1. Oracle المملكة العربية السعودية
  2. التطبيقات
  3. إدارة سلسلة التوريد

Oracle Order Management

زيادة هوامش الربح، وتحسين خدمة العملاء، وتنفيذ الطلبات بشكل أسرع. يقوم حل Oracle الشامل متعدد القنوات من الطلب حتى تحصيل النقد بتنسيق الطلبات عبر أنظمة متعددة، وتبسيط تكوين المنتج، وتمكين التسعير الديناميكي، والوعد بالطلب العام.

اكتشف Oracle Cloud Order Management في جولات المنتجات هذه.

    تمثل Oracle بصفتها شركة رائدة في IDC MarketScape لتنظيم الطلبات وإنجازها للتصنيع

    إن اختيار حلول إدارة الطلبات واضح. تعرّف على ما يقوله المحللون حول Oracle Fusion Cloud Order Management الآن.

    تنزيل تقرير IDC
    تُعد Oracle شركة رائدة بحسب تقرير Gartner® Magic Quadrant™ لتطبيقات التهيئة وتحديد الأسعار وتقديم عروض الأسعار

    اكتشف أسباب إطلاق لقب شركة رائدة على Oracle مرة أخرى.

    الوصول إلى تقرير Gartner

إدارة طلبات Oracle Fusion Cloud

توحيد تجربة العملاء

احصل على تنسيق الطلبات وتنفيذها لا تشوبه شائبة من خلال تبسيط عمليات تدفق الطلبات الشاملة عبر أنظمة ERP المتعددة وأنظمة إدارة الطلبات الحالية. قم بأتمتة العملية بأكملها من تسجيل الطلبات والتسوية والرعاية بعد البيع.

تسجيل الطلبات المعقدة

حسِّن رضا العملاء من خلال تسجيل الطلبات والتحقق منها عبر الإنترنت لضمان انخفاض استثناءات المعالجة وتنفيذ الطلبات بشكل أسرع. نسِّق الطلب السلس وتسليمات المنتجات المعقدة باستخدام الخدمات المرتبطة.

إنجاز بمرونة

قم بتلبية متطلبات عملائك مع خيارات إنجاز متعددة مثل الشحن المباشر والتوريد الخاص بالعميل والتكوين للطلب.

التفوق على تغيير الأعمال

تلبية احتياجات السوق المتغيرة من خلال تهيئة العمليات الفريدة الخاصة بك بسهولة للابتكار وإجراء التعديلات. اتخذ قرارات أفضل من خلال الرؤية الشاملة والتحليلات المتعلقة بالطلبات والمخزون والشحنات والتوريد والفواتير.

إدارة الاستثناءات

حافظ على سعادة عملائك من خلال التعامل بشكل استباقي مع الطلبات المعرضة للخطر في الوقت المناسب لاتخاذ إجراءات تصحيحية. احصل على رؤية في الوقت الفعلي لحالة الطلبات وقم بإجراء تحليل "ماذا لو" للتقييم واختيار أفضل خيار.


بناء تجزئة الأسعار

تجميع العملاء بناءً على خصائص الشراء وحساسيات الأسعار لتحسين وضع منتجاتك وخدماتك. أنشئ إستراتيجيات تسعير لتحقيق أفضل عائدات.

زيادة هوامش الربح إلى أقصى حد

تأكد من تحقيق أهدافك المتعلقة بالإيرادات من خلال تحديد الأسعار المستهدفة الخاصة بالقطاع التي تسجل القيمة المتصورة لمنتجات عميلك. استخدم نمذجة الأسعار المرنة لتطوير قواعد التسعير التي تتوافق مع أهداف هامش الشركة.

تقديم أسعار ديناميكية

انشر إستراتيجيات التسعير الديناميكية عبر المؤسسة مع مجموعة ميزات إدارة مرنة وسهلة الاستخدام. قم بنمذجة سيناريوهات التسعير المعقدة لإنشاء عمليات تسعير مخصصة لممارسات الأعمال والقنوات.

إنفاذ سياسات التسعير

إنفاذ سياسات التسعير يمكنك مركزية التسعير لضمان الاتساق عبر قنوات المبيعات باستخدام بنية مرنة قائمة على الخدمة.

تطبيق التغييرات بسرعة

حقق أهداف أعمالك من خلال تنفيذ تغييرات التسعير بسرعة. حقق أهداف أعمالك من خلال تنفيذ تغييرات التسعير بسرعة.


مكون الحل

يمكنك تبسيط تهيئة المنتجات والخدمات المعقدة القابلة للتخصيص باستخدام تجربة مستخدم بديهية ومرئية. يمكنك تبسيط تهيئة المنتجات والخدمات المعقدة القابلة للتخصيص باستخدام تجربة مستخدم بديهية ومرئية.

