لا توجد نتائج

بحثك لم يطابق أي نتائج.

نقترح أن تجرِّب ما يلي للمساعدة في العثور على ما تبحث عنه:

  • تحقق من تهجئة كلماتك الرئيسية التي تبحث عنها.
  • استخدم المرادفات للكلمة الرئيسية التي كتبتها، على سبيل المثال، جرِّب “تطبيق” بدلاً من “برنامج.”
  • جرِّب إحدى عمليات البحث الشائعة الموضحة أدناه.
  • ابدأ بحثًا جديدًا.
الأسئلة الرائجة

Oracle Digital Assistant

يمكنك توسيع نطاق وصولك إلى تطبيقات الأعمال باستخدام روبوتات المحادثة وواجهات الذكاء الاصطناعي للمحادثة. ابدأ فورًا باستخدام المساعدات الرقمية القابلة للتخصيص ومسبقة الإنشاء الخاصة بحلول Oracle Cloud ERP وOracle Cloud HCM وOracle Cloud CX، أو يمكنك تطوير مساعدات رقمية جديدة لتطبيقات جهات خارجية. شاهد مقطع الفيديو (3:28)

Oracle Digital Assistant
نشرة ويب المباشرة: أتمتة تجارب Helpdesk مع Oracle Digital Assistant

انضم إلينا يوم الخميس، 28 أكتوبر لمعرفة كيف عززت ComEd تجربة العملاء مع Oracle Digital Assistant. سيناقش ديفيد كروني من ComEd وجوي هوانج من Oracle تطوير روبوتات المحادثة وسيعرضان العروض التوضيحية وآخر تحديثات للمنتج.

Ovum تُصنّف Oracle كشركة رائدة

تُركز مصفوفة Ovum للقرارات على حلول المساعدات الافتراضية الذكية الرائدة التي تستهدف سوق الشركات.

لماذا تختار Oracle Digital Assistant؟

تقديم الذكاء الاصطناعي للمحادثة بدءًا من اليوم

ابدأ بمهارات المساعد الرقمي (أو روبوتات المحادثة) المعدة مسبقًا لـ Oracle Cloud ERP، وCloud HCM، وCloud CX، بالإضافة إلى نماذج لتطبيقات مقر العمل التي يمكن تخصيصها بسهولة حسب الاحتياجات الفريدة لكل مستخدم.

اكتشف المهارات المُعدَّة مسبقًا
يستخدم أشخاص الذكاء الاصطناعي للمحادثة

توسيع نطاق وصولك

اكتشف دعمًا متعدد اللغات وتقنية الصوت المُدعمة بالذكاء الاصطناعي. الوصول إلى قنوات الرسائل الصوتية والنصية الشائعة. Oracle Digital Assistant متوفر لأي قناة عميل أو تطبيق خلفي، أو في مكان العمل أو في السحاب.

اقرأ كيف استطاعت شركة IFFCO تمكين المزارعين لديها من خلال روبوتات المحادثة المُدعمة بالصوت
التمكين عبر جميع القنوات

أتمتة تجارب العملاء

يمكنك تحسين تجارب العملاء مع تحسين كفاءة مكتب المساعدة من خلال مساعد رقمي يوفر تكاملًا مُسبق الإنشاء مع Oracle Service Cloud من أجل تحقيق تبادل سلس بين روبوت المحادثة والعميل. وتعمل المنصة المفتوحة القائمة على السحابة أيضًا على تسهيل دمج تطبيقات مركز الاتصال الأخرى.

تعرّف كيف يتعامل روبوت المحادثة، Hermes، مع 38% من المكالمات الواردة
تجربة رائعة بين يديك

المساعدون الرقميون للشركات

تخيل تجربة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لديك مع الذكاء الاصطناعي للمحادثة

يمكنك تبسيط عملية الوصول لبيانات المالية والعمليات لديك باستخدام مساعد رقمي ذكي. قم بقيادة الكفاءات التشغيلية عن طريق تنفيذ الأتمتة على نطاق واسع وتبسيط إجراء المهام المتكررة.

اكتشف

خلق تجربة تتسم أكثر بالطابع البشري من خلال محادثات مدعومة بالذكاء الاصطناعي

مكِّن جميع الموظفين لديك من الوصول إلى تطبيقات وموارد وخدمات الموارد البشرية من خلال مساعد رقمي ذكي. ويمكنك تحسين المشاركة والكفاءة من خلال أتمتة عملية اكتساب المواهب وتأهيلها.

