
Lösningar för sport och underhållning
Skapa fanbasliknande spänning före, under och efter dina evenemang. Oracle Simphony förenar sömlöst betalningar, gästengagemang, drift och insikter i realtid på en kraftfull, global molnbaserad plattform.
Anläggningsöverskridande engagemang med nästa generations gästupplevelser
Ingen annan lösning kan mäta sig med Simphonys funktioner för att effektivisera alla aspekter av anläggningshanteringen, skydda verksamheten med betrodd företagssäkerhet och regelefterlevnad och framtidssäkra verksamheten med ständigt föränderlig innovation. Från mobila beställningar från sittplatsen till personligt anpassade upplevelser för fans.
Kassaprogramvara
Driv din anläggning med kassasystemet Oracle Simphony – den betrodda kassalösningen för arenor och underhållningsdestinationer över hela världen. Simphonys robusta molnplattform erbjuder hantering i realtid, fler än 200 integreringar och tillförlitliga offlinefunktioner. Oavsett om du effektiviserar försäljningsstånd eller utökar gästupplevelsen ger Simphony den skalbarhet, flexibilitet och support dygnet runt som du behöver för att ge förstklassig service på alla platser och enheter.
Kassamaskinvara
Ge sömlös, snabb service vid varje evenemang med kassamaskinvara utformad för sport- och nöjesanläggningar. De här enheterna är tåliga, tillförlitliga och användarvänliga och bearbetar betalningar snabbt, tål tung användning och håller köerna i rörelse, så att fansen kan lägga mindre tid på att vänta och mer tid på att njuta av upplevelsen. Maskinvaran är integrerad med marknadsledande kassasystem och hjälper anläggningar att maximera effektiviteten, öka försäljningen och ge oförglömliga gästupplevelser.
Smidiga betalningar överallt
Möjliggör snabba, säkra transaktioner med tap to pay, mobila plånböcker, QR-koder och betalning från sittplatsen – allt bearbetat via en enhetlig Oracle Payments-plattform. Förenkla försäljningen vid försäljningsstånd, detaljhandel, sviter och popup-butiker.
Fanengagemang och lojalitet
Bygg långvariga relationer med Oracle CrowdTwist. Belöna fans för inköp, delning på sociala medier, deltagande på evenemang och mycket mer. Skapa varaktigt engagemang med nivåbaserade program, exklusiva erbjudanden och personliga förmåner.
Nytt för 2026 – svithantering
Lyft VIP- och svitgästupplevelserna med förbeställningsmenyer, integrerade betalningar och anpassade alternativ där allt kan kommas åt från mobila enheter eller concierge-surfplattor.
Nytt – mobil beställning och betalning
Med Oracle Simphony Mobile Order and Pay kan restauranger och anläggningar ge en förbättrad och sömlös digital beställningsupplevelse. Med Mobile Order and Pay kan fansen nu bläddra bland menyer, lägga beställningar och betala direkt från sina egna enheter för en enklare beställningsprocess och effektiv, kontaktlös service.
Installationen är snabb och intuitiv. Operatörerna kan anpassa anläggningar, menyer, varumärkesprofilering och öppettider på bara några minuter med hjälp av det användarvänliga Frontline Manager-gränssnittet från Oracle. Efter den första menykonfigurationen kan nya platser snabbt aktiveras. Detta gör att operatörerna kan skaländra sin digitala beställningsnärvaro effektivt och enhetligt.
Lösningen är från början utvecklad för förbeställning och upphämtning för kortare köer och en smidigare gästupplevelse, men operatörerna upplever även ökad orderprecision, datasynlighet och operativ flexibilitet.
Kiosk
Låt fansen hoppa över köerna och beställa mat, dryck eller handelsvaror i praktiska kiosker. Snabba, enkla och kontaktlösa beställningar håller spänningen uppe och ser till att varje gäst kan gå tillbaka till underhållningen snabbare.
ERP
Effektivisera verksamheten på alla sport- och nöjesanläggningar med Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP). Oracle Cloud ERP är specialutvecklat för branschens dynamiska behov och samlar ekonomi, inköp, planering och rapportering på en enda säker plattform, vilket ger dig möjligheten att anpassa dig till varje evenemang, säsong och trend. Med realtidsanalyser, automatiserade arbetsflöden och regelefterlevnad i företagsklass kan du kontrollera kostnaderna, optimera resurserna och erbjuda oförglömliga upplevelser från bakom kulisserna.
Evenemangsbaserad lagerstyrning
Oracle revolutionerar evenemangsbaserad lagerhantering för sport- och nöjesanläggningar med intelligenta, molnbaserade lösningar. Det är bara Oracle som optimerar lagret ned till evenemangsnivå och hjälper anläggningar att prognostisera, allokera och smidigt flytta resurser. På så sätt har du alltid tillräckligt med vad gästerna efterfrågar.
Genom att utnyttja försäljningsuppgifter i realtid och AI-styrda analyser kan anläggningar automatiskt justera lagernivåer baserat på biljettförsäljning, evenemangstyp och historiska inköpsmönster. Detta säkerställer att rätt produkter – snacks, drycker eller handelsvaror – alltid finns på rätt plats under hela evenemanget. Simphonys centraliserade plattform ger operatörerna direkt insyn i lagret för alla försäljningsstånd, sviter och kiosker för proaktiv, smidig påfyllnad och mindre svinn och brist. Med Oracle får anläggningar den kontroll, flexibilitet och åtgärdsinriktade insikter som behövs för att optimera varje evenemang, öka intäkterna och erbjuda enastående gästupplevelser gång efter gång.