تحسين عرض المنتج

صل متطلبات العملاء بأفضل حل ممكن من خلال نمذجة التكوين الموجهة، التي تعمل على تخصيص المنتجات والخدمات وفقًا للمواصفات الفريدة لعملائك.

تسريع العملية من الطلب إلى الإنتاج

تأكد من تقديم الطلب إلى الإنتاج في الوقت المناسب وبصورة دقيقة عن طريق تقليل الخطوات اليدوية اللازمة لإنشاء الطلبات المكونة. تخلص من أخطاء الطلب والتكلفة المرتبطة لإعادة التشغيل من خلال قصر خيارات تكوين العميل على الخيارات الصالحة فقط.

اتخاذ قرارات أفضل

تمكين المستخدمين من اتخاذ قرارات مدروسة حول اختياراتهم استنادًا إلى التسعير في الوقت الفعلي، بما في ذلك تسعير الخيار وإجمالي سعر التكوين.

ضمان استمرارية النموذج

اضمن استمرارية النموذج عبر العملية من عرض الأسعار حتى تحصيل النقد بأكملها من خلال تضمين Oracle Configurator Cloud في جميع قنوات مبيعاتك.


تجاوز توقعات العميل.

وعد بتواريخ تسليم سريعة وموثوقة في كل مرة. جدولة أصناف الشحن من المخزون والشحن المباشر وصنع للطلب على أساس توفر المنتج الفعلي وقدرة التسليم.

توريد مصدر ديناميكي

حدد آليًا أفضل مصدر توريد يمكنه شراء أو صنع أو تحويل الأصناف لتلبية الطلب. استخدم التوريد المستند إلى المنطقة والمربح للوعد للعثور على التوريد الذي يعمل على تحسين التكلفة والتسليم في الوقت المحدد.

الالتزام بالبيع

زيادة الشحن في الوقت المحدد وزيادة الربحية إلى أقصى حد من خلال الاستفادة من أوامر الشراء المفتوحة وقدرة المورّدين واللوازم المخططة والعابرة عند الوعد بالطلبات.

زيادة الشحن في الوقت المحدد وزيادة الربحية إلى أقصى حد من خلال الاستفادة من أوامر الشراء المفتوحة وقدرة المورّدين واللوازم المخططة والعابرة عند الوعد بالطلبات.

خفض تكاليف الشحن من خلال تجميع أصناف السطر للشحن معًا أو التسليم في نفس التاريخ. جدولة أصناف التكوين للطلب عن طريق تعديل مصادر التوريد وفترات التسليم والإتاحة. إدارة طلبات الشحن المباشر والطلبات المتتابعة.

إدارة طلبات الشحن المباشر والطلبات المتتابعة.

تحديد أولوية طلبات المتأخرات وإعادة جدولتها لتخصيص التوريدات النادرة للعملاء أو القنوات أو المناطق الجغرافية ذات الأولوية. حجز التوريد المحلي لطلبات فترة التسليم القصيرة ومصدر الطلبات طويلة الأجل من قدرة الإنتاج السابقة.


تحسين أداء برنامج الخصم للقناة

يمكنك تبسيط عمليات إدارة العروض التجارية، وتقليل أخطاء المطالبات، والمنازعات، والخصومات غير الصالحة، وأتمتة التسوية لتحسين التدفق النقدي والربحية.

انطلق في جولة
الإمكانيات
  • إدارة خصومات العملاء
  • الاستقطاعات والتسوية
  • إدارة الخصم بعد الشراء للموردين
  • يمكنك تبسيط عمليات إدارة العروض التجارية، وتقليل أخطاء المطالبات، والمنازعات، والخصومات غير الصالحة، وأتمتة التسوية لتحسين التدفق النقدي والربحية.

قصص نجاح عملاء Order Management

يستفيد العملاء في مجالات مختلفة حول العالم من Oracle Cloud Order Management لتحفيز التميز التشغيلي ورضا العملاء.

شعار tramontina

Tramontina تأخذ قسطًا من الخبرة في فنون الطهي
في إدارة الطلبات

ميزات إدارة الطلبات

تعمل إدارة العملية من الطلب حتى تحصيل النقد متعددة القنوات على توحيد تجربة العملاء

في عرض واحد، يمكنك إدارة الطلبات من جميع قنواتك عبر أنظمة متعددة. تنسيق جميع العمليات من الطلب حتى تحصيل النقد بسهولة.


كيفية تحسين رضا العملاء من خلال التسليم المثالي

القيام بجولة في تحويل الطلب إلى نقد متعدد القنوات

تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال حل سلسلة توريد شامل

تتكامل Order Management مع Oracle CPQ Cloud لتقديم تجربة مستخدم سلسة عبر العملية من عرض الأسعار حتى تحصيل النقد بأكملها.


