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Was versteht man unter Oracle Modern Best Practice?

Kurz gesagt bezieht sich Oracle Modern Best Practice (MBP) auf End-to-End-Geschäftsprozesse, die von Oracle Anwendungen und Technologien ermöglicht werden. Durch die Einbettung digitaler Technologien der nächsten Generation – wie Cloud, Mobile, künstliche Intelligenz (KI) und das Internet der Dinge (IoT) – in unsere Anwendungen automatisiert Oracle Modern Best Practice tägliche Geschäftsaktivitäten, sodass Unternehmen mehr, schneller und mit weniger Ressourcen erreichen können. Von Anfang an waren MBP-Prozesse immer in der öffentlichen Domäne verfügbar, wurden häufig aktualisiert und so konzipiert, dass sie sich mit unseren Kundenanforderungen weiterentwickeln konnten.

Allgemeine Praxis im Vergleich zu Best Practice

Da Branchen- und Marktführer regelmäßig von Neueinsteigern herausgefordert werden, die neue Produkte und Services anbieten, die durch neue Technologien ermöglicht werden, müssen wir überdenken, ob bewährte gängige Praktiken wirklich Best Practice sind. Wie können Geschäftsprozesse, die mit alter Technologie optimiert wurden, am besten funktionieren, wenn revolutionäre neue Technologien verfügbar sind? Da neuere Technologien zunehmend kommerzielle Verfügbarkeit erreichen, ist die Best Practice von heute möglicherweise veraltet. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen ständig Innovationen schaffen und neue Technologien in ihre Best Practice integrieren.

MBP bezieht gängige Geschäftsprozessen als historischen Input ein, berücksichtigt aber auch das, was mit neuen Technologien erreicht werden kann. Oracle Modern Best Practice basiert auf diesem Ansatz:

  • Entwickelt sich mit den organisatorischen Bedürfnissen weiter während sich die Marktdynamik verändert
  • Funktioniert durchgängig im gesamten Unternehmen, um Abteilungssilos zu eliminieren und die betriebliche Agilität zu gewährleisten
  • Nutzt neue Technologien wie KI, um alltägliche Prozesse zu automatisieren und menschliche Kreativität freizusetzen, um Mehrwert und neue Erkenntnisse zu gewinnen
  • Integriert digitale Technologien der nächsten Generation, um radikal überragende, messbare Ergebnisse zu ermöglichen

Wegbereiter für die Technologie

Was Oracle Modern Best Practice auf einzigartige Weise modern macht, sind die grundlegenden Technologien, die in Betriebsprozesse eingebettet sind:

  • Cloud: Mit Cloud-Computing können Organisationen Geschäftsanwendungen als Service oder Software-as-a-Service (SaaS) mit einem „Pay-as-you-go“-Modell kaufen und dabei die Vorlaufkosten senken.
  • Mobil: Mithilfe mobiler Funktionen können Sie auf Daten zugreifen, Geschäftstransaktionen durchführen und sich jederzeit und überall mit Ihren Kollegen vernetzen.
  • Analysen: Mit eingebetteten Analysefunktionen können Sie die Geschäftsperformance überwachen und bessere Entscheidungen mit Echtzeit-KPIs und -Metriken auf Dashboards treffen.
  • Social: Durch die eingebettete Zusammenarbeit über soziale Netzwerke für alle Dokumente in Geschäftsprozessen können Sie mit Stakeholdern zusammenarbeiten – unabhängig vom Standort.
  • Das Internet der Dinge (IoT): Die von Sensoren und Geräten bereitgestellten Daten bieten Transparenz und Einblicke durch Echtzeitüberwachung, betriebliche Einblicke und Erkennung frühzeitiger Probleme.
  • Big Data: Mit Big Data-Services können Sie Trends, Muster und neue Chancen aufdecken, indem Sie zeitnahe Einblicke aus komplexen Daten mit hohem Volumen aus verschiedenen Quellen nutzen.
  • Künstliche Intelligenz/Maschinelles Lernen (KI/ML): Intelligente digitale Assistenten, Empfehlungs-Engines und Vorhersageanalysen mit KI und ML helfen Organisationen dabei, Vorgänge zu automatisieren, Innovationen zu fördern und schneller bessere Entscheidungen zu treffen.
  • Blockchain: Blockchain liefert ein kollaboratives Framework zur Optimierung der gemeinsamen Nutzung von Datensätzen und zur Senkung der Transaktionskosten im Geschäftsnetzwerk mit einer vertrauenswürdigen, verteilten Informationsquelle.
  • Augmented and Virtual Reality (AR/VR): AR und VR bieten effizientere Möglichkeiten, neue Fähigkeiten zu erwerben und Probleme zu lösen, die ein praktisches Eingreifen erfordern, indem immersive Erfahrungen bereitgestellt und Real-World-Umgebungen mit verwertbaren Informationen direkt überlagert werden.

