Sonuç bulunamadı
Aramanız hiçbir sonuçla eşleşmedi.
Aradığınızı bulmanıza yardımcı olması için aşağıdakileri denemenizi öneririz:
- Anahtar kelime aramanızın yazımını kontrol edin.
- Yazdığınız anahtar kelimenin eş anlamlılarını kullanın. Örneğin, “yazılım” yerine “uygulama yazılımı” yazın.
- Aşağıda gösterilen popüler aramalardan birini deneyin.
- Yeni bir arama başlatın.
Popüler Sorular
Oracle CX Marketing
İşinizi büyütün ve marka sadakatini artırın. Oracle Cloud CX kapsamındaki Oracle CX Marketing, B2B ve B2C pazarlamacılarının gerçek zamanlı karar destek sistemi ve müşteri sinyallerini kullanmalarına yardımcı olarak kişiselleştirilmiş deneyimler sunmasını sağlayan entegre bir dijital pazarlama çözümleri portföyüdür.
Oracle, Forrester'ın en iyi e-posta ile pazarlama sağlayıcıları hakkındaki en son değerlendirmesinde yine lider ilan edildi. Oracle'ın, pazarlamacıların her bir müşteriyi anlamalarını ve kendilerine özgü ihtiyaçlarına yanıt vermelerini sağlamak konusunda tanındığına inanıyoruz.
Gartner Çok Kanallı Pazarlama Hub'ları için Magic Quadrant araştırmasında Oracle'ı yine Lider ilan etti. Oracle's B2C pazarlamacıları için hangi avantajları sunduğunu öğrenin.
Neden Oracle CX Marketing'i seçmelisiniz?
Müşteri verilerinizi birleştirin
Müşteri davranışlarını, işlemlerini ve demografik bilgilerini pazarlama, satış, servis ve arka ofis uygulamalarınız genelinde bağlayarak tüm bireyler için harika bir deneyim oluşturun.
Müşteri karar destek sistemi platformunun nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin
Gerçek zamanlı olarak ilgili deneyimler sunun
Daha fazla yerden veri toplayın, büyük ölçekli istihbarat uygulayın ve öngörüleri kullanarak önemli anlarda kişiselleştirilmiş deneyimler sunun.
Gelişmiş pazarlamayı kolayca yürütün
Pazarlamacıların sezgilerini ve yaratıcılıklarını kullanarak müthiş B2B ve B2C kampanyalar ve karşı konulmaz müşteri deneyimleri düzenlemelerine olanak tanıyın.
CX Marketing Suite
Akıllı kampanyalar düzenleyin
Oracle Eloqua'nın sektör lideri pazarlama otomasyonu, harika B2B kampanyalar oluşturmanıza ve yürütmenize yardım ederek en basitinden en karmaşık satın alma döngüsüne kadar müşteri deneyiminin her aşamasında etkileşim elde etmenizi sağlar.
Özellikler
- Gelişmiş veri yönetimi
- Segmentasyon ve hedefleme
- Uyarlanabilir kampanya orkestrasyonu
- Varlık oluşturma ve yönetme
- Satış fırsatı yönetimi ve puanlaması
- Satış ve pazarlama uyumlaştırma (ABM)
- Pazarlama ölçümü
- Açık, genişletilebilir platform
- Kurumsal kullanıma hazır ve ölçeklenebilir
B2C kampanyaları kolayca yönetin
Oracle Responsys, B2C pazarlama ekiplerinin gerektiğinde müşterilerin ilgi alanlarına, tercihlerine ve alışveriş alışkanlıklarına göre değişen gelişmiş kanallar arası müşteri deneyimleri üretmesini kolaylaştırır.
Özellikler
- Gerçek zamanlı, duyarlı pazarlama
- Kanallar arası tutarlılık
- E-posta, SMS, MMS, push, uygulama içi ve daha fazlası
- Hedefleme ve segmentasyon
- Eyleme dönüştürülebilir analizler ve öngörüler
- Kanallar arası A/B ve çoklu değişken testi
- Müşteri yolculuğu orkestrasyonu
- Basitleştirilmiş dinamik içerik yönetimi
- İş birliği ve süreç yönetimi
- Kurumsal ölçeklenebilirlik
- Amaca uygun yapay zeka
- Gelişmiş profesyonel hizmetler
Dijital deneyimleri optimize edin ve kişiselleştirin
Oracle Maxymiser'in gelişmiş web sitesi test etme ve kişiselleştirme çözümleri, pazarlamacıların web sitelerinde ve mobil uygulamalarda veriye dayalı kararlar almasına, kusursuz ve bağlı müşteri deneyimleri oluşturmasına ve daha yüksek pazarlama getirisi elde etmesine yardımcı olur.
