Oracle har ett branschledande kassasystem som är utformat för att förbättra anläggningens försäljning och serviceupplevelse, bland annat på arenor, nöjesparker och kongresscenter. Våra smarta och tillförlitliga lösningar hjälper dig att erbjuda en smidig och stressfri upplevelse för evenemangsdeltagare samtidigt som du ökar kundernas lojalitet och din intäktspotential.
Oracles kassamaskinvara är utformad för tillförlitlighet, hastighet och bekvämlighet, vad som än händer. Vår molnbaserade Simphony-plattform har dessutom stöd för alla delar av kundupplevelsen. Från flera olika beställningskanaler (beställning på plats, avhämtning, självbetjäningsautomater och mobila enheter) till att ge lojalitetspoäng och informera kökspersonalen, och allt är anslutet via världens säkraste molninfrastruktur.
Utrusta de bästa försäljarna med den mest tillförlitliga mobila kassalösningen på marknaden. Med våra trådlösa kassasurfplattor kan fansen handla i kiosken utan kontanter och utan att behöva lämna sin sittplats.
Servera kunderna var som helst på anläggningen med det mobila beställ och betala-kassasystemet Oracle Simphony. Via en handdator kan servitörerna ta emot olika former av betalning, som kontaktlöst och mobila plånböcker, eller låta gästen betala genom att svepa, sätta in eller hålla kortet mot terminalen.
Hantera transaktioner för popup-kiosker och försäljningsbås utan skrymmande kablar. Våra trådlösa terminaler drivs med ett kassasystem som synkroniserar direkt till molnet och är lika tåliga som våra fasta arbetsstationer.
Minska väntetiderna vid de populäraste kioskerna med självbetjäningsautomater. Fansen kan snabbt göra beställningar i kiosken, lösa in stamkundsbelöningar och upptäcka nya favoriter med riktad merförsäljning i kassan.
Simphony skickar automatiskt alla beställningar till köket och hjälper personalen att prioritera slutförandet av beställningar baserat på bland annat tillagningstid och beställningens storlek. Våra molnbaserade kökshanteringssystem klarar den värme och fukt som förekommer i köksmiljöer med högt tempo.
Vi erbjuder enklare bearbetning av betalningar för anläggningar via Oracle Payment Cloud Service.
Utforska Oracle Payment Cloud Service
Vår heltäckande betalningslösning har transparenta och fasta avgifter utan långsiktigt åtagande. Du kan välja att bara betala bearbetningsavgiften när du aktivt tar emot betalningar vid försäljning på evenemangsdagen.
Servera kunderna var som helst på anläggningen med mobila beställ och betala-enheter. Ta emot kontaktlösa betalningar och låt fansen betala med den metod de föredrar, som betalkort, kreditkort, Apple Pay, Samsung Pay och Google Pay.
Oracle Payment Cloud Service är integrerat med Simphony som standard, så att alla transaktioner, betalningsuppgifter och tillhörande kostnader samlas på en enda infopanel för rapporter och analys, och du har samma dygnetruntöppna support för både kassasystem och betalningar.
Kassasystemet Simphony används för att Queensland Country Bank Stadium ska kunna erbjuda en toppmodern upplevelse och möta efterfrågan på snabb mobil service.
Nöjesfältet Europa Park har fler än 19 restauranger och barer och planerar att öppna en ny restaurang med 650 platser, och de använder Simphony till att knyta ihop gästupplevelsen.
Kunderna vill ha verktyg som hjälper dem i kundresan på arenan. Med Oracle får du ett komplett och sammanhängande molnekosystem där du effektivt kan göra kioskupplevelsen enhetlig och öka fansens engagemang.
Fansens heltäckande upplevelse börjar utanför arenan och fortsätter under hela evenemanget. Med flera kontaktpunkter kan du bättre förstå kundens behov och önskemål och interagera med dem när som helst under hela året.
