دعم PeopleSoft
من خلال بناء تاريخ مُشرف يتجاوز 25 عامًا من الحلول الأفضل في فئتها، تقدم PeopleSoft من Oracle وظائف جديدة للتطبيقات وتوسّع من إمكانات الميزات الحالية بشكل مستمر. سواء كنت تعمل في مكان العمل أو على السحابة، فإن PeopleSoft سيقدم تجربة أسرع وأرخص وأسهل في التشغيل والصيانة. يستخدم العملاء هذه الإمكانيات لإرضاء المستخدمين وخفض تكاليف التشغيل والاستجابة بسرعة لمتطلبات العمل المتغيرة.
اقرأ حول التزام Oracle بشركة PeopleSoft.
الميزات الرئيسة لدعم PeopleSoft
يستمر التزامنا تجاه PeopleSoft
تدرك Oracle أن تطبيقاتك المحلية تشكل أهمية بالغة لنجاحك. باستخدام Oracle Applications Unlimited، تمتلك دعم موثوق وآمن وشامل حتى تتمكن من تجنب المخاطر المحتملة لدعم الجهات الخارجية للاستثمار في PeopleSoft. سنواصل تقديم Oracle Premier Support على إصدارات الابتكار المتواصل للتطبيقات المحلية حتى عام 2036 على الأقل، وملتزمون بمراجعة تمديد عرض الدعم الأساس لمدة عام إضافي.
تعرف على المزيد
وثائق دعم PeopleSoft والإرشادات
يوفر PeopleSoft اعتماد الدعم مسارات تعليم موجهة ذات تدريب ذاتي مع موارد وامتحانات مستهدفة للتحقق من مهاراتك. توضح لك الوحدات التي يسهل استهلاكها كيفية الاستفادة من الأدوات والموارد المتاحة، وتوفر لك أفضل الممارسات الموفرة للوقت، وتساعدك على إطلاق العنان لإمكاناتك من خلال تحسين تفاعلات الدعم. ستحصل على أحدث النصائح والتوصيات مباشرة من فرق منتجاتنا. تشمل الموضوعات التي تمت تغطيتها: تثبيت نظام PeopleSoft ودعمه وصيانته، وتوصيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وترقية PeopleTools والتطبيقات.
عرض نشرات الويب
PeopleSoft Support وOracle Applications Unlimited
Oracle Premier Support حتى عام 2036 على الأقل.
التزام Oracle بمواصلة الابتكار
يشمل التزامنا الدعم لكل من أماكن العمل وOracle Cloud—البقاء في أماكن العمل أو الانتقال إلى السحابة باستخدام نفس التطبيقات وتخصيصاتك—اختيارك وجدولك الزمني.
تحصل على نفس الموارد والأدوات والموظفين الذين تستخدمهم الآن باستخدام تصحيحات الأمان المستمرة وتحديثات البرامج. يعرف الموظفون التطبيقات بالفعل.
لا يوجد عمليات ترحيل قسرية. لا يوجد مفاجآت. تلقي ميزات جديدة مستمرة وخريطة طريق شفافة.
مزايا الدعم الرئيسي لـ PeopleSoft
-
مسند للعملاء
يمكنك زيادة استثماراتك الحالية في PeopleSoft وتوسيعها باستخدام خريطة طريق ودعم للمنتج يتيحان الوقت للتخطيط المستقبلي.
-
مسند للمنتجات
الاعتماد على تطبيقاتنا المحلية وخبرات الدعم للحفاظ على عمل شركتك بكفاءة.
-
مسند للابتكار
الاعتماد على Oracle لمواصلة الاستثمار في إصدارات الابتكار المستمر.
الموارد
مرتبط
الصفحات
- احصل على دعم استباقي لـ PeopleSoft
- سلسلة اعتماد دعم PeopleSoft
- مدير سحابة PeopleSoft
- PeopleSoft في الأسئلة الشائعة لدى OCI
- أبرز النقاط في الصورة، PeopleSoft Cloud Manager Image 14 (11:24)
- وثائق منتجات Oracle
- من البيئة المحلية إلى السحابة—FAQ
- Oracle Advisor Webcasts for PeopleSoft Enterprise
- Advisor لحل مشكلات الأداء ومنعها
- تدريب Oracle University واعتمادها لـ PeopleSoft
المستندات
- Oracle Lifetime Support for Oracle Applications (PDF)
- تطبيقات غير محدودة وOracle Premier Support (PDF)
- توفير الوقت والتجديد عبر الإنترنت باستخدام تجديدات الدعم الخاص بي من Oracle (PDF)
- Oracle Support Advantage (PDF)
- الانتقال بثقة إلى Oracle Cloud من PeopleSoft (بتنسيق PDF)
- سياسات الدعم الفني لبرامج Oracle (PDF)
مجتمع My Oracle Support Community
مجتمع My Oracle Support هنا لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من PeopleSoft ودعم My Oracle Support. يمكنك الوصول إلى مجموعة من موارد Oracle وتبادل النصائح مع مجتمع حيوي من الأقران وخبراء Oracle.
التفاعل
تسجيل الدخول إلى My Oracle Support
أدوات وموارد متخصصة لـ Oracle Support في متناول يديك.
My Support Renewals
View past, pending, and future renewals. Save time. Renew online.
الاتصال بمبيعات الدعم
هل أنت مهتم بتعلم المزيد؟ تحدث إلى أحد أعضاء الفريق.