Oracle Müşteri Deneyimi (CX)

Pazarlama, satış ve hizmet alanlarındaki tüm işletme verilerinizi birbirine bağlayarak her müşteri etkileşimini önemli hale getirin. Oracle Customer Experience (CX) kalıcı müşteri ilişkileri oluşturmanıza, yönetmenize, hizmet etmenize ve geliştirmenize yardımcı olmak için geleneksel CRM'nin ötesine geçen bağlantılı bir uygulama ürün grubu sunar. Nasıl, ne zaman, nerede veya kiminle etkileşime girdiklerine bakılmaksızın müşterinizin ve her etkileşiminin eksiksiz bir görünümünü oluşturun. Tüm işletmenizi, satın almadan elde tutmaya ve bunların arasında kalan her şeyi olağanüstü müşteri deneyimleri sunması için güçlendirin.

Oracle AI World: Yapay zekanın yaklaşan yeniliklerini keşfedin

Las Vegas’taki Oracle AI World’de bize katıldığınız için teşekkür ederiz. Açılış konuşmalarını, ürün tanıtımlarını, Oracle TV’yi izleyin ve eğitim oturumlarına 25 Kasım’a kadar On Air üzerinden erişin. Yapay zeka inovasyonunun sıradaki dalgasını keşfedin.

Oracle Fusion Cloud Sales Command Center

Oracle Fusion Cloud Sales Command Center, Oracle Fusion Agentic Applications’ın temelini oluşturan “sonuç odaklı sistem” modelini ortaya koyar. Bu demoda, özel yapay zeka ajanları iş koşullarını değerlendirir, müşteri sinyalleri ve satış stratejileri arasında bağlam bilgisini paylaşır ve anlaşmaların ilerlemesini sağlamak için bir sonraki en uygun işlemleri koordine ederken, satış temsilcisi inceleme ve onay süreçleri aracılığıyla kontrolü elinde tutar.

Oracle Fusion CX Applications

Oracle Cloud ERP ile bir sonraki adımı atın