دعم Siebel
تستفيد المؤسسات الرائدة في العالم من Oracle Siebel CRM في تحقيق أهداف التحوّل الرقمي الخاصة بها. يُعد Siebel CRM مكونًا رئيسيًا لمجموعة منتجات تجربة العملاء (CX) من أوراكل، مع خارطة طريق غنية للمنتجات.
اقرأ حول التزام Oracle بشركة Siebel.
الميزات الرئيسة لـ Oracle Siebel Support
يستمر التزامنا تجاه Siebel
تدرك Oracle أن تطبيقاتك المحلية تشكل أهمية بالغة لنجاحك. باستخدام Oracle Applications Unlimited، تمتلك دعم موثوق وآمن وشامل حتى تتمكن من تجنب المخاطر المحتملة لدعم الجهات الخارجية للاستثمار في Siebel. سنواصل تقديم Oracle Premier Support على إصدارات الابتكار المتواصل للتطبيقات المحلية حتى عام 2035 على الأقل، وملتزمون بمراجعة عرض الدعم الأساس لمدة عام إضافي أو لا.
معرفة المزيد
وثائق دعم Siebel والإرشادات
تجمع نشرات الويب الخاصة بـ Oracle Advisor بينك وبين خبراء Siebel من Oracle عبر مؤتمر ويب من Zoom، بدون تكلفة. قم بالتسجيل للحصول على معلومات حول خدمات الدعم، والمنتجات، والتقنيات، وأفضل الممارسات، والمزيد في جلسة عمل لمدة ساعة.
عرض نشرات الويب عرض وحدات التدريب
اعتماد Oracle Support لـ Siebel
توفر الوحدات الذاتية خيارات تعلم للمنتج (المنتجات) والتصحيحات والشهادات والتشخيصات والأداء والترقية ودمج المستودع المتزايد وأفضل الممارسات لإدارة طلبات الخدمة.
معرفة المزيد
دعم Siebel وOracle Applications Unlimited
Oracle Premier Support حتى عام 2035 على الأقل.
التزام Oracle بمواصلة الابتكار
التطبيقات والدعم-تطبيقات Oracle المضمَّنة في مجموعة تطبيقات لا تضاهى: Oracle E-Business Suite وHyperion وJD Edwards EnterpriseOne وPeopleSoft وSiebel.
يشمل التزامنا الدعم لكل من أماكن العمل وبنية Oracle Cloud الأساسيةوالبقاء في أماكن العمل أو الانتقال إلى السحاب باستخدام التطبيقات نفسها وتخصيصاتك واختيارك وجدولك الزمني.
نفس الموارد والأدوات والموظفين الذين تستخدمهم الآن باستخدام تصحيحات الأمان المستمرة وتحديثات البرامج. يعرف الموظفون التطبيقات بالفعل.
لا يوجد عمليات ترحيل قسرية. لا يوجد مفاجآت. تلقي ميزات جديدة مستمرة وخريطة طريق شفافة.
مزايا الدعم الرئيس لـ Siebel CRM
-
مسند إلى العملاء
يمكنك زيادة استثماراتك الحالية في Siebel وتوسيعها باستخدام خريطة طريق ودعم للمنتج يتيحان الوقت للتخطيط المستقبلي. يواصل Siebel CRM الابتكار لتلبية الاحتياجات المُتغيرة باستمرار لعملائنا.
-
مسند إلى المنتجات
الاعتماد على تطبيقاتنا المحلية وخبرات الدعم للمساعدة في الحفاظ على عمل شركتك بكفاءة. توفر حلول مجال Siebel CRM واجهات مستخدم مُتخصصة وعمليات سير عمل مبنية على أفضل ممارسات الصناعة.
-
مسند إلى الابتكار
تواصل Oracle الاستثمار في إصدارات الابتكار المستمر، مثل تجربة العملاء المحسنة (CX)، وتمكين السحابة وتكاملها، وإمكانات الذكاء الاصطناعي الجاهزة بما في ذلك الذكاء الاصطناعي التوليدي.
الموارد
مرتبط
الصفحات
- احصل على دعم استباقي لـ Siebel CRM
- المدونة: لماذا يعد Oracle Support رائدًا في تنفيذ Siebel CRM الخاص بك
- سلسلة اعتماد دعم Siebel
- استخدام مدير Siebel Cloud لنشر Siebel CRM في OCI
- مركز المعلومات: Siebel على Oracle Cloud
- البنية المرجعية لـ Siebel CRM
- وثائق منتجات Oracle
- نشرات ويب Oracle Advisor لـ Siebel CRM
- تدريب Oracle University واعتمادها لـ Siebel
مجتمع My Oracle Support Community
مجتمع My Oracle Support هنا لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من Siebel ودعم My Oracle Support. يمكنك الوصول إلى مجموعة من موارد Oracle وتبادل النصائح مع مجتمع حيوي من الأقران وخبراء Oracle.
التفاعل
تسجيل الدخول إلى My Oracle Support
أدوات وموارد متخصصة لـ Oracle Support في متناول يديك.
My Support Renewals
View past, pending, and future renewals. Save time. Renew online.
الاتصال بمبيعات الدعم
هل أنت مهتم بتعلم المزيد؟ تحدث إلى أحد أعضاء الفريق.