餐旅業人力資本管理

隨著酒店重新開放和佔用率上升,招募、到職和留住頂尖人才的壓力不斷增加。運用創新的工具招募、指派、訓練及管理人員,為餐旅業人力提供符合您品牌價值的卓越 HR 服務。

員工體驗如何影響您的品牌。

讓您的人員優先於 #1

尋找能更快反映品牌價值與招募的應徵者

為申請職務的候選人建立簡單易用的體驗。使用數位助理即時回答問題。透過 AI 流程和自行排定的互動式提問,加速招募。

探索招募解決方案

讓新酒店員工快速輕鬆入職

讓新的旅館員工能夠從任何裝置輕鬆完成入職流程。

探索入職解決方案

聚焦於賓客,而非時間追蹤和工作排程

有效監控員工工時,同時驗證工時輸入並套用旅館薪資規則。建立可容納員工的彈性排程,並說明高住所的假日附加費與時間。

透過數位助理、簡訊和社群提高生產力

允許員工透過文字或語音,以自己的話語提出 HR 問題,並且無須人為介入即可回答問題。讓員工透過多個管道提交說明要求,並追蹤個案以結案。

瞭解 Oracle Journeys 如何推動更好的企業員工體驗。

讓您的餐旅業人力更加靈活

透過調適型人員配置回應變更

建立可因應不斷變化的需求的彈性人力計畫。建立各種案例的模型,並瞭解人員配置決策的影響。

探索策略性人力規劃解決方案 (PDF)

透過角色型學習路徑有效率地訓練員工

透過特定工作訓練強化學習。建立個人化的待辦事項清單,確保飯店職員準時完成人力資源任務與訓練。

餐旅業客戶如何改變人力資本管理?

準備員工返回工作?只需按一下即可完成 OPERA 數位學習

Oracle 數位學習經理 Deanne Wofford

對於處理人員配置震盪的旅館業者,優先順序較少 (若有的話),這比讓員工返回工作更重要。從掌握物業管理系統到解決新客人需求,適當的培訓是提供卓越體驗的關鍵,這將可帶回業務。

尋找資源和其他内容

尋找資源以應對變化帶來的挑戰和機會。

存取合作夥伴、服務和整合,以滿足新趨勢和不斷變化的業務需求。

觀看網路廣播和 Podcast,瞭解最新的市場趨勢、新產品以及秘訣和技巧,充分利用 Oracle 解決方案。

Oracle Hospitality 入門


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要求示範

無論您重要的業務問題是什麼,您都需要先選擇最佳部署起點。


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