Säker innovation redo för framtiden
Ligg steget före – evenemang efter evenemang. Med Oracles skalbara lösningar kan du framtidssäkra din anläggning och hålla fansen engagerade, oavsett om du lanserar spännande teknik som AR eller testar gamifierade lojalitetsprogram eller nya digitala interaktionskanaler. Med stöd av säkerhet i företagsklass, global tillförlitlighet och lokal regelefterlevnad kan Oracle skydda verksamheter och gästuppgifter, samtidigt som du ger oförglömliga upplevelser med självsäkerhet och sinnesro.
Analys och anpassning i realtid
AI-styrd analys från Oracle ger sport- och nöjesarenor möjlighet att dela in fans efter beteende, utgifter och engagemang i realtid, vilket möjliggör personligt anpassade kampanjer och riktade merförsäljningsmöjligheter. Tack vare omedelbar åtkomst till handlingsbara data kan anläggningar optimera verksamheten och bemanningen på direkten, vilket kontinuerligt förbättrar varje gästs upplevelse. Genom att dra nytta av liveinsikter kan operatörerna öka lojaliteten, öka intäkterna och skapa minnesvärda ögonblick vid varje evenemang.
Engagemang som når längre än lokalen
Knyter ihop hela supporterupplevelsen, från entrén på arenan till tiden efter matchen, och gör det möjligt att anpassa varje interaktion i lokalen.
-
Smidig betalning, överallt
Ta emot betalningar med tap-to-pay, mobilplånböcker, QR-koder och sittplatskassor – allt säkert hanterat med Oracle Payments. Effektivisera transaktionerna vid kiosker, butiker, loger och tillfälliga försäljningsstånd med en enda, enhetlig plattform.
-
Mobil- och automatbeställning
Låt åskådarna beställa på sitt sätt – i mobilen, via en automat eller genom en snabb skanning vid sina sittplatser. Minska väntetiderna och öka dataflödet under hektiska stunder.
-
Lojalitet som leder till fler besök
Tänk större än transaktioner. Med Oracle CrowdTwist belönas fansen för allt, bland annat köp, aktivitet på sociala medier, incheckning på evenemang och mycket mer. Skapa engagemang året runt med nivåbaserade program, exklusiva erbjudanden och personliga förmåner.
-
I loger och andra premiumområden
Ge dina VIP-gäster och logegäster en premiumupplevelse med förbeställningsmenyer, integrerade betalningar och specialförfrågningar som är tillgängliga via mobiltelefonen eller personalens surfplatta.
-
Analys och anpassning
Låt realtidsdata bli till åtgärder. Segmentera gäster utifrån beteende, köpvanor och engagemang för att skapa riktade kampanjer, erbjudanden för merförsäljning och bättre upplevelser varje gång de kommer tillbaka.
Konstruerade för verksamhetsoptimering
Smarta arenalösningar för den moderna lokalen
-
Hantering av lokalverksamhet
Förenkla och automatisera överflödiga processer med Oracles skräddarsydda lösningar.
-
Insikter i realtid
Få tillgång till datastyrda insikter för att fatta smartare och mer välgrundade beslut.
-
Digital transformation
Ligg steget före med innovativa lösningar utformade för det ständigt föränderliga sport- och underhållningslandskapet.
Översikt över Oracle för sport och underhållning
-
E-bok: hämta vår ultimata guide till supporterengagemang och lojalitet med Oracle CrowdTwist
Ta reda på hur omnikanalengagemang och lojalitetsprogram kan hjälpa sport- och underhållningsföretag att öka sina intäkter och leverera smidiga, engagerande och lönsamma upplevelser för tittarna.
-
E-bok: Den uppkopplade fanresan: från början och vidare
Läs om hur du engagerar sport- och underhållningsfans året runt för att förbättra deras upplevelse både på och utanför lokalen med Oracle.
-
Webbseminarium: Så frigör teknik effektivitet i stor skala och stärker framtiden
Läs om hur den dynamiska världen inom sport och underhållning förändrar fansens upplevelse och förenklar lokalhanteringen med uppkopplade lösningar som ger inbyggd flexibilitet för att tillgodose olika behov och servicestilar. Hör hur Oracle och Invited Clubs formar framtiden med innovativ och skalbar teknik.
Se varför våra anläggningskunder har valt Oracles kassasystem
-
Kassasystemet Simphony används för att Queensland Country Bank Stadium ska kunna erbjuda en toppmodern upplevelse och möta efterfrågan på snabb mobil service.
-
Nöjesfältet Europa Park har fler än 19 restauranger och barer och planerar att öppna en ny restaurang med 650 platser, och de använder Simphony till att knyta ihop gästupplevelsen.
Framtidssäkra din anläggning med Simphonys kassaintegreringar
Kassasystemet Simphony med det öppna API:et skalas om med dig och din anläggning när du testar ny teknik för att avgöra vad som passar bäst i verksamheten, både i dag och i framtiden.