餐廳技術解決方案

建立更穩固的客戶關係、採用新的交易方式,並擴展餐飲業務。Oracle 可協助您將每次客戶互動與後勤作業連結,以提高業務績效,同時提供卓越的客戶體驗。

客戶遍佈 180 個國家/地區

超過 35 萬個安裝位置

每分鐘處理 2.5 萬筆交易

年交易額超過1500 億美元

取得擴充 POS 的 3 個秘訣,以跨通路提供優質的品牌體驗。

協調客戶與後勤體驗,實現最佳效能

簡化營運,擴展您的餐飲王國

運用業界頂尖的 POS 管理您的餐廳

運用業界頂尖的 POS 管理您的餐廳

串連每次互動,取得單一事實來源,並帶動業務獲利成長。

探索餐廳 POS 系統

在雲端技術合作夥伴的協助下提高靈活性,為變革做好準備

測試新概念並實現餐廳產品組合多樣化,助力持續創新。

探索 POS 整合
在雲端技術合作夥伴的協助下提高靈活性,為變革做好準備

打造更優質的線上訂購體驗

在短短幾分鐘內開始接單

在短短幾分鐘內開始接單

只要按幾下滑鼠,即可為您的網站、行動應用程式和 Facebook 頁面新增線上訂購功能。

探索 Oracle GloriaFood

線上訂購最佳化,確保準時交貨

將線上訂購和送貨服務無縫連結到 POS,以便更有效率地向客戶送貨。

探索整合線上訂購與交貨服務
線上訂購最佳化,確保準時交貨
簡化菜單和促銷管理

簡化菜單和促銷管理

在單一位置維護菜單,並依管道調整定價,以提高利潤。

瞭解 Oracle Simphony Point of Sale

提高得來速、路邊取貨和送貨的準確度

在訂單準備好時通知客戶取貨,並確保訂單送交適當的人員。

探索得來速、路邊取貨服務
提高得來速、路邊取貨和送貨的準確度
將來自新訂單的客戶轉化為忠實客戶

將來自新訂單的客戶轉化為忠實客戶

利用第三方送貨服務的資料來尋找新客戶,並將其轉化為忠實的直接買家。

探索忠誠度和行銷解決方案

「我們的目標是在 15 分鐘內備妥訂單,此系統確保 [我們能夠] 準確交貨,如今,我們的客戶滿意度遠超以往。」

Mike Palmer

Outback Steakhouse 澳洲營運合作夥伴

Oracle 餐廳技術協助您的團隊在要求嚴苛的環境下工作

如果您改用 Oracle 的 Simphony Point of Sale,只需支付 1 美元,即可獲得全新的 POS 硬體。沒有任何附加條件。

探索 POS 硬體

在所有地點加快服務速度

使用我們頂尖的 POS 硬體,最佳化餐廳業務、得來速、路邊取貨、餐位和自助式客戶互動。只需 1 美元即可使用。

探索 POS 硬體

經營更精簡、更具獲利能力的廚房

自動將訂單發送到廚房,以消除錯誤,並確保生產與送貨承諾時間保持一致。

探索廚房顯示系統
廚房顯示系統

無縫連結客戶互動與後勤作業

瞭解 Restaurant Inventory Management

最佳化庫存使用率和菜單的獲利能力

在收到訂單時自動扣減庫存,並分析菜單的績效,包括每種成分。

探索 Restaurant Inventory Management

透過即時分析保持靈活性

協助擁有者、經理、主廚及服務員做出即時決策。

瞭解 Restaurant Analytics
瞭解 Restaurant Analytics

為球迷打造更智慧、更安全的體育場體驗

探索體育與娛樂解決方案

讓球迷整季都參與其中

為季票持有人和普通球迷精心打造全方位的球迷體驗。

探索體育與娛樂解決方案

管理庫存量,提高比賽日銷售績效

運用即時銷售和庫存資料,提高促銷和轉換率。

探索庫存管理
探索庫存管理

招募頂尖人才,加速提升業務績效

招募及留住頂尖人才

招募及留住頂尖人才

為每個職位找到合適的人才,加快入職速度,並培養品牌大使。

探索 Oracle HCM for Food and Beverage

提升營運效率與財務績效

在瞬息萬變的環境下保持敏捷和彈性,並迅速做出業務決策。

探索 Oracle Netsuite for Restaurants and Hospitality
探索 Oracle Netsuite for Restaurants and Hospitality
探索 Oracle Cloud

降低 IT 成本並簡化營運

保護客戶資料,同時在全球高度安全的雲端平台上擴展業務。

探索 Oracle Cloud

餐飲業熱門主題

瞭解為什麼餐飲業客戶信任 Oracle

探索更多客戶案例
麥當勞透過快速追蹤財務規劃與分析轉型提升靈活性
Outback Steakhouse 透過自動化和擴展線上訂購來因應顛覆性變化
illycaffè 為全球團隊提供在 140 個國家/地區打造一致品牌體驗的工具
Quiznos 簡化國際特許經營業務

The Oracle MICROS Simphony Integration Program 持續提供創新

Oracle Food and Beverage 專業行銷專家 Anna Alexander-Erber

近年來,餐飲業的格局發生了巨大變化。COVID-19 進一步加速了這些變化。觸及客戶的通路和方式顯著增加,雖然這些新的銷售管道能夠支援業務成長,但也會帶來挑戰。

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RES 客戶的重要資訊

採取必要行動,確保按預期執行關鍵報告功能。

觀看隨選網路研討會

我們的研討會著重於協助雄心勃勃的餐飲供應商打造優質客戶體驗,帶動業務獲利成長。

IDC MarketScape

瞭解為何 Oracle 在《IDC MarketScape:全球銷售點快速服務/快速休閒餐廳產業評估》中再次獲評為「領導者」。

Oracle Food and Beverage 社群

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