Özellikler
- Gerçek zamanlı kişiselleştirme
- Tahmini öngörüler
- A/B ve çoklu değişken testi
- Çok sayfalı huni testi
- Cihazlar arası kampanyalar
- Infinity tarafından desteklenen ısı haritaları
- Mobil uygulama optimizasyonu
- Yeni nesil görsel düzenleyici
- Kurumsal düzeyde performans
- Pazar lideri güvenlik
- Önceden oluşturulmuş entegrasyonlar
Verilerden yararlanarak gerçek zamanlı eylem sağlayın
Bir veri akışı ve dijital analiz çözümü olan Oracle Infinity, büyük veriden sınırsız esneklikle yararlanarak ve gerçek zamanlı olarak çalışarak büyük ölçekli eyleme geçirilebilir müşteri istihbaratı toplamayı, işlemeyi ve elde etmeyi sağlar.
Özellikler
- Gerçek zamanlı veri akışı
- Sınırsız çok kanallı veri toplama ve zenginleştirme
- Özel raporlama ve geçici veri keşfi
- Anlık gelişmiş segmentasyon
- Gerçek zamanlı görselleştirmeler
- Huni analizi ve özel yönetim panelleri
- Dijital analiz ve kanallar arası bilgiler
- Bireysel düzeyde eyleme geçilebilir istihbarat
- Sınırsız ölçek ve esneklik
- Veri aktivasyonu ve açıklık
Kitleleri kolayca segmentlere ayırın ve performansı artırın
Oracle CX Audience, Oracle'ın kapsamlı bulut platformunun bir parçası olarak büyük ölçekli kitle segmentasyonu, veri yönetimi ve analitik için bir çözüm sunar. Basit veya karmaşık çok kanallı verileri CX Audience'a girin ve pazarlama performansını optimize etmeye yardımcı olan segmentasyon ve analizler elde edin.
Özellikler
- Çevik kitle toplantısı
- Önceliğe dayalı şelale segmentasyonu
- Oracle Data Cloud ile entegrasyon
- Veri zenginleştirme ve yönetimi
- Kitle analizi
- Kampanya performansı analizi
- Müşteri verileri aktivasyonu
- Kitle verileri görselleştirme
- Sürükle ve bırak kullanıcı arayüzü
- Çift Yönlü Responsys entegrasyonu
- Entegre yapay zeka
Etkileşim ve sadakate dayalı pazarlama sağlayın
Oracle CrowdTwist, özelleştirilmiş ve stratejik etkileşim ve ödül programları oluşturmayı sağlayarak markaların sadık müşteriler edinmelerine yardımcı olur. Değerli birinci taraf verileri toplayın ve kullanın, değer ve farklılık katın, satın alma sıklığını artırın, müşteri ilişkilerini derinleştirin ve müşteriye yaşam boyu sağlanan değeri artırın.
Özellikler
- Çok kanallı etkileşim fırsatları
- Özelleştirilmiş program tasarımı
- Esnek entegrasyonlar ve kampanyalar
- Kişiselleştirilmiş deneyimler
- Ödül yönetimi, temini ve yerine getirilmesi
- Analitik ve raporlama
- 360 derecelik müşteri görüşü
- Kullanımı kolay arayüz
- Ölçeklenebilir, bulut tabanlı SaaS platformu
Daha hızlı akıllı içerik oluşturun
Oracle CX Content, CX uygulamalarınız ve kanallarınız genelinde tutarlı deneyimler sunmanıza yardımcı olur. Yapay zekanın gücünden yararlanarak kişiselleştirilmiş içeriği daha hızlı ve büyük ölçekli olarak oluşturun.
Özellikler
- Universal Asset Hub
- Dijital varlık yönetimi
- API öncelikli, gözetimsiz mimari
- Akıllı otomatik etiketleme
- Akıllı içerik yazma
- İş birliği ve iş akışı
- Oracle ve üçüncü taraf uygulamalarla entegrasyon
Kapsamlı, dinamik müşteri öngörüleri edinin
Oracle CX Unity çevrimiçi, çevrimdışı ve üçüncü taraf müşteri veri kaynaklarını birleştirerek müşterinin tek ve dinamik bir görünümünü oluşturur. Yerleşik yapay zeka ve makine öğrenimi (ML) ile CX Unity pazarlama, satış ve servis genelinde zamanında istihbarat sağlar.
Özellikler
- Bütünleşik müşteri profili
- Gerçek zamanlı kişiselleştirme için akıllı segmentler
- Reklam kanalı aktivasyonu
- Eyleme dönüştürülebilir müşteri analizi
- Kusursuz deneyimler sağlayan Martech entegrasyonu
- Kimlik çözümleme
- Veri zenginleştirme
- Yapılandırılabilir veri modelleri
- Sektöre özgü şema
- Yayın optimizasyonu
CX Marketing müşteri başarıları
Oracle, veri öncelikli yaklaşım sayesinde pazarlama liderlerinin müşterilerine istedikleri yerde ve istedikleri erişim yöntemini kullanarak ilgili, zamanında ve bağlı deneyimler sunmalarına yardımcı olur.