Minska trängseln och väntetiden vid kioskerna med kontaktlösa och kontantlösa beställningsalternativ. Våra självbetjäningsautomater, mobila betalningsläsare och andra tillbehör till kassasystemen gör att du kan öka genomströmningen och summan varje person spenderar medan kunden snabbt kan komma tillbaka till det som betyder mest – evenemanget.
Oracle Simphony är den enda informationskälla du behöver för att enkelt kunna driva både personaldel och köksdel. Få aviseringar i realtid när det är ont om produkter i lager, hantera leverantörsordrar automatiskt och ställ in anpassade funktioner för automatisk påfyllning. Du kan också spåra personaldata i realtid så att du omedelbart ser när och var det behövs mer personal eller om butiker och personal närmar sig övertidstaxor.
För fans som inte vill missa en sekund av matchen är det enkelt att bläddra bland menyerna, tillämpa rabatter och betala för sin beställning på telefonen.
Det har aldrig varit enklare att hantera menyartiklar och priser över flera kiosker. Du behöver bara göra ändringar direkt i din Simphony-administratörsportal och trycka på uppdateringen direkt på ett klick.
Utrusta arenan med QR-kodskanning för snabba köp. Fansen kan betala för populära menyartiklar och färdigförpackade snacks på telefonen och vara tillbaka vid sittplatsen på bara några minuter.
Med hjälp av kontaktlösa och mobila betalningsalternativ kan fansen göra inköp med Apple Pay, chipläsare, stamkundspoäng och andra betalningsalternativ samtidigt som de minskar kontakten med personal och andra gäster.
Skapa anpassade kampanjer och belöna fansen med stamkundspoäng när de köper artiklar för att stödja sina favoritlag och -spelare.
Hantera dina evenemangsbaserade strategier och mervärdesstrategier så att priserna hålls tillräckligt höga för att täcka dina utgifter och tillräckligt låga för att fansen ska vara nöjda.
Överraskande och förtjusande lojala fans med personligt anpassade erbjudanden och rabatter för användning i snacksstånd, profilproduktkiosker med mera. Belöna dina fans varje gång de gör ett köp.
Utöka dina besparingar till din detaljhandelsmarknad online. Koppla kundkonton och stamkundspoäng för inköp som görs via din onlinebutik.
De största sport- och nöjesarenorna väljer kassasystemet Oracle Simphony till att hantera sina liveevenemang, bearbeta inköpsordrar och samla in marknadsföringsdata före och efter evenemanget. Med Simphony kan platsoperatörer enkelt forma och hantera fansens hela resa.
Utforska kassasystemet Oracle Simphony
Kassasystemet Simphony med det öppna API:et skalas om med dig och din anläggning när du testar ny teknik för att avgöra vad som passar bäst i verksamheten, både i dag och i framtiden.
Med NetSuite kan restauranger automatisera beräkningen av optimala lagernivåer, ledtider och nybeställningspunkter, och förslagen visas direkt i listan med beställda artiklar.
Oracle Cloud Infrastructure (OCI) är en IaaS som tillhandahåller databehandling med höga prestanda för att köra molninterna och företagets IT-arbetsbelastningar.
Oracle Eloqua Marketing Automation erbjuder kampanjdesign, avancerad poängsättning av kundämnen, fasta data i realtid och integrerade försäljningsverktyg.
Yellow Dog erbjuder lagerhanterings-, recept- och rapporteringsverktyg för restauranger.
Elavon hjälper restauranger att acceptera kontaktlösa, säkra och pålitliga betalningar i gästens egen valuta.
FreedomPay är en helt integrerad handelslösning med PCI-validerad P2PE-, EMV- och NFC-support.
Tapin2 erbjuder självbetjäningssupport via mobiler, bärbara enheter osv. för varor, snacks och privata loger.
Grubhub är en ledande digital marknadsplats för matbeställningar och hemkörning med mer än 20 mn användare i USA.
Granska trenderna på arenan 2022
Läs vår senaste rapportNöjesfälten är tillbaka
Läs mer om nya trenderVi har kompletta kassalösningar och maskinvara som passar behoven på din anläggning. Kontakta en av våra experter om en kostnadsfri konsultation och demo.