Sonuç bulunamadı

Aramanız hiçbir sonuçla eşleşmedi.

Aradığınızı bulmanıza yardımcı olması için aşağıdakileri denemenizi öneririz:

  • Anahtar kelime aramanızın yazımını kontrol edin.
  • Yazdığınız anahtar kelimenin eş anlamlılarını kullanın. Örneğin, “yazılım” yerine “uygulama yazılımı” yazın.
  • Aşağıda gösterilen popüler aramalardan birini deneyin.
  • Yeni bir arama başlatın.
Popüler Sorular

Oracle CX Sales

CRM'nizde güncellenen eksiksiz müşteri verilerine odaklanan yapay zeka destekli satış araçlarını kullanarak daha hızlı yanıt veren ve esnek bir satış organizasyonu oluşturun. Oracle CX Sales (Oracle Cloud CX'in bir parçası), liderlerin büyük resim verileriyle ekiplerini başarıya hazırlamalarına olanak tanır ve satıcılara, en değerli potansiyel müşterilere doğru zamanda odaklanmalarına yardımcı olan akıllı önerilerle rehberlik etmeye yardımcı olur.

Oracle CX Sales
Satış Gücü Otomasyonunda Lider

Gartner, Oracle'ı 4 yıl üst üste Sales Force Automation konusunda Magic Quadrant'ta Lider ilan etti.

Oracle, Ventana SPM Endeksi lideri oldu

Oracle, 2019 Satış Performans Yönetimi (SPM) Değer Endeksinde Değer Endeksi Lideri oldu.

CRM'niz için neden Oracle CX Sales'ı seçmelisiniz?

Kritik verileri kullanarak daha iyi satış planları oluşturun

Oracle CX Sales gerçek zamanlı müşteri bilgisi ile finans ve İK sistemlerinden alınan verileri birleştirerek ideal kotalar, bölgeler ve ücretlendirme oluşturur. Tüm kritik veri iş parçacıkları birlikte çalışırken siz de iş hedeflerini karşılayan ve satıcıların gelişmesine yardımcı olan satış planları oluşturabilirsiniz.

Videoyu izleyin (1:30)
Kritik verileri kullanarak daha iyi satış planları oluşturun

Satıcıların güvenebileceği karar destek sistemi sağlayın

Oracle CX Sales arka ofis, ön ofis, üçüncü taraf veriler ve gerçek zamanlı piyasa sinyalleri üzerindeki katmanlardan gelen güvenilir bilgileri birleştirerek satıcıların güvenebileceği eksiksiz bir müşteri resmi oluşturur.

AI Apps for Sales'i Keşfedin
Satıcıların güvenebileceği karar destek sistemi sağlayın

Satıcılara önerilerle rehberlik yapın

Oracle CX Sales, geleneksel CRM’nin aksine en iyi eylem yoluna yönlendiren ve öneriler yapan bir tavsiye sistemidir. Yeniden tasarlanmış zarif kullanıcı deneyimi dikkat dağıtan unsurları ortadan kaldırarak satıcıların doğru zamanda doğru fırsatlara odaklanmasını sağlar.

Öneri sistemi oluşturun
Satıcılara önerilerle rehberlik yapın

Oracle CX Sales

Yapay zeka destekli satış otomasyonu ve verimlilik

Zaman alan veri girişi ve görev yönetimi süreçlerini otomatikleştirin. Satış temsilcilerinin kritik kayıtlara daha hızlı ulaşmasını sağlayarak CRM güncellemeleri yapmaya ve bilgi aramaya daha az zaman harcamalarına yardım edin.

Özellikler
  • Eksiksiz 360 derece müşteri görüşü
  • Görev tabanlı ana sayfa
  • Uyarlanabilir aramalı çalışma alanı
  • Faaliyet yönetimi
  • Pazarlama kampanyası iş birliği
  • Yapay zeka yönlendirmeli satış
  • CX Sales Mobile uygulaması
  • Oracle Sales Assistant
  • İş istihbaratı

Kotaları, bölgeleri ve teşvik ücretlendirmesini kolayca yönetin

Satış planlamasını ve performans yönetimini iyileştirin. Teşvik ücretlendirmesi, kotalar, bölge yönetimi ve tahmin CX Sales’e dahil olup tüm bunlar güçlü bir veri temeli, hesap istihbaratı ve yapay zeka destekli rehberlik ile desteklenmektedir.

Özellikler
  • Kota planlaması ve yönetimi
  • Bölge planlaması ve yönetimi
  • Teşvik ücretlendirmesi ve modellemesi
  • Bağlı satış planlaması
  • İleri tahminleme
  • Satış ve servis genelinde performans optimizasyonu
  • Oyunlaştırma
  • Performans analizi

Kanal yaşam döngülerinin tam kontrolünü ele alın

İşe alım, eşzamanlı planlama ve satış, kampanyadan anlaşmaya akış, tekliften siparişe süreç, teşvikler ve bilgi merkezli destek yoluyla kanal yaşam döngünüzün tamamını destekleyin.