B2B Pazarlama Mükemmelliğine Giden Yol
Andrea Tucker, Ürün Pazarlama Direktörü, OracleB2B pazarlamacılarının Deneyim Ekonomisinin getirdiği zorlukları ve pazarlama başarılarını artırmak için izledikleri yolu nasıl ele almaları gerektiğini anlayın.
Yazının tamamını okuyunÖne çıkan bloglar
- 27 Nisan 2020 İçinde Bulunduğumuz Belirsiz Zamanlarda CMO'lar için 5 Liderlik Makalesi
- 15 Nisan 2020 Daha İyi SEO için 10 İpucu
- 13 Nisan 2020 Uzaktan Çalışırken Pazarlama Becerilerinizi Nasıl Geliştirirsiniz
- 13 Nisan 2020 Sadakat Programınıza Daha Fazla Değer Katmanın 7 Yolu
CX Marketing, pazarlamacılar için iş değeri sağlar
-
Müşterilerinizi her yerde tanıyın
Müşterilerinizle tutarlı ve kişiselleştirilmiş bir şekilde etkileşim kurabilmek için her bir müşteriyi tüm etkileşimleri genelinde tanıyın.
-
Öngörülemeyen müşteri yolculuklarına uyum sağlayın
Müşteri davranışlarının karmaşıklığına ve öngörülemezliğine gerçek zamanlı olarak uyum sağlayan deneyimler sunarak müşteri etkileşimini geliştirin.
-
Müşteri ihtiyaçlarını tahmin edin ve karşılayın
Müşterilerle, kendileri için doğru zamanda, tercih ettikleri kanalda ve her seferinde doğru mesajla etkileşim kurmak için yapay zeka değerinden yararlanın.
-
Pazarlama ekosisteminizi ve ötesini bağlayın
Pazarlama silolarını parçalara ayırın ve satış, servis ve arka ofis uygulamalarıyla bağlayarak tüm müşteri yaşam döngüsü boyunca tutarlı deneyimler sağlayın.
Kaynaklar
CX Marketing sürümüne hazırlık
En son B2B Marketing (Eloqua) ve B2C Marketing (Responsys) sürümlerinden haberdar olun ve yükseltme sürecinin başarılı geçmesini sağlayın. Olanaklara genel bakış, ticari avantajlar, kurulum konuları ve kullanım ipuçları gibi en son haberleri inceleyin.
Daha fazla bilgi
Mobil pazarlamada daha fazla başarı elde edin
Akıllı telefonlarda ve tabletlerde kitlelerle etkileşim kurmak için birden fazla kanal ve taktikten (SMS, e-posta ve uygulama yazılımları gibi) yararlanan bir dijital pazarlama stratejisi oluşturun.
Daha fazla bilgi
Oracle CX Marketing becerilerinizi geliştirin
Oracle University, kuruluşunuzun başarısını sağlamak için güvenebileceğiniz ücretsiz eğitim ve sertifikasyon sağlar.
Cloud Customer Connect
Cloud Customer Connect, Oracle'ın önde gelen çevrimiçi bulut topluluğu olup meslektaş iş birliğini ve en iyi uygulamaların paylaşılmasını teşvik etmek, üyelerin ürün stratejisine ayak uydurmasını sağlamak ve doğrudan Oracle geliştirmeyle bağlantı kurmayı sağlayan bir bulut çözümü geri bildirim kanalı temin etmek üzere tasarlanmıştır. Bu topluluğun üyeleri Oracle Cloud müşterilerinin ve ürün uzmanlarının ortak bilgisinden yararlanır.
Cloud Marketplace
Oracle Cloud Marketplace’in sunduğu uygulamalar ve hizmetlerle yeniliğe güç verin. Satış, servis, pazarlama ve daha fazlası için en kapsamlı uygulama yazılımlarını edinin.
Kullanmaya başlayın
Demo isteyin
Oracle CX'in müşterilerinizi etkilemenize ve müşterilerin sürekli size gelmesine nasıl yardımcı olabileceğini keşfetmek için bize ulaşın.
Oracle CX ile iş ortağı olun
CX ISV programımız sayesinde buluttaki yeni iş fırsatlarını nasıl en hızlı şekilde takip edebileceğinizi öğrenin.
En son haberleri ve pazarlama öngörülerini edinin
Pazarlama stratejisi, teknoloji ve yeniliklere ilişkin haberleri keşfetmek için okuyun veya abone olun.
Satış ekibiyle iletişime geçin
Ekibimizin bir üyesiyle Oracle CX Marketing Cloud hakkında görüşün.