Üzgünüz, aramanız için eşleşme bulamadık.

Aradığınızı bulmanıza yardımcı olmak üzere aşağıdakileri denemenizi öneririz:

  • Anahtar kelime aramanızın yazımını kontrol edin.
  • Yazdığınız anahtar kelimenin eş anlamlılarını kullanın. Örneğin, “yazılım” yerine “uygulama yazılımı” yazın.
  • Yeni bir arama başlatın.

Oracle Commerce

Oracle Commerce, B2C ve B2B işletmelerinin CRM'den gelen müşteri ve satış verilerini finans ve operasyon verilerine bağlayarak alıcılara çeşitli satış kanallarında kişiye özel deneyimler sunmalarına yardımcı olan bir e-ticaret platformudur.

Oracle Commerce Demosu

B2B Ticaret Çözümleri için 2022 Forrester Wave'de Lideriz

B2B Ticaret için Temel Stratejiler (PDF) B2B Ticaret için Temel Stratejiler (PDF)

Alıcı odaklı bir ticaret stratejisinin karmaşık zorlukların üstesinden gelerek büyüme fırsatlarından yararlanmanıza nasıl yardımcı olacağını görün.

Oracle Commerce'i keşfedin

Tek platformda B2B ve B2C özellikleri

Birleşik e-ticaret platformu ile zamandan tasarruf edin ve kaynakları yeniden kullanın. Birleşik B2B ve B2C çözümünün avantajlarını kaçırmadan teknoloji ekosisteminizi sadeleştirin ve toplam sahip olma maliyetinizi düşürün.

Kullanıma hazır özellikler

Oracle Commerce'te yer alan özelliklerden yararlanarak sitenizi hızla yayınlayın ve uygulama maliyetlerini düşürün. Kitleleri kategorilere ayırın, ürünler önerin ve müşterilere tek platformda self servis deneyimler sunun.

Çoklu site olanakları

Tek Oracle Commerce aboneliği ile aynı ölçeklenebilir altyapı üzerinde birden fazla web sitesi sunun. Çoklu site olanakları, işletmeniz büyüdükçe ülkeye özgü, markalı mikro siteler eklemeyi kolaylaştırır. Evrensel yönetim aracı, ekiplerinizin hedef kitlelerin ilgisini çeken siteleri sıfırdan yaratmadan yayınlamasına olanak tanır.

Kapsamlı arama işlevi

Satın almak isteyecekleri ürünleri istikrarlı biçimde öne çıkaran özelliklerle müşterilerinizin arama deneyimini geliştirin. Oracle Commerce’in arama özelliği sonuçları optimize etmek, belirli ürünleri derlemek ve müşteri tercihlerine göre sonuçları öne çıkarmak ya da geri plana almak için makine öğreniminden yararlanır. Sezgisel kullanıcı arayüzü, tüccarların günlük konfigürasyonları kontrol etmelerini, faset sıralama ve diğer sıralama stratejilerini ayarlamalarını ve anahtar sözcükleri yerleşik eşanlamlılar sözlüğü ve tahmine dayalı sözlükle yönetmelerini kolaylaştırır.

Kişiye özel ürün önerileri

Kimliği doğrulanmış (kayıtlı ve giriş yapmış), tanınan (kayıtlı, ancak giriş yapmamış) ve anonim kullanıcılar için deneyimleri kişiye özel hale getirin. CRM'inizden gelen eşsiz veriler sayesinde bağlama dayalı ek satış ve çapraz satışlar yapın, kataloğunuzun daha büyük kısmını doğru müşterilere sergileyin ve ürün önerileriyle daha yüksek sipariş değerleri sağlayın.

Esnek dağıtım seçenekleri

Oracle Commerce, tam REST desteğine sahip API öncelikli hizmet olarak tasarlanmış bulut yerel bir çözüm sunar. Sunulan sanal mağazadan yararlanma, tümüyle arabirimsiz çalışma veya hibrit yaklaşım kullanma gibi dağıtım seçenekleri arasından işletmenize en uygun olanı belirleyebilirsiniz.