قم بجولة في Configurator Cloud باستخدام Oracle Configure، Price، Quote Cloud

تلبية طلبات العملاء من خلال إمكانات عالمية للوعد بالطلب

حقق أقصى قدر من الربحية مع تلبية توقعات العملاء. تُمكِّنك إمكانيات التوريد المرنة والتنفيذ الذكي من جدولة التنفيذ المعقد باستخدام أفضل مصدر للتوريد.


Cleveland Golf تزيد الشحنات في الوقت المحدد (1:32)

تقديم خدمة مثالية مع حلول المكاتب الأمامية والخلفية المتكاملة

كيفية تقديم خدمة مثالية من خلال الخدمات الميدانية المتكاملة والخدمات اللوجستية (PDF)

القيام بجولة في Oracle Enterprise Service Management

تحسين تجربة عملائك ووقت الوصول إلى السوق باستخدام حلول عرض الأسعار إلى النقدية من Oracle

كاري ويست، كبير مديري تسويق المنتجات في Oracle Advertising and CX
إيرين صن، مدير تسويق منتجات SCM، ‏Oracle

تُعدّ إدارة إيرادات الاشتراكات أمرًا شاقًا بالنسبة إلى الشركات ذات التكامل المحدود (أو من دون تكامل) بين أنظمة المكاتب الأمامية والخلفية الخاصة بها. ساعد إطلاق تطبيقات Oracle Fusion Cloud مؤخرًا للعملية المعزَّزة "عروض الأسعار إلى النقدية" على حلّ هذه المشكلة. الحلّ الجديد هو منصة متكاملة تربط Oracle Subscription Management، وOracle Configure, Price, Quote، وOracle Order Management، وOracle Financials.

اقرأ المنشور كاملاً

أبرز المدونات

عرض الكل

الموارد

جهوزية السحابة

تعرف على الجديد في أحدث إصدار لـ Order Management

راجع مواد جاهزية تحديث السحابة لمعرفة الجديد في خدمة Order Management وخطّطْ للحصول على تحديثات ربع سنوية.

معلومات إضافية

الوثائق

الوصول إلى مكتبة الوثائق

يوفر مركز مساعدة Oracle معلومات تفصيلية عن منتجاتنا وخدماتنا مع الحلول المتكاملة وأدلة البدء ومحتوى حالات الاستخدام المتقدم.

مجتمع العملاء

انضم إلى مجتمع أقرانك

يعتبر Cloud Customer Connect مجتمع السحابة الرئيسي عبر الإنترنت من Oracle. وقد تم تصميم المجتمع، الذي يضم أكثر من 200000 عضو، لتعزيز التعاون بين الأقران ومشاركة أفضل الممارسات وتحديثات المنتجات والتعليقات.

التعلُّم السحابي

تطوير مهارات Order Management

توفر لك Oracle University التدريب المجاني والشهادات التي يمكنك الاعتماد عليها لضمان نجاح مؤسستك، ويتم تقديم كل ذلك بالتنسيقات التي تريدها.

قد تكون مهتمًا أيضًا بما يلي:

تخطيط سلسلة التوريد السحابية

الحصول على نتائج أفضل بشكل أسرع

ماليات Cloud ERP

أتمتة الفوترة والتسوية

لوجستيات السحابة

التفوق في استخدام اللوجستيات التكييفية

Cloud CX - المبيعات

تحسين تجربة العملاء

تقرير Magic Quadrant الصادر عن مؤسسة Gartner بخصوص تطبيقات التهيئة، وتحديد الأسعار، وتقديم عروض الأسعار في 11 ديسمبر 2023. أعضاء التحليل: مارك لويس، داينا رادبيل

تم نشر هذه الرسومات بواسطة مؤسسة Gartner كجزء من مستند بحثي أكبر ويجب تقييمه في سياق المستند بأكمله.‬ يتوفر مستند Gartner عند الطلب من شركة Oracle.

‏‫لا تُبدي Gartner تأييدها لأي مورد أو منتج أو خدمة ترد في منشوراتها البحثية، ولا تنصح مستخدمي التكنولوجيا باختيار أولئك الموردين الذين يملكون أعلى تصنيفات أو غيرها من الألقاب.‬ وتتألف منشورات Gartner البحثية من آراء مؤسسة أبحاث Gartner وينبغي ألا تُفسَّر على أنها بيانات حقيقية مُسلّم بها. وتخلي شركة Gartner مسؤوليتها عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، في ما يتعلق بهذا البحث، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالتجارة أو الملاءمة لغرض معين.

ابدأ الآن


اطلب عرضًا توضيحيًا مباشر‬‏‫ًا

يمكنك أخذ جولة مع أحد خبراء إدارة سلسلة التوريدات لدينا.

جرّب عرضًا توضيحيًّا

انطلق في جولة

استكشف المجموعة بنفسك.

تصفح الجولات

اتصل بالمبيعات

تحدث إلى أحد أعضاء الفريق حول Oracle Cloud SCM.

الاتصال