Özellikler
  • İş ortağı portalı
  • İş ortağı işe alma ve işe alıştırma
  • Müşterek pazara giriş araçları
  • Pazar Geliştirme Fonu (MDF) yönetimi
  • İş ortağı ortak markalama
  • Satış fırsatı ve sipariş yönetimi
  • Entegre müşteri desteği
  • Bağlı iş istihbaratı

CPQ ile satış siparişlerini optimize edin

Doğru ve dinamik teklifleri kolayca oluşturun ve optimize edilmiş fiyatlandırma ve indirim uygulamaları sayesinde anlaşma kârlılığını en üst düzeye çıkarın. Oracle CPQ, tüm satış kanallarında ürün ve hizmetleri yapılandırmayı, fiyatlandırmayı ve teklif vermeyi kolaylaştırır.

Özellikler
  • Optimize edilmiş satış kanalları
  • Sezgisel yapılandırma
  • Hatasız siparişler
  • Geliştirilmiş marj kontrolü
  • Otomatik onay iş akışları
  • Profesyonel teklifler ve öneriler
  • Abonelik siparişi
  • Esnek, ölçeklenebilir, kurumsal kullanıma hazır
  • Satış, Ticaret ve ERP Entegrasyonu

Abonelikleri yaşam döngüleri boyunca yönetin

Oracle CX ve ERP’de yerleşik bir platformu kullanarak abonelik geliri modelleri yoluyla büyümeyi sağlayın ve yinelenen ilişkiler oluşturun.

Özellikler
  • Abonelik tabanlı teklifler ve siparişler
  • Otomatik faturalandırma ve ödemeler
  • Kapsamlı yenileme olanakları
  • Çeşitli fiyatlandırma modelleri desteği
  • Kapsam hizmetleri yönetimi
  • Garantiler
  • Esnek gelir tanıma
  • Yapay zekaya dayalı analitik
  • Sabit ve yinelenen siparişler

Yüksek değerli hesaplar için daha iyi hizmet sunun

Etkileşimleri düzene sokarak ve işbirliğini artırarak sıra dışı, bağlantılı B2B müşteri hizmetleri deneyimleri sunun.

Özellikler
  • Servis sorunu yönetimi
  • Dijital self servis
  • Mesajlaşma
  • Bilgi yönetimi
  • İş istihbaratı
  • Akıllı Danışman
  • Servis lojistiği
  • Saha servisi
  • İş ortağı servis iş birliği
  • IoT izleme

Self servis deneyimini birleştirin

Bütünleşik bir platformda yer alan eksiksiz bir ölçeklenebilir çözümler yelpazesi birinci sınıf bir e-ticaret sitesi oluşturmanıza, birden çok e-ticaret iş modeli sunmanıza ve hızlı bir şekilde çevrimiçi gelir elde etmenize yardımcı olur.

Özellikler
  • Müşteriye özel kataloglar ve fiyatlandırma
  • Kurumsal Müşteri ve iletişim yönetimi
  • Yetkilendirilmiş yönetim
  • Kurumsal müşteri hiyerarşileri
  • Yinelenen siparişler
  • Onay iş akışları
  • Müşteri ödemeleri
  • Mesai süresi ölçümü
  • API öncelikli, gözetimsiz

Müşteri verilerini zenginleştirin ve geliştirin

Satıcılara mümkün olan en iyi müşteri profillerini verin. Customer Data Management, birden çok kaynaktan gelen verileri tamamlamanızı, birleştirmenizi, temizlemenizi ve koordine etmenizi sağlar.

Özellikler
  • Müşteri Veri Merkezi
  • Veri kalitesi
  • Kurumsal müşteri ve iletişim zenginleştirme
  • Adres doğrulaması
  • Veri temizleme
  • Tekilleştirme

Daha fazla kurumsal müşteri istihbaratı ve sinyalleri elde edin

Yapay zeka kaynaklı, insan tarafından doğrulanmış verilerle kurumsal çapta iş performansını geliştirin. DataFox, aynı döngü içinde yer alan doğal dil işleme, makine öğrenimi ve insan desteği sayesinde en modern kurumsal veri kümesine erişim sağlar.

Özellikler
  • Yapay zeka tabanlı eşleme
  • Doğal dil işleme (NLP)
  • NLP tabanlı veri oluşturma
  • Makine öğrenimi anomali tespiti
  • Firmografik veriler
  • Gerçek zamanlı sinyal verileri
  • Konferans zekası
  • Kurumsal müşteri zenginleştirme
  • Kurumsal müşteri puanlama ve önceliklendirme
  • Toplam adreslenebilir pazar genişlemesi

İçerik platformunuzu akıllı hale getirin

Kanal ne olursa olsun, pazarlamacıları ve satıcıları, marka içi müşteri etkileşimlerini ve içeriklerini dinamik bir şekilde oluşturmak için kullanabilecekleri çevik bir varlık merkezi ile donatın.

