餐廳 POS 系統

Oracle 提供多功能且安全的餐廳 POS 系統,推動您的業務成長。您可以藉此提供有效率的線上訂餐、路邊取餐和外送服務,透過雲端廚房和虛擬品牌擴展菜單選項,將前場、廚房和後勤作業連接至業界最安全的雲端銷售點。

無論您的目標是實現成長、適應變化還是提高效率,都可以快速部署 Oracle POS 系統。此解決方案不僅立即可用,而且能在嚴苛的工作環境下工作,就像您一樣。

在全球範圍內進行特許經營,提供一致的線上、店內和應用程式內體驗。

餐廳 POS 硬體與軟體

Oracle MICROS 餐廳 POS 硬體經久耐用,經得起業界五花八門的嚴酷考驗,包括高溫、嚴寒、溢灑、跌落、重度使用。我們的終端機、平板電腦、服務亭和廚房顯示器提供頂尖的處理能力、速度、可靠性,以及最重要的安全性。

認識 Oracle MICROS Workstation 8

Oracle MICROS Workstation 8 Series 是 Oracle MICROS 酒店硬體解決方案組合的最新產品。Workstation 8 採用輕薄的 14 吋觸控螢幕顯示器,搭配暖白金飾面,外觀精緻且現代化,同時具備 Oracle MICROS 客戶所需的可靠性。


Workstation 6 Series

使用我們的旗艦大螢幕 POS 硬體經營餐廳。Workstation 6 沒有移動零件,經久耐用,而且還提供所需的處理能力、付款能力和優勢,即使在最繁忙的班次中也能保持餐廳順暢運作。


Workstation 3 Series

如果空間和電源插座受限,而且沒有遮蔽,那麽 Workstation 3 就是您的理想之選。Workstation 3 特別適合客流量較大的販賣攤位、沒有陽光遮蔽的池畔酒吧及餐車。


Tablet 700 Series

為員工提供強大的行動 POS 平板電腦,此裝置可以放入圍裙口袋,員工可藉此輕鬆管理餐桌、更新菜單,以及查看訂單狀態。我們的行動信用卡處理 POS 平板電腦適用於桌邊點餐,該裝置可依靠單個熱插拔電池持續支援整個班次工作。


自助服務亭

Oracle 的自助服務亭由 Simphony 支援,提供卓越 HTML5 使用者體驗。以使用者為中心的設計理念使其成為客流量較大的販賣攤位和速食店的理想之選。另有其他週邊設備,例如自助服務亭、收據印表機和付款處理裝置。


廚房顯示系統

Oracle MICROS Kitchen Display Systems (KDS) 向厨房員工立即顯示來自店面、網站和行動應用程式的彩色編碼訂單,以輕鬆管理訂單。使用觸控式螢幕或訂單狀態控制板排列訂單的優先順序。縮短服務單時間,更快出餐,確保符合外送期限。


適用於餐廳的 Simphony POS

簡化數位管道

簡化所有數位管道的菜單管理。

與忠誠客戶互動

除了優惠和折扣,為客戶提供豐富的獎勵。

自動化廚房作業

整合至廚房顯示系統,改善生產。

瞭解業務績效

以分析資料包的形式獲取所需的全部資料,或者將其實時饋送到 BI 工具中。

庫存管理

Oracle 的餐廳庫存追蹤軟體可協助您在盡可能減少浪費的情況下保持合理庫存量,利用即時預測資料,在最理想的時機提供訂貨量建議,同時顯示貨架上應有的貨物,有助於識別並防止貨物過多、損失、盜竊和浪費。

Oracle 庫存軟體還可連接到您的供應商,助您輕鬆再次訂購、線上存取發票、找出定價趨勢、建立菜單模型等。


餐廳忠誠度計畫

藉助 Oracle 的禮品與忠誠度計畫管理系統,讓客戶持續回流。根據造訪頻率、消費金額和採購的產品提供獎勵。

藉助 Oracle 的餐廳忠誠度軟體,讓客戶可以即時查看獎勵。這為您創造了一個很好的機會,讓您可以透過資料導向的針對性行銷活動和線上禮品卡來吸引客戶。


餐廳分析報告

我們的餐廳 POS 分析立即可用,讓您從一開始就可以隨時隨地存取重要資料。預先建置的儀表板提供來自桌面電腦或行動應用程式的趨勢、預測和機會的深入見解,無需其他商業智慧。

需要監督多個經營地點?在任何裝置上依餐廳、地區、類型查看報告,或查看所有經營地點的整體報告。藉助行動裝置推送通知,您就不會錯過任何更新或提醒。


人力管理與排程

手動人員排程既繁瑣又耗時,特別是 49% 的人員排程在公佈後會發生變化。我們的餐廳排程軟體可以簡化這項工作,利用即時預測和員工資料計畫排班,透過任何裝置解決臨時的排程問題,並降低所有經營地點的加班成本。

有快樂的員工,才有滿意的客戶。藉助 Oracle 的員工管理工具,讓您的員工接受培訓,準備好提供優質服務,支援員工到職、全新培訓內容和休假申請。避免讓員工過度勞累,並根據員工績效報告獎勵優秀的員工。


餐廳菜單軟體

Oracle 的菜單管理軟體可協助您即時更新多個經營地點的菜單,或是線上更新菜單品項、食材、價格等資訊。無論是經營一間小型咖啡廳還是涉及多種語言的連鎖餐廳,您都可以使用 Oracle 的銷售點輕鬆管理菜單,

確保您的客戶服務在所有管道中保持一致。我們的團隊隨時協助您將 POS 打造成第三方服務 (例如線上訂餐、路邊取餐和外送) 的菜單記錄系統。


適用於餐廳的線上訂餐

透過單一交易平台管理所有線上訂餐、行動和外送服務供應商 (DSP) 的所有數位管道,改善線上體驗、增加線上訂單,並獲取更多新客戶。


POS 硬體配件

收據印表機、信用卡的 EMV 讀取器、行動錢包讀取器、面向客戶的螢幕,以及收銀櫃。我們都能為您服務。

探索 POS 硬體配件

餐廳 POS 整合

Oracle 的 POS 系統建立在安全且開放的 API 上,可輕鬆將您的銷售點連線至首選的付款閘道、線上訂餐平台、外送服務、禮品與忠誠度計畫、預訂應用程式等。

進一步瞭解餐廳 POS 整合

Outback Steakhouse

我們的目標是在 15 分鐘內完成訂單,此系統可以確保我們滿足外送時間要求。我們能按時、準確地外送熱騰騰的美食,客戶滿意度比以往更高。」

Mike Palmer Outback Steakhouse Australia 營運合作夥伴。

適合各種規模餐廳的銷售點

探索更多客戶案例

無論您經營當地咖啡廳還是全球連鎖餐廳,Oracle MICROS Simphony 都是適合您業務的餐廳管理系統。我們有多種軟體和硬體選項,讓您可以自由打造理想的餐廳銷售點系統。無論您的餐廳現在或未來在哪裡營業,都可以仰賴我們值得信賴的全天候全球支援。

Oracle Food and Beverage 入門


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