餐飲業正處於轉型階段,而便利性和選擇權是重中之重。無論賓客選擇何種方式光顧餐廳,像是店內用餐、線上訂餐、路邊取餐還是外送,他們都希望獲得優質的服務以及流暢、互連的體驗。為了在管理這些通路的同時提供卓越的客戶體驗,創新的策略和適合的餐廳技術是不可或缺的要素。雲端銷售點 (POS) 系統可連接營運的各個層面,並作為集中式平台,讓您輕鬆管理線上訂單、廚房作業、庫存、菜單、外送服務、客戶忠誠度等方面。
資料型決策對於提升餐廳業本期損益相當重要。在清晰的報告和儀表板中存取業務關鍵資料。Oracle Hospitality Reporting and Analytics 從資料中挖掘洞察,大膽地利用事實而不是憑直覺來推動企業前進。
如今,餐廳經營者比以往任何時候都更應該能夠即時適應新的用餐趨勢和技術。Oracle Simphony 是一個易於使用的開放式整合 POS 資料平台,可協助餐廳經營者因應情況、節省時間、管理作業,並提供最優質的服務。
避免耗時且麻煩的手動庫存管理。Oracle Simphony Point of Sale 協助餐廳所有者將任務自動化,以最佳化庫存量、減少食物浪費,以及有效管理現金流量。
使用全方位的雲端餐廳管理平台 Oracle GloriaFood 和 Simphony Essentials 銷售點,改善線上體驗、增加線上訂單及管理所有營運。
BurgerFi 使用 Oracle Simphony Cloud 徹底改造 POS 系統,以簡化並擴展業務。藉助 Simphony 的開放式 API 架構,該公司已成功與一些頂尖大型供應商整合,以提升客戶體驗。
隨著消費者對新通路和數位體驗的興趣與日俱增,許多品牌面臨快速測試和實施新概念方面的挑戰,這對餐廳技術基礎架構以及構建和支援團隊帶來了壓力。瞭解 Taco Bell、Shack Shake、Checkers & Rally's 等餐飲業的佼佼者和 Oracle 如何看待爲滿足日益增加的消費者需求而不斷發展的餐廳技術策略。
瞭解具有開放式 API 的交易處理平台如何協助所有者快速提升體驗,以滿足不斷變化的業務需求,同時超越客戶期望。
瞭解可擴展 POS 如何讓您在無需自訂的情況下,自由打造獨特的體驗。
瞭解如何利用五項主要特許經營原則,推動全球餐廳成長,快速進入新市場。