Oracle Marketing

Anlamlı bir bağlantı, hedef kitlenizi tanımakla başlar. Oracle Marketing, pazarlamacıların tüm kaynaklardan gelen müşteri verilerini birleştirmesine ve kullanımı kolay bir arayüz aracılığıyla kişiselleştirilmiş, çok kanallı kampanyaları etkinleştirmesine olanak tanıyan yapay zeka destekli, eksiksiz bir pazarlama ürün setidir. Hedef kitleleri geliştirip etkileşim kurun, satıcılar için sohbete hazır fırsatlar oluşturun ve kalıcı müşteri ilişkileri kurun.

 

9-12 Eylül 2024 tarihleri arasında Las Vegas'ta düzenlenecek Oracle CloudWorld'de bize katılın

Oracle Marketing'i keşfedin

Müşterilerinizi tanıyın, ihtiyaçlarını tahmin edin ve kanallar arasında etkinleşin

Oracle Unity Customer Data Platform müşteri veri silolarını eyleme dönüştürülebilir, güvenilir müşteri profillerine dönüştürerek daha iyi müşteri kazanma, etkileşim ve sadakat gibi iş sonuçları üretir.

Özellikler
  • Ön ve arka ofis kaynaklarından kapsamlı müşteri bilgisi
  • Birleşik hesap ve müşteri profilleri
  • Kurumsal ölçek ve performans
  • Gelişmiş hedef kitle segmentasyonu
  • Çalıştırılmaya hazır yapay zeka/makine öğrenimi modelleri ve gelişmiş analitik
  • B2B, B2C ve sektöre özgü veri modelleri
  • Yolculuk orkestrasyonu
  • Gerçek zamanlı kişiselleştirme

Satın alma grupları için kişiselleştirilmiş etkileşimleri bir orkestra gibi yönetin

Çeşitli çevrimiçi ve çevrimdışı kanallarda ve her bir alıcı yolculuğu aşamasında hesap merkezli, çok kanallı kampanyalar tasarlayın ve yürütün.

Özellikler
  • Kanallar arası kampanya orkestrasyonu
  • E-posta ve SMS pazarlaması
  • Hedefleme ve segmentasyon
  • Potansiyel müşteri ve hesap puanlama
  • Hesap tabanlı pazarlama
  • İçerik ve varlık yönetimi
  • Yerleşik yapay zeka ve gelişmiş analitik
  • Ölçüm ve raporlama

Geniş ölçekte gerçek zamanlı kişiselleştirme ile etkileşim ve dönüşüm sağlayın

Bireysel müşteri ilgi alanlarına ve tercihlerine göre uyarlanmış, bağlamsal olarak alakalı, çok kanallı pazarlama kampanyaları oluşturun.

Özellikler
  • Kişiselleştirilmiş yolculuk orkestrasyonu
  • Çok kanallı kampanya yürütme
  • E-posta ve mobil pazarlama
  • Segmentasyon ve hedefleme
  • Test ve optimizasyon
  • Gelişmiş iş zekası ve analitik

İşlem noktasının ötesinde anlamlı ilişkiler kurun

Sadakat ve ödül sistemleri sayesinde müşteri ilişkilerini derinleştirin, müşteri sürekliliğini iyileştirin ve karlılığı artırın.

Özellikler
  • Çok kanallı müşteri bağlılığı
  • Özelleştirilmiş program tasarımı
  • Ödül yönetimi
  • Raporlama ve analitik
  • Segmentasyon ve kişiselleştirme için Oracle Marketing ile entegrasyon
  • Oracle endüstri çözümleri ile entegrasyon

Oracle Marketing'in neden Lider olduğunu öğrenin

Oracle, B2B Müşteri Veri Platformları için Forrester WaveTM ürününde tek Lider

Oracle'ın neden tek Lider olduğunu öğrenin.