Open Storefront Framework

Open Storefront Framework, uzman iş kontrolünden ödün vermeden verimli tasarım, bileşenlerin daha iyi bileşen yeniden kullanımı ve gelişmiş genişletilebilirlik sağlayan modern bir yaklaşımla daha da ileri düzeylere ulaşmanıza olanak tanır. Müşterilerinizin merakını uyandıran ve işletmenizi büyüten dijital deneyimi optimize etmeyi sürdürebilirsiniz.

İş kullanıcısı araçları

Teknik becerisi yüksek olmayan iş kullanıcıları birçok günlük görevi kolayca yönetebilir. Sürükle ve bırak araçları ve diğer sezgisel kullanıcı arayüzü özellikleri, öteden beri karmaşık olarak bilinen BT görevlerini tüm iş kullanıcılarına açık hale getirir. Ayrıca, geliştiriciler React ile hazırlanmış bir platformda deneyim oluşturmayı sürdürerek, en iyi tanıdıkları sistemlerle çalışabilirler.

Sezgisel kullanıcı arayüzleri

Birleşik yönetim araçlarından yararlanarak yönetimi kolaylaştırın ve faaliyetleri tek arayüzde birleştirin. Oracle Commerce, geliştiriciler ve iş kullanıcılarına yönelik farklı "stüdyolara" sahiptir ve günlük görevleri tamamlamayı kolaylaştıran sürükle ve bırak arayüzü sunar.

Daha kolay entegrasyonlar

API ve webhook çerçevesi Oracle, üçüncü taraf ve şirket içinde geliştirilen çözümlerle daha hızlı, daha ucuz ve daha basit yapılı entegrasyonlar kurmaya olanak tanır. Oracle Commerce, sürükle ve bırak entegrasyonların yanı sıra Oracle ve üçüncü taraf uygulamalar arasında veri eşleme için Oracle Integration Cloud (OIC) bağdaştırıcısı içerir.

Daha kolay sipariş ve hesap yönetimi

Giderek daha fazla kendi kendine yeten alıcılar için tüm kanallarda eksiksiz ve self servis deneyimler sunun. Müşterilere işlemleri kendi başlarına keşfetme ve tamamlama esnekliğini sağlarken, isterlerse bir temsilciye erişebilme olanağı tanıyın.

Konfigürasyon, fiyat, teklif entegrasyonu

Doğrudan ticaret deneyimine entegre olan bir CPQ çözümüyle self servis alıcılara satış ekiplerinin kullandığı sezgisel araçları sunun. Müşterilere karmaşık alışveriş ve konfigürasyonlarda yollarını çizmek için ihtiyaç duydukları araçları sağlayın. Bu sayede satış ekibiniz yüksek değerli fırsatlara ve işletmeyi büyütecek çalışmalara odaklanabilir.

Abonelik yönetimi entegrasyonu

Dinamik iş modellerini başlatarak müşterilerinize hitap eden satın alma ve sahip olma seçenekleriyle gelirinizi daha iyi büyütün ve istikrarlı hale getirin. Self servis kanallarda abonelik yönetimini etkinleştirdiğinizde müşteriler siparişleri ve hesaplarını yaratmak, izlemek ve yönetmek için ihtiyaç duydukları özelliklere erişebilirler.

Tam altyapıda kurumsal işlevler

Oracle Commerce, tümüyle Oracle Cloud Infrastructure (OCI) üzerinde kuruludur. Bu da onu güvenlik, yönetişim ve Oracle Cloud uygulamalarını tek e-ticaret çözümünde birleştiren bir tam altyapı çözümü haline getirir.

Oracle Cloud Infrastructure

Yaşamsal sistemleri istikrarlı yüksek performans, eşsiz yönetişim ve güvenlik kontrolleriyle desteklemek için tasarlanan OCI sayesinde Oracle, PCI sertifikalı bir operasyon modelini sürdüren tek tam altyapı ticaret teknolojisi satıcısıdır.

Daha düşük sahip olma maliyeti

Diğer birçok bulut sağlayıcının aksine, her Oracle Commerce müşterisi tümüyle temiz bir sistem alır. Sistemin tamamı Oracle'a ait olduğu için bu yaklaşım mümkündür, performans artışları ve maliyet tasarrufları elde etmenize olanak tanır.

