لا توجد نتائج

بحثك لم يطابق أي نتائج.

نقترح أن تجرِّب ما يلي للمساعدة في العثور على ما تبحث عنه:

  • تحقق من تهجئة كلماتك الرئيسية التي تبحث عنها.
  • استخدم المرادفات للكلمة الرئيسية التي كتبتها، على سبيل المثال، جرِّب “تطبيق” بدلاً من “برنامج.”
  • جرِّب إحدى عمليات البحث الشائعة الموضحة أدناه.
  • ابدأ بحثًا جديدًا.
الأسئلة الرائجة

Oracle Digital Assistant

يمكنك توسيع نطاق وصولك إلى تطبيقات الأعمال باستخدام روبوتات المحادثة وواجهات الذكاء الاصطناعي للمحادثة. ابدأ فورًا باستخدام المساعدات الرقمية القابلة للتخصيص ومسبقة الإنشاء الخاصة بحلول Oracle Cloud ERP وOracle Cloud HCM وOracle Cloud CX، أو يمكنك تطوير مساعدات رقمية جديدة لتطبيقات جهات خارجية.

Oracle Digital Assistant
تقديم Oracle Digital Assistant

اكتشف الإمكانات التي يقدمها المساعد الرقمي للمؤسسات، حيث يمكنه الوصول إلى أنظمة متعددة لتقديم نتائج جذابة لعملائك. اجعل قوة الذكاء الاصطناعي بين يديك.

Ovum تُصنّف Oracle كشركة رائدة

تُركز مصفوفة Ovum للقرارات على حلول المساعدات الافتراضية الذكية الرائدة التي تستهدف سوق الشركات.

لماذا تختار Oracle Digital Assistant؟

تقديم الذكاء الاصطناعي للمحادثة بدءًا من اليوم

ابدأ بمهارات المساعد الرقمي (أو روبوتات المحادثة) المعدة مسبقًا لـ Oracle Cloud ERP، وCloud HCM، وCloud CX، بالإضافة إلى نماذج لتطبيقات مقر العمل التي يمكن تخصيصها بسهولة حسب الاحتياجات الفريدة لكل مستخدم.

اكتشف المهارات المُعدَّة مسبقًا
 أشخاص يستخدمون الذكاء الاصطناعي للمحادثة

توسيع نطاق وصولك

اكتشف تقنية الصوت المُدعمة بالذكاء الاصطناعي والترجمة متعددة اللغات ودعم قنوات الصوت والمراسلة الشائعة. Oracle Digital Assistant متوفر لأي قناة عميل أو تطبيق خلفي، سواء في مقر العمل أو في السحابة.

اكتشف كيف استطاعت شركة IFFCO تمكين المزارعين لديها من خلال روبوتات المحادثة المُدعمة بالصوت
التمكين عبر جميع القنوات

أتمتة تجارب العملاء

يمكنك تحسين تجارب العملاء مع تحسين كفاءة مكتب المساعدة من خلال مساعد رقمي يوفر تكاملًا مُسبق الإنشاء مع Oracle Service Cloud من أجل تحقيق تبادل سلس بين روبوت المحادثة والعميل. وتعمل المنصة المفتوحة القائمة على السحابة أيضًا على تسهيل دمج تطبيقات مركز الاتصال الأخرى.

تعرّف كيف يتعامل روبوت المحادثة، Hermes، مع 38% من المكالمات الواردة
تجربة رائعة بين يديك

المساعدون الرقميون للشركات

قوة الذكاء الاصطناعي في متناول يدك

كوّن تجارب محادثة لتطبيقات الأعمال. يمكن لـ Oracle Digital Assistant، المدعوم بالذكاء الاصطناعي، فهم مقصد المستخدم وأتمتة العمليات وتقديم استجابات سياقية على الأوامر الصوتية أو النصية.

اكتشف

تخيل تجربة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لديك مع الذكاء الاصطناعي للمحادثة

يمكنك تبسيط عملية الوصول لبيانات المالية والعمليات لديك باستخدام مساعد رقمي ذكي. قم بقيادة الكفاءات التشغيلية عن طريق تنفيذ الأتمتة على نطاق واسع وتبسيط إجراء المهام المتكررة.

