صن، مدير تسويق منتجات SCM، Oracle
تُعدّ إدارة إيرادات الاشتراكات أمرًا شاقًا بالنسبة إلى الشركات ذات التكامل المحدود (أو من دون تكامل) بين أنظمة المكاتب الأمامية والخلفية الخاصة بها. ساعد إطلاق تطبيقات Oracle Fusion Cloud مؤخرًا للعملية المعزَّزة "عروض الأسعار إلى النقدية" على حلّ هذه المشكلة. الحلّ الجديد هو منصة متكاملة تربط Oracle Subscription Management، وOracle Configure, Price, Quote، وOracle Order Management، وOracle Financials.
اقرأ المنشور كاملاًراجع مواد جاهزية تحديث السحابة لمعرفة الجديد في خدمة Order Management وخطّطْ للحصول على تحديثات ربع سنوية.
يوفر مركز مساعدة Oracle معلومات تفصيلية عن منتجاتنا وخدماتنا مع الحلول المتكاملة وأدلة البدء ومحتوى حالات الاستخدام المتقدم.
يعتبر Cloud Customer Connect مجتمع السحابة الرئيسي عبر الإنترنت من Oracle. وقد تم تصميم المجتمع، الذي يضم أكثر من 200000 عضو، لتعزيز التعاون بين الأقران ومشاركة أفضل الممارسات وتحديثات المنتجات والتعليقات.
توفر لك Oracle University التدريب المجاني والشهادات التي يمكنك الاعتماد عليها لضمان نجاح مؤسستك، ويتم تقديم كل ذلك بالتنسيقات التي تريدها.
* تقرير Magic Quadrant™ الصادر عن Gartner®، لـ Cloud ERP للمؤسسات التي تركز على الخدمة، 4 نوفمبر 2024. روبرت أندرسون، دينيس توري، سام غرينتر، نافين ماهيندرا، توماس كيناست، يوهان جارتيليوس.
** تقرير Magic Quadrant™ الصادر عن مؤسسة Gartner® لـ Cloud ERP للمؤسسات التي تركز على المنتج، لعام 2023، والذي تم نشره في 3 أكتوبر عام 2023. غريغ ليتر، روبرت أندرسون، ديكسي جون، توماس كينسات، ديفيد بيني
تم نشر هذه الرسومات بواسطة مؤسسة Gartner كجزء من مستند بحثي أكبر ويجب تقييمه في سياق المستند بأكمله. يتوفر مستند Gartner عند الطلب من شركة Oracle. لا تُبدي Gartner تأييدها لأي مورد أو منتج أو خدمة ترد في منشوراتها البحثية، ولا تنصح مستخدمي التكنولوجيا باختيار أولئك الموردين الذين يملكون أعلى تصنيفات أو غيرها من الألقاب. وتتألف منشورات Gartner البحثية من آراء مؤسسة أبحاث Gartner وينبغي ألا تُفسَّر على أنها بيانات حقيقية مُسلّم بها. وتخلي شركة Gartner مسؤوليتها عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، في ما يتعلق بهذا البحث، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالتجارة أو الملاءمة لغرض معين.
تُمثل مؤسسة GARTNER علامة تجارية وعلامة خدمة مسجّلة وتُعد MAGIC QUADRANT علامة تجارية مسجلة لشركة Gartner، Inc. و/أو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة ودوليًا، وتُستخدم هنا بعد الحصول على إذن بذلك. جميع الحقوق محفوظة.
يمكنك أخذ جولة مع أحد خبراء إدارة سلسلة التوريدات لدينا.
استكشف المجموعة بنفسك.
تحدث إلى أحد أعضاء الفريق حول Oracle Cloud SCM.