Sürekli güncellemeler

Oracle Commerce, otomatik güncellemeleri müşterinin üretim öncesi ortamlarına düzenli aralıklarla gönderir. Müşteriler en modern teknolojiye daha hızlı erişebilir. Bu da inovasyon yapmak için yükseltmeleri yönetme veya büyük yatırım yapma ihtiyacını en aza indirir.

Bulut olanaklarından yararlanın

Oracle Cloud, hızlı geliştirme ve inovasyon için platform sağlarken altyapı ayak izinizi küçülterek ve entegrasyonları kolaylaştırarak tüccarların hedeflerine daha hızlı ulaşmalarına yardımcı olur.

Entegrasyonlar

Oracle gerek tek seferlik alıcılar gerekse uzun vadeli aboneler olsun, tüm müşterilerinizin yaşadığı zorlukları çözüme kavuşturmakta eşsiz bir konuma sahiptir. Ticaret sisteminizi kurumun geri kalanına bağlamak ödemelerin gerçekleştirilmesini, siparişlerin yerine getirilmesini, hizmetlerin kullanıma açılmasını, müşteri ve sipariş verilerinin doğru biçimde kaydedilip yönetilmesini garanti altına alır

Oracle Integration Cloud (OIC)

OIC, birden fazla Oracle ve üçüncü taraf uygulamayı eşleştirmek ve entegre etmek için sürükle ve bırak yöntemiyle çalışan bir ortamdır. OIC, tüccarların uygulamaları entegre etme ve verileri eşleme/aktarma süresini ve maliyetini önemli ölçüde azaltmasına yardımcı olabilir.

Oracle Marketing

Vazgeçilen alışveriş sepeti e-postaları göndermek, kişiye özel öneriler sunmak ve kullanıcı profili verilerini tamamlamak için ticaret ile düzenlenmiş pazarlama iletişimleri arasında bağlantı kurun.

Oracle Configure, Price, Quote (CPQ)

Karmaşık mallar için özel ürün konfigürasyonu, malzemeye dayalı sipariş, sezgisel rehberli sipariş ve satın alma işlemlerine olanak tanıyın.

Oracle Content Management

İçerik iş birliğini güçlendirin, ticaret için içerik oluşturma ve yayınlama süreçlerini modernize edin.

16. Yıllık Markie Ödülleri

Müşteri yolculuğu genelinde ilgi çekici müşteri deneyimleri sunmak için yeni ve yenilikçi standartlar belirleyen e-ticaret kuruluşlarının başarısını kutlayın.

Neden Oracle Commerce?

01Müşterilerinize güç katın

Müşteriler self servis ihtiyaçlarını karşılayan deneyimler ister. Oracle Commerce sayesinde ihtiyaç duydukları şeyleri hızla ve verimli biçimde incelemelerine, oluşturmalarına ve satın almalarına olanak tanıyabilirsiniz. Doğrudan Oracle Commerce'te yer alan self servis olanaklarıyla hep arzu ettikleri sahiplik deneyimini sunun.

Oracle Commerce'i keşfedin

02Veriyle fark yaratın

Ticaret müşteri deneyiminiz için çok önemlidir ama silo halinde yürümesi mümkün değildir. Oracle Commerce, Configure, Price, Quote ve ERP ile ön ve arka ofis entegrasyonuna yatırım yaparak alıcı-satıcı ilişkisini geliştirin, doğru ürünleri doğru kişilere ulaştırın.

5 müşteri birleşik e-ticaretin avantajlarını açıklıyor (PDF)

03Sizinle birlikte büyüyen bir çözüm

Ticaret sitenizin müşterilerinizin ve işletmenizin ihtiyaçlarına uyum sağlayabileceğinden emin olun. Birden fazla dağıtım seçeneğine olanak tanıyan açık ve ölçeklenebilir platform sayesinde inovasyon yapma imkanınız hayal gücünüzle sınırlıdır.