اكتشف

خلق تجربة تتسم أكثر بالطابع البشري من خلال محادثات مدعومة بالذكاء الاصطناعي

مكِّن جميع الموظفين لديك من الوصول إلى تطبيقات وموارد وخدمات الموارد البشرية من خلال مساعد رقمي ذكي. ويمكنك تحسين المشاركة والكفاءة من خلال أتمتة عملية اكتساب المواهب وتأهيلها.

اكتشف

تقديم تجارب عملاء أكثر ذكاءً

يمكنك جذب العملاء من خلال استخدام مساعد رقمي مدعوم بالذكاء الاصطناعي يعمل على إشراك المستخدمين بطريقة مصممة خصوصًا حسب احتياجات كل مستخدم مع تقديم رؤى سلوكية قابلة للتنفيذ لفِرق المبيعات والتسويق لديك.

اكتشف

تحديث وتوسيع نطاق عمليات تكنولوجيا المعلومات

يمكنك توسيع نطاق خدمات تكنولوجيا المعلومات من خلال أتمتة الطلبات الشائعة باستخدام مساعد رقمي للمحادثة. قم بتمكين الخدمة الذاتية للموظفين والعملاء من خلال قدرات البحث باللغات الطبيعية والردود الذكية على الأسئلة الشائعة. تضمن ‏‫خاصية التحويل إلى عامل بشري بالسياق أن الاستعلامات الأكثر تعقيدًا فقط هي التي تتطلب تدخلاً بشريًا مع تقديم تجربة مستخدم سلسة.

استكشف

قصص نجاح عملاء Digital Assistant

يساعد Oracle Digital Assistant والذكاء الاصطناعي للمحادثة مجموعة متنوعة من الشركات على استكشاف طرق أكثر للوصول إلى عملائها والتواصل معهم.

شعار شركة Exelon
شعار IFFCO
شعار Illy
شعار ولاية أوكلاهوما
شعار شركة Southern Company
شعار SRF
شعار جامعة أديلايد
شعار شركة Hilton
شعار Hermes

استطاعت Hermes، وهي إحدى الشركات الرائدة في مجال خدمات توصيل الطرود، تقديم Holly، وهو مساعد رقمي يوفر مستوى جديدًا من خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

17 إبريل 2020

دور المساعد الرقمي في وقت العمل عن بعد

‏‫سوهاس أوليار، نائب رئيس، الذكاء الاصطناعي والمساعد الرقمي، Oracle

نظرًا لاستمرار أزمة فيروس كورونا المستجد (COVID-19)، فمن المحتمل أن يتم دفعك إلى الصدارة خلال هذه الفترة الاستثنائية إذا كنت تعمل في قسم الموارد البشرية أو قسم تكنولوجيا المعلومات / العمليات في مؤسستك. وقد يكثف القسم لديك مجهوداته بنشاط للتواصل مع القوى العاملة أو المستخدمين أثناء التكيف مع البيئات الجديدة ...

اقرأ المنشور الكامل

المدونات المميزة

عرض الكل

الموارد

الوثائق

الوصول إلى مكتبة الوثائق

يوفر مركز مساعدة Oracle معلومات تفصيلية عن منتجاتنا وخدماتنا مع الحلول المتكاملة ودلائل البدء ومحتوى حالات الاستخدام المتقدمة.

المجتمع

انضم إلى مجتمع أقرانك

يعتبر Cloud Customer Connect مجتمع السحابة الرئيسي عبر الإنترنت من Oracle. تم إنشاء مجتمع Cloud Customer Connect، والذي يضم أكثر من 200000 عضو، بهدف تعزيز التعاون بين الأقران ومشاركة أفضل الممارسات وتحديثات المنتجات والتعليقات.

التعلّم

تعلُّم‬ Oracle Digital Assistant

لدى Oracle مكتبة تعليمية كاملة وشاملة، تضم ميزات المنتجات وأفضل الممارسات لتطوير مهارات روبوتات المحادثة والمساعدات الرقمية.

بدء الاستخدام


سجِّل الاشتراك للحصول على تجربة مجانية

ابدأ اليوم مع الإصدار التجريبي المجاني من Oracle Digital Assistant.


معلومات تقنية حول Oracle Digital Assistant

وثائق وبرامج تعليمية ومقاطع فيديو وشهادات حول Oracle Digital Assistant.


نشرة ويب حسب الطلب

يناقش الخبراء تقنية الصوت بالذكاء الاصطناعي الجديدة المقدمة من Oracle للمؤسسات.


اتصل بنا

تحدث إلى أحد أعضاء الفريق حول Oracle Digital Assistant.