Anlamlı bir bağlantı, hedef kitlenizi tanımakla başlar. Oracle Marketing, pazarlamacıların tüm kaynaklardan gelen müşteri verilerini birleştirmesine ve kullanımı kolay bir arayüz aracılığıyla kişiselleştirilmiş, çok kanallı kampanyaları etkinleştirmesine olanak tanıyan yapay zeka destekli, eksiksiz bir pazarlama ürün setidir. Hedef kitleleri geliştirip etkileşim kurun, satıcılar için sohbete hazır fırsatlar oluşturun ve kalıcı müşteri ilişkileri kurun.
Bir müşteri veri platformu (CDP) ile nasıl sorunsuz müşteri deneyimleri sunabileceğinizi öğrenin.
Oracle CX Marketing'deki en yeni içgörüleri, stratejileri ve inovasyonları keşfedin.
Gelir ve müşteri sadakatini artırmak için en iyi 5 stratejiyi öğrenin.
Oracle Unity Customer Data Platform müşteri veri silolarını eyleme dönüştürülebilir, güvenilir müşteri profillerine dönüştürerek daha iyi müşteri kazanma, etkileşim ve sadakat gibi iş sonuçları üretir.
Çeşitli çevrimiçi ve çevrimdışı kanallarda ve her bir alıcı yolculuğu aşamasında hesap merkezli, çok kanallı kampanyalar tasarlayın ve yürütün.
Bireysel müşteri ilgi alanlarına ve tercihlerine göre uyarlanmış, bağlamsal olarak alakalı, çok kanallı pazarlama kampanyaları oluşturun.
Sadakat ve ödül sistemleri sayesinde müşteri ilişkilerini derinleştirin, müşteri sürekliliğini iyileştirin ve karlılığı artırın.
Büyümeyi hızlandırmak için pazarlama ve satış ekiplerinizi paylaşılan müşteri verileriyle nasıl birleştireceğinizi keşfedin.
Tüm kaynaklardan gelen müşteri verilerini birleştirin, uygun ölçekte istihbarat uygulayın ve içgörüleri kullanarak her etkileşimi her bir birey için önemli hale getirin.
Pazarlamacıları, çalıştırılmaya hazır yapay zeka modelleri ve ödüllü kullanıcı arayüzü ile gelişmiş kampanyalar ve sorunsuz müşteri deneyimleri düzenlemeleri konusunda destekleyin.
Pazarlama ve satış ekipleri arasında işbirliğini kolaylaştırarak genel verimliliği artırın, yinelenen ve hesap odaklı gelir üretmeyi destekleyin.
Pazarlama silolarını parçalara ayırıp bulut, hizmet bulutu ve arka ofis uygulama yazılımlarıyla bağlayarak tüm müşteri yaşam döngüsü boyunca tutarlı deneyimler sağlayın.
Her sektördeki şirketlerin zamanında, kişiselleştirilmiş ve çok kanallı müşteri deneyimlerini sunmak için neden Oracle Marketing'i kullandığını öğrenin.
Oracle Marketing bulut hizmetinizdeki yenilikleri öğrenin ve üç aylık güncellemeler için plan yapın.
Oracle CX, her müşterinin beklentilerine uygun olarak tasarlanan deneyimleri gerçek zamanlı sunmak için e-posta pazarlamasının ötesine geçiyor.
Oracle University, bulut becerilerini geliştirmeye, uzmanlık düzeyini tasdik etmeye ve benimseme sürecini hızlandırmaya yardımcı olacak eğitim çözümleri sağlar. Oracle Learning Explorer programı ile ücretsiz temel eğitime erişin.
Çalışan, süreç ve sistem stratejimizin sırlarını derledik. Ve bunları sizinle paylaşmak istiyoruz.
Yeni kılavuzumuzla müşteri veri platformları ile ilgili gizemleri açığa kavuşturun
