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Servicios para Oracle Engineered Systems
Oracle Advanced Customer Services para Oracle Engineered Systems
Oracle Advanced Customer Services ofrece soporte crítico para sistemas de ingeniería de Oracle, con servicios que abarcan desde la instalación y la configuración al control y el soporte avanzado. Benefíciese de un equipo de soporte dedicado, orientación proactiva y servicios preventivos que puedan ayudarle a maximizar la disponibilidad, reducir el riesgo y optimizar el rendimiento de sus sistemas de ingeniería de Oracle.
Optimización de sistemasGenere valor a partir de sus Oracle Engineered Systems desde el primer minuto
Reciba orientación proactiva y soporte preventivo para acelerar las nuevas instalaciones y optimizar los actuales sistemas de ingeniería. Advanced Customer Services ofrece tecnología automatizada exclusiva, herramientas interactivas y experiencia para ayudarle a planificar, validar y efectuar la transición de sus sistemas de ingeniería de forma rápida y eficaz.
Soporte críticoObtenga soporte personalizado para sistemas de ingeniería de Oracle
Su negocio depende de la disponibilidad y el rendimiento de sus sistemas de ingeniería de Oracle. Advanced Customer Services puede ofrecerle un equipo dedicado de expertos especializados en soporte en servicio ininterrumpido que conocen su entorno y que colaborarán estrechamente con usted, tanto de forma remota como in situ. Benefíciese de unos servicios personalizados para acelerar la resolución, prevenir incidencias y favorecer la optimización continua de sus sistemas de ingeniería críticos.
Plataforma gestionadaGestione sus sistemas de ingeniería de Oracle con plena confianza
Obtenga el soporte ininterrumpido en diagnóstico y resolución más completo de la industria con la solución Advanced Monitoring and Resolution que le ofrece Oracle Advanced Customer Services. Nuestros expertos globales cualificados en ITIL administran los entornos de TI mediante procesos certificados por la norma ISO. Proteja su sistema, reduzca los riesgos innecesarios y logre un rendimiento óptimo estando al día de las correcciones de errores y de seguridad, con despliegues trimestrales para sus sistemas de ingeniería de Oracle.
Soporte de seguridadDisfrute de la tranquilidad de que sus datos y aplicaciones están seguros
Oracle Advanced Customer Services cuenta con una cartera de ofertas de seguridad para proteger sus datos sensibles y sus aplicaciones en la nube, al tiempo le ayudan a satisfacer los requisitos normativos y de cumplimiento. Nuestros expertos en seguridad de Oracle pueden implementar y gestionar riesgos, servicios de cumplimiento normativo, control y resolución de amenazas y gestión de vulnerabilidades, por lo que mantendrán sus datos y aplicaciones seguros tanto on-premises como en Oracle Cloud.