اكتشف

تقديم تجارب عملاء أكثر ذكاءً

يمكنك جذب العملاء من خلال استخدام مساعد رقمي مدعوم بالذكاء الاصطناعي يعمل على إشراك المستخدمين بطريقة مصممة خصوصًا حسب احتياجات كل مستخدم مع تقديم رؤى سلوكية قابلة للتنفيذ لفِرق المبيعات والتسويق لديك.

اكتشف

تحديث وتوسيع نطاق عمليات تكنولوجيا المعلومات

يمكنك توسيع نطاق خدمات تكنولوجيا المعلومات من خلال أتمتة الطلبات الشائعة باستخدام مساعد رقمي للمحادثة. قم بتمكين الخدمة الذاتية للموظفين والعملاء من خلال قدرات البحث باللغات الطبيعية والردود الذكية على الأسئلة الشائعة. تضمن ‏‫خاصية التحويل إلى عامل بشري بالسياق أن الاستعلامات الأكثر تعقيدًا فقط هي التي تتطلب تدخلاً بشريًا مع تقديم تجربة مستخدم سلسة.

استكشف

عرض المزيد من نجاحات العملاء

قصص نجاح عملاء Digital Assistant

يساعد Oracle Digital Assistant والذكاء الاصطناعي للمحادثة مجموعة متنوعة من الشركات على استكشاف طرق أكثر للوصول إلى عملائها والتواصل معهم.

شعار شركة Exelon
شعار FedEx
شعار IFFCO
شعار Illy
شعار ولاية أوكلاهوما
شعار شركة Southern Company
شعار جامعة أديلايد
شعار شركة Hilton
شعار Hermes

استطاعت Hermes، وهي إحدى الشركات الرائدة في مجال خدمات توصيل الطرود، تقديم Holly، وهو مساعد رقمي يوفر مستوى جديدًا من خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

28 يوليو 2020

تعزز Oracle Oracle Digital Assistant بإمكانات متعددة اللغات

‏‫سوهاس أوليار، نائب رئيس، الذكاء الاصطناعي والمساعد الرقمي في Oracle

أطلق عليهم اسم روبوتات المحادثة أو المساعدات الظاهرية أو روبوتات محادثة بسيطة. مهما كان الاسم، أصبحت واجهات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي العناصر الأساسية للمستهلكين والمؤسسات على حد سواء. في الواقع، تعتقد شركة التحليل الرائدة Gartner أنه بحلول عام 2022، سيتفاعل 70 بالمائة من عمال الياقات البيضاء مع الأنظمة الأساسية التحادثية على أساس يومي.

اقرأ المنشور الكامل

المدونات المميزة

عرض الكل

الموارد

الوثائق

الوصول إلى مكتبة الوثائق

يوفر مركز مساعدة Oracle معلومات تفصيلية عن منتجاتنا وخدماتنا مع الحلول المتكاملة ودلائل البدء ومحتوى حالات الاستخدام المتقدمة.

المجتمع

انضم إلى مجتمع أقرانك

يعتبر Cloud Customer Connect مجتمع السحابة الرئيسي عبر الإنترنت من Oracle. تم إنشاء مجتمع Cloud Customer Connect، والذي يضم أكثر من 200000 عضو، بهدف تعزيز التعاون بين الأقران ومشاركة أفضل الممارسات وتحديثات المنتجات والتعليقات.

التعلّم

تعلُّم‬ Oracle Digital Assistant

لدى Oracle مكتبة تعليمية كاملة وشاملة، تضم ميزات المنتجات وأفضل الممارسات لتطوير مهارات روبوتات المحادثة والمساعدات الرقمية.

بدء الاستخدام


سجِّل الاشتراك للحصول على تجربة مجانية

ابدأ اليوم مع الإصدار التجريبي المجاني من Oracle Digital Assistant.


معلومات تقنية حول Oracle Digital Assistant

وثائق وبرامج تعليمية ومقاطع فيديو وشهادات حول Oracle Digital Assistant.


نشرة ويب حسب الطلب

يناقش الخبراء تقنية الصوت بالذكاء الاصطناعي الجديدة المقدمة من Oracle للمؤسسات.


اتصل بنا

تحدث إلى أحد أعضاء الفريق حول Oracle Digital Assistant.