Oracle, B2B Pazarlama Otomasyonu Platformları için Gartner® Magic QuadrantTM Lideri

Oracle'ın neden üst üste 11. kez Lider olduğunu öğrenin.*

Hassas gelir artışı sağlayan yapay zeka destekli pazarlama paketi

  • Müşteri verinizi bir araya getirerek etkinleştirin

    Tüm kaynaklardan gelen müşteri verilerini birleştirin, uygun ölçekte istihbarat uygulayın ve içgörüleri kullanarak her etkileşimi her bir birey için önemli hale getirin.

  • Karmaşık pazarlama orkestrasyonu gerçekleştirin

    Pazarlamacıları, çalıştırılmaya hazır yapay zeka modelleri ve ödüllü kullanıcı arayüzü ile gelişmiş kampanyalar ve sorunsuz müşteri deneyimleri düzenlemeleri konusunda destekleyin.

  • Birleşik pazarlama ve satış ile geliri hızlandırın

    Pazarlama ve satış ekipleri arasında işbirliğini kolaylaştırarak genel verimliliği artırın, yinelenen ve hesap odaklı gelir üretmeyi destekleyin.

  • Pazarlama ekosisteminizi ve ötesini bağlama

    Pazarlama silolarını parçalara ayırıp bulut, hizmet bulutu ve arka ofis uygulama yazılımlarıyla bağlayarak tüm müşteri yaşam döngüsü boyunca tutarlı deneyimler sağlayın.

Oracle Pazarlama Yönetim Sistemi müşteri başarıları

Daha fazla müşteri başarı hikayesi görüntüleyin

Her sektördeki şirketlerin zamanında, kişiselleştirilmiş ve çok kanallı müşteri deneyimlerini sunmak için neden Oracle Marketing'i kullandığını öğrenin.

Oracle Marketing kaynakları

Oracle Marketing'deki yeniliklere göz atın

Oracle Marketing bulut hizmetinizdeki yenilikleri öğrenin ve üç aylık güncellemeler için plan yapın.

Oracle Marketing'in neden lider olduğunu görün

Oracle CX, her müşterinin beklentilerine uygun olarak tasarlanan deneyimleri gerçek zamanlı sunmak için e-posta pazarlamasının ötesine geçiyor.

Oracle Marketing becerilerinizi geliştirin

Oracle University, bulut becerilerini geliştirmeye, uzmanlık düzeyini tasdik etmeye ve benimseme sürecini hızlandırmaya yardımcı olacak eğitim çözümleri sağlar. Oracle Learning Explorer programı ile ücretsiz temel eğitime erişin.

Oracle Playbook serisi

Çalışan, süreç ve sistem stratejimizin sırlarını derledik. Ve bunları sizinle paylaşmak istiyoruz.

Başlarken

* B2B Pazarlama Otomasyonu Platformları için Gartner, Magic Quadrant, 20 Eylül 2023, Rick LaFond, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Jeff Goldberg, Alan Antin

Gartner, araştırma yayınlarında belirtilen herhangi bir satıcıyı, ürünü veya hizmeti tanıtmaz ve teknoloji kullanıcılarına yalnızca en yüksek derecelendirmeye veya başka sıfatlara sahip satıcıları seçmelerini tavsiye etmez. Gartner araştırma yayınları, Gartner'ın araştırma kuruluşunun fikirlerinden oluşur ve bilgi beyanları olarak değerlendirilmemelidir. Gartner, pazarlanabilirlik veya belirli bir amaca uygunluk dahil olmak üzere bu araştırmaya ilişkin sunulan açık veya zımni hiçbir garanti için hiçbir sorumluluk taşımamaktadır.

Daha geniş kapsamlı bir araştırma belgesinin bir parçası olarak Gartner, Inc. tarafından yayınlanan bu grafik, belgenin tamamı bağlamında değerlendirilmelidir. Gartner belgesi talep üzerine Oracle'dan temin edilebilir.

GARTNER tescilli bir ticari marka ve hizmet markasıdır ve MAGIC QUADRANT, Gartner, Inc. ve/veya bağlı kuruluşlarının ABD'de ve uluslararası tescilli ticari markasıdır ve burada izin alınarak kullanılmıştır. Tüm hakları saklıdır.