B2B büyümesi için yaratılmış e-ticaret çözümü

04Tek sınır bulut

Özel olarak Oracle Cloud'da barındırılan ticaret çözümünün keyfini çıkarın. Otomatik güncellemeler, sayısız uzantıya erişim, güvenlik ve yönetişim kontrolleri ile ticaret çözümünüz size iç huzuru sağlama garantisi ile birlikte gelir.

İkinci nesil bulut (PDF)
Delly's, Oracle Commerce ile yeni pazar fırsatını ortaya çıkardı

Müşteri Referansı

Delly's, Oracle Commerce ile yeni pazar fırsatını ortaya çıkardı

Brezilya'nın önde gelen gıda distribütörü, öteden beri çevrimdışı çalışan bir işletmeyi Oracle Commerce ile dijital hale getirerek pandemiden etkilenmedi.

Oracle Commerce müşteri başarıları

Daha fazla müşteri başarı hikayesi görüntüleyin

B2B ve B2C şirketlerinin daha fazla (verimli) satış yapmak ve geliri artırmak için neden Oracle'ın e-ticaret çözümünü kullandığını öğrenin.

Değerlendirme

Ticaret için mükemmel müşteri deneyimine giden yol

Önde gelen e-ticaret şirketleri zorluklara göğüs geriyor ve müşterilerin sürekli değişen tercihlerine yanıt vermenin yollarını buluyor. Kuruluşunuzun e-ticaret yaklaşımını puanlamak için bu aracı kullanın ve ticarette mükemmel müşteri deneyimine ulaşma yolculuğunun neresinde olduğunuzu öğrenin.

Testi tamamlayın

Öne çıkan bloglar

Tamamını görüntüleyin

Kaynaklar

Buluta hazırlık

En iyi uygulamalar ve kaynaklar

Advertising and CX ürünlerinizden en yüksek düzeyde yararlanmanıza yardımcı olabilecek en iyi uygulamaları ve faydalı kaynakları bulun. Yeni bir müşteriyseniz veya uygulamanızı optimize etmenin ya da genişletmenin yollarını arıyorsanız aradığınızı bulabilirsiniz.

Belgeler

Belgeler

Oracle, Oracle e-Ticaret hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacak çok çeşitli belgeler, videolar ve eğitimler sunar. Tüm bu kaynakları ve daha fazlasını Oracle Yardım Merkezi'nde bulabilirsiniz.

Ek belgeler ve eğitimler

Bulut eğitimleri

CX becerilerinizi geliştirin

Oracle University; bulut becerilerini geliştirmenize, uzmanlığı doğrulamanıza ve kullanıma almayı hızlandırmanıza yardımcı olacak çok çeşitli eğitim çözümleri sağlar. Kurumunuzun başarılı olmasını sağlamak için güvenebileceğiniz eğitim ve sertifikalar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Müşteri Topluluğu

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect, Oracle'ın önde gelen çevrimiçi bulut topluluğudur. Çalışanlar arası iş birliği, en iyi uygulama paylaşımları ve ürün stratejisine ayak uydurabilmeleri için üyelere gerekli araçları sağlamak üzere özel olarak tasarlanmıştır. İlaveten üyeler; satış bulutu, pazarlama bulutu ve hizmet bulutu çözümleri hakkında doğrudan Oracle geliştirme ekibine geri bildirim sağlayabilirler.

CX Bulut Pazar Yeri

Oracle Cloud Marketplace

İnovatif çözüm ortağı uygulama yazılımları ve servisleriyle dönüşüme güç katın. Satış bulutu, servis bulutu ve pazarlama bulutu uygulama yazılımlarının en kapsamlı listesini Oracle Cloud Marketplace'te bulabilirsiniz.

Danışmanlık ve çözüm ortağı hizmetleri

En iyi e-ticaret uygulamaları

En iyi e-ticaret uygulamaları

Satış ayak izinizi büyüten ve müşterilerinizin geri gelmesini sağlayan başarılı bir e-ticaret işi oluşturmak zordur. En iyi uygulamaları bilmek, daha iyi satın alma deneyimleri oluşturmanıza yardımcı olur.

Başlarken