Özellikler
  • Genel İçerik Merkezi
  • İş birlikçi platform
  • Akıllı yazma
  • Dijital varlık yönetimi
  • Makine tabanlı etiketleme
  • İçerik önerileri
  • Video akışı
  • İş akışları
  • API öncelikli
  • Gözetimsiz

Müşteri istihbaratını birleştirin

Müşteri deneyimi yolculuğu boyunca kişiselleştirilmiş etkileşimler sağlayın. Büyük ölçekli demografik, işlemsel ve davranışsal müşteri verilerini birleştirin.

Özellikler
  • Bütünleşik müşteri profili
  • Gerçek zamanlı kişiselleştirme
  • Reklam kanalı aktivasyonu
  • Gerçek zamanlı CX
  • Kimlik çözümleme
  • Yapılandırma veri modelleri
  • Yerleşik yapay zeka
  • Martech entegrasyonu
  • Veri zenginleştirme
  • Eyleme dönüştürülebilir müşteri analizi

Tüm müşteri başarılarını görüntüleyin

Oracle CX Sales müşteri başarıları

Dünyanın önde gelen şirketlerinin satış ekiplerinin başarılı olmasına yardımcı olmak için Oracle Cloud CX'i nasıl kullandığını öğrenin.

AirBorn
Banco Nacional de Costa Rica
Broadcom
CJ Logistics
DB Schenker
Southern Company
Sportable Scoreboards logosu

Eski adı Sportable Scoreboards olan Varsity Scoreboards, beş yıl içinde iki kat büyümeyi hedefliyor

7 Ağustos 2020

Alıcı Beklentilerini Karşılamak için Satıcı Deneyimini Yeniden Tasarlama

Katrina Gosek, Ürün Geliştirme Başkan Yardımcısı

Satış liderleri günümüzün satış zorluklarıyla doğrudan karşı karşıya kalmaktadır. Bunu akılda tutarak, Oracle, satıcı deneyimini yeniden tasarlıyor. Oracle, yakın zamanda Gartner tarafından geleceğe yönelik güçlü vizyonu ve müşterileri için uygulama becerisi ile tanındı. CX Cloud ürün setinin bir parçası olan Oracle CX Sales, bunun güzel bir örneğidir.

Yazının tamamını okuyun

CX Sales ile iş değeri sağlayın

CX Sales ile iş değeri sağlayın

Kaynaklar

hazırlık

CX Sales sürümüne hazırlık

En son Oracle CX Sales sürümü hakkındaki güncel bilgileri alın ve sürüm yükseltme işleminizin başarıyla sonuçlanmasını sağlayın. Fonksiyonlara genel bakış, ticari avantajlar, kurulum konuları ve kullanım ipuçları gibi en son haberleri inceleyin.

Belgeler

CX Sales belgeleri

Oracle, Oracle CX Cloud hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacak çok çeşitli belgeler, videolar ve eğitimler sunar. Tüm bu kaynakları ve daha fazlasını Oracle Yardım Merkezinde bulabilirsiniz.

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect, Oracle'ın önde gelen çevrimiçi bulut topluluğu olup meslektaş iş birliğini ve en iyi uygulamaların paylaşılmasını teşvik etmek, üyelerin ürün stratejisine ayak uydurmasını sağlamak ve doğrudan Oracle geliştirmeyle bağlantı kurmayı sağlayan bir bulut çözümü geri bildirim kanalı temin etmek üzere tasarlanmıştır. Bu topluluğun üyeleri Oracle Cloud müşterilerinin ve ürün uzmanlarının ortak bilgisinden yararlanır.

Bulut öğrenimi

CX Sales becerilerinizi geliştirin

Oracle University, bulut becerileri geliştirmeye, uzmanlığı doğrulamaya ve benimsemeyi hızlandırmaya yardımcı olacak öğrenim çözümleri sağlar. Kurumunuzun başarısını garantilemek için güvenebileceğiniz eğitim ve sertifikalar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Destek ve Servisler

Cloud Marketplace

Oracle Cloud Marketplace’in sunduğu uygulamalar ve hizmetlerle yeniliğe güç verin. Satış, servis, pazarlama ve daha fazlası için en kapsamlı uygulama yazılımı listesini bulun.

Başlarken


Demo isteyin

Oracle CX'in müşteri edinmeye ve mevcut müşterileri korumaya nasıl yardım edebileceğini keşfedin.


Oracle CX ile iş ortağı olun

CX ISV programımız sayesinde bulutta yeni iş fırsatları bulun.


En son CX haberlerini alın

Strateji, teknoloji ve yenilik haberleri için CX blogunu okuyun veya abone olun.


Satış ekibiyle iletişime geçin

Ekibimizin bir üyesiyle Oracle Cloud CX hakkında görüşün.