David Feinberg, styrelseordförande för Oracle Health
De produkter som visas är avsedda som exempel på vad som har tillhandahållits i specifika fall. Varje medicinteknisk produkt är utformad för att följa bestämmelserna i den region där den används. Vi kan dock inte garantera dess tillgänglighet eller efterlevnad i andra specifika regioner. Lokala anpassningar kan krävas för att uppfylla regionala krav.
Ingen läkare började studera medicin för att lägga halva sin tid på journaler och administrativa uppgifter. Dessa hjältar, som jag kallar ”vårdare” valde sitt yrke för att de älskar sina samhällen och vill göra sitt yttersta för att vårda och bota människor. Men en del av de verktyg och resurser som ska hjälpa vårdpersonalen att behandla patienter kan ta tid och energi från att följa denna kallelse.
Tekniken har stöpt om många delar av våra liv, från sättet som vi handlar på till hur vi sköter bankärenden och kommunicerar. Så varför använder vi inte den senaste tekniken för att utföra vård och minska den tid som vårdare lägger på administrativa uppgifter? Varför använder vi inte den senaste tekniken för att se till att patienter – och vårdare – har tillgång till fullständiga journaler?
Vi på Oracle Cerner föreställer oss nya sätt att använda teknik för att underlätta för hälso- och sjukvårdsorganisationer att ge en mer rättvis vård och skapa verksamhetsmässig och ekonomisk hållbarhet.
Efter att ha tagit hand om patienter i årtionden – först som läkare och sedan som hälso- och sjukvårdsadministratör – är jag övertygad om att tekniken bara kan uppfylla sitt löfte när vi använder data och insikter för att tjäna människor. Tänk dig en läkare som rekommenderar en patient med diabetes att äta nyttigare och träna regelbundet – och den här personen kommer tillbaka varje gång med ständigt högre blodsockervärde. Läkaren fortsätter att skriva ut läkemedel för att hålla sjukdomen i schack, utan att veta att patienten inte har råd med eller tillgång till färska livsmedel.
Detta scenario kan utspela sig var som helst i USA, men vid Geisinger, ett sjukhussystem som jag ledde på landsbygden i Pennsylvania, var vi övertygade om att denna avgörande sociala information var precis lika viktig som läkemedel. Vi började screena patienter med diabetes typ två för osäker livsmedelsförsörjning och dokumenterade resultaten i deras journaler. När en vårdare sedan öppnade journalen och såg detta kunde hen remittera patienten till ett program för gratis nyttig mat. Det låter som en bedrägligt enkel lösning, men på sin allra mest grundläggande nivå handlar hälso- och sjukvård om att använda rätt information vid rätt tillfälle för att vårda människor.
Även om det elektroniska journalsystemet inte bör vara det enda fokuset för hälsoinnovation är det ett bra ställe att börja på. Elektroniska journalsystem lagrar patientuppgifter och används av vårdpersonal bland annat för att ordinera läkemedel, bilddiagnostik och prover. De hjälper också hälso- och sjukvårdsorganisationer att hantera fakturering och betalningar. Elektroniska journalsystem har förändrat sättet som vård dokumenteras, hanteras och drar in pengar på – men inget system har gjort tillräckligt för att begränsa kostnaderna eller göra hälso- och sjukvården mer rättvis, verkningsfull eller effektiv.
En del av förklaringen är att trots att all den här informationen har digitaliserats finns det fortfarande inte en enda, longitudinell eller heltäckande journal för en person som på ett säkert sätt dokumenterar och visar varenda läkarbesök, åtgärd eller läkemedel. I vår komplexa värld är det ingen som får vård på bara en plats. Vi flyttar, använder olika sjukhus, vårdcentraler, labb, mottagningar och apotek. Alla dessa data isoleras i olika system som inte pratar med varandra. De flödar inte lätt och säkert mellan systemen.
Detta kan påverka vilken vård en person får, och det sliter på dem som ger vården. I dag tillbringar vårdpersonalen alltför många timmar med att mata in data manuellt, och sjukhuspersonalen lägger alltför mycket tid på att leta efter resurser som de inte kan hitta i systemet. Dessa osammanhängande system bromsar också innovation och forskning.
Tänk dig i stället ett lättanvänt journalsystem som sammanför varenda relevant detalj som behövs för att kunna ge den bästa vården. Det är ett verktyg som gör det möjligt för läkare och sjuksköterskor att tala med en patient medan en enhet i bakgrunden spelar in de betydelsefulla delarna. Samma system gör det lätt för vårdare att ordinera läkemedel och uppföljande undersökningar med ett enda klick eller röstkommando. Det ansluter också till en intelligent programvara som spårar alla delar av sjukhusets lager så att administratörer genast kan veta var kritisk utrustning eller livräddande läkemedel finns och hur mycket som finns att tillgå.
Med detta nya system kan tjänstemän med ansvar för hälsofrågor vara bättre förberedda på att hantera kriser, som pandemier, och de kan använda realtidsdata för att proaktivt vårda befolkningsgrupper med otillräckliga resurser. Samtidigt kan forskare få tillgång till oöverträffade data, vilket hjälper dem att snabbare hitta och utveckla nya botemedel eller behandlingar. Denna vision av hälso- och sjukvården går att uppnå om vi verkligen lägger ner våra själar i den.
Många hälso- och sjukvårdsföretag och teknikföretag har arbetat mot den här verkligheten ett tag. Denna nästa era av transformation inom hälso- och sjukvården kräver en bredare, mer samarbetsinriktad insats. Vi måste tygla kraften hos massiv infrastruktur, teknisk expertis och funktioner som AI. Det handlar dock inte bara om att vården behöver mer teknik. Tekniken behöver också mer vårdexpertis. För att kunna förändra hela världens hälso- och sjukvård krävs en djup förståelse för hur vården fungerar – hur hälsodata bör färdas baserat på de komplexa arbetsflöden och informationsbehov som olika vårdgivare har.
Vi vet att det inte kommer att vara lätt att uppnå den här visionen, men vi befinner oss vid en inflexionspunkt. Tiden är inne för att tänka stort och leta efter sätt att använda tekniken för att i grunden förändra arbetsflöden, förbättra jämlikheten inom hälsa, minska vårdkostnaderna och göra det lättare att ge vård. Vi behöver öka farten på våra innovationer och arbeta tillsammans för att göra vården öppnare, bättre sammankopplad och mer tillgänglig. Det är vårt ansvar.