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Oracle Advanced Customer ServicesSoporte de productos
Servicios para Oracle Engineered Systems

Servicios para Oracle Engineered Systems

 

Oracle Advanced Customer Services para Oracle Engineered Systems

Oracle Advanced Customer Services ofrece soporte crítico para sistemas de ingeniería de Oracle, con servicios que abarcan desde la instalación y la configuración al control y el soporte avanzado. Benefíciate de un equipo de soporte dedicado, orientación proactiva y servicios preventivos que puedan ayudarte a maximizar la disponibilidad, reducir el riesgo y optimizar el rendimiento de tus sistemas de ingeniería de Oracle.

Optimización de sistemas
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Genere valor a partir de los Oracle Engineered Systems desde el primer minuto

Reciba orientación proactiva y soporte preventivo para acelerar las nuevas instalaciones y optimizar los actuales sistemas de ingeniería. Advanced Customer Services ofrece tecnología automatizada exclusiva, herramientas interactivas y experiencia para ayudarte a planificar, validar y efectuar la transición de tus sistemas de ingeniería de forma rápida y eficaz.


Soporte crucial
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Obtenga soporte personalizado para sistemas de ingeniería de Oracle

Tu negocio depende de la disponibilidad y el rendimiento de tus sistemas de ingeniería de Oracle. Advanced Customer Services puede ofrecerte un equipo dedicado de expertos especializados en soporte en servicio ininterrumpido que conocen tu entorno y que colaborarán estrechamente contigo, tanto de forma remota como local. Aprovecha los servicios a medida para una resolución más rápida, la prevención de incidencias y la optimización continua de tus servidores y almacenamiento críticos para la empresa.


Plataforma gestionada
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Gestiona tus sistemas de ingeniería de Oracle con plena confianza

Obtenga el soporte ininterrumpido en diagnóstico y resolución más completo de la industria con la solución Advanced Monitoring and Resolution que le ofrece Oracle Advanced Customer Services. Nuestros expertos globales cualificados en ITIL administran los entornos de TI mediante procesos certificados por la norma ISO. Protege tu sistema, reduce los riesgos innecesarios y consigue un rendimiento óptimo manteniéndote al día de las correcciones de errores y seguridad con las implantaciones trimestrales de parches para tus sistemas de ingeniería de Oracle.


Soporte de seguridad
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Disfruta de la tranquilidad de que tus datos y aplicaciones estén seguros

Oracle Advanced Customer Services cuenta con una cartera de ofertas de seguridad para proteger tus datos sensibles y tus aplicaciones en la nube, al tiempo que le ayudan a satisfacer los requisitos normativos y de cumplimiento. Nuestros expertos en seguridad de Oracle pueden implementar y gestionar riesgos, servicios de cumplimiento normativo, control y resolución de amenazas y gestión de vulnerabilidades, por lo que mantendrán tus datos y aplicaciones seguros tanto locales como en Oracle Cloud.

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