Oracle Modern Best Practice – Erläuterung

Die Prozesse in Oracle Modern Best Practice sind darauf ausgelegt, neue Funktionen zu nutzen, die durch digitale Technologien ermöglicht werden. Jeder Prozess enthält:

  • Verfahrensschritte und Beschreibungen, die den Einsatz von Technologie zum Erreichen der Aufgaben verdeutlichen
  • Eine Liste der anwendbaren Faktoren für den Prozess
  • Produkt(e) von Oracle zum Ausführen des Prozesses
  • Beliebte KPIs, damit der Fortschritt konstant bleibt

Beispiel: Der Prozess von der Anforderung bis zum Wareneingang im Finanzbereich. Die meisten Unternehmen verfügen über Beschaffungsprozesse, in denen die Beschaffungsabteilung Anforderungen prüft, genehmigt und verwaltet sowie Bestellungen an Lieferanten verteilt. Es ist zwar ein guter Ansatz zur Kostenverwaltung, kann aber zu Verzögerungen führen, wenn Bestellanforderungen mehr Prüfungen und Genehmigungen erfordern.

Oracle Modern Best Practice nutzt IoT, KI, ML, Mobil, Social Media und Analysen, um den Prozess zu beschleunigen, indem manuelle Eingriffe automatisiert und den richtigen Personen erforderliche Informationen bereitgestellt werden.

Funktionsweise: Sensoren in Speicher-Racks benachrichtigen den Bestandsmanager, wenn die Bestandsniveaus niedrig sind. Bestellungen werden automatisch erstellt und für Routineanforderungen elektronisch an Lieferanten gesendet. Der Bestandsmanager erhält Alerts über ungewöhnlichen Bedarf. Um sicherzustellen, dass Lieferantenlieferungen den erwarteten Verbrauch erfüllen, arbeitet der Bestandsmanager mit der Beschaffung mithilfe von Zusammenarbeit über soziale Netzwerke (auf jedem Gerät verfügbar). Ein KI-fähiger digitaler Assistent liefert während der Prüfung und Genehmigung schnell unterstützende Dokumente.

Von der Anforderung bis zum Wareneingang

1

Anforderungen erstellen

Erstellen Sie Einkäufe automatisch oder suchen Sie einfach die entsprechenden Waren und Dienstleistungen in genehmigten Katalogen durch endkundenähnliche Benutzerführung.

2

Anforderungen genehmigen

Leiten Sie Genehmigungen automatisch basierend auf definierten Limits, Genehmigungshierarchien und Einkaufskategorien weiter. Mit intelligenten digitalen Assistenten können Sie schnell auf die Informationen zugreifen, die Sie benötigen. Setzen Sie die Regeln der Aufgabentrennung (SoD) um und überwachen Sie Verstöße.

3

Bestellungen erstellen

Automatisieren Sie die Erstellung von Bestellungen für genehmigte Anbieter basierend auf der ausgehandelten Preisgestaltung und den Vertragsbestimmungen.

4

Bestellungen genehmigen (optional)

Leiten Sie Genehmigungen automatisch gemäß vordefinierten Geschäftsregeln weiter. Mit intelligenten digitalen Assistenten schnell benötigte Informationen abrufen.

5

Bestellungen liefern

Liefern Sie genehmigte Bestellungen automatisch über sichere elektronische Kanäle oder Anbieterportale aus.

6

Waren und Services empfangen

Erfassung empfangener Waren oder Genehmigung von Rechnungen für geleistete Services, um automatisierte Zuordnungen bei Kreditoren auszulösen


Produktmix: Cloud ERP (Beschaffung, Risikomanagement)
Beliebte KPIs: Verarbeitungskosten pro Bestellung, Beschaffungszykluszeit

Es gibt Möglichkeiten, jeden Prozess, jede Vorgehensweise, jede Policy, jedes Dashboard und jeden Bericht zu prüfen und Verbesserungen vorzunehmen, um die von uns genannten Möglichkeiten zu nutzen.

Oracle Modern Best Practice – Prognose

Das E-Book zu Oracle Modern Best Practice untersucht den zukünftigen Status von Geschäftsprozessen, bei denen sich die menschlichen Arbeitskräfte auf Entscheidungsfindung, kreatives Denken und persönlichen Kontakt konzentrieren. Durch den Fortschritt der eingebetteten KI/ML und Automatisierung werden die Geschäftsprozesse der Zukunft automatisiert und können während der Arbeit lernen.

Beispiel: Ein neuer datengesteuerter Prozess von der Anforderung bis zum Wareneingang

Sie werden herausfinden, dass wir die Hauptaufgabe von menschlichen Arbeitskräften im Prozess von der Anforderung bis zum Wareneingang darin sehen, sich um Ausnahmen zu kümmern und in der Feinoptimierung von Geschäftsregeln, die von Analysen und KI/ML unterstützt werden. Wenn eine Organisation die digitalen Technologien in vollem Umfang nutzt, um Bestellungen basierend auf Geschäftsregeln zu erstellen, zu genehmigen und zu versenden, ist bis zum Eingang von Waren und Dienstleistungen keine manuelle Intervention erforderlich. Die Schritte zwischen Anforderung und Wareneingang werden durch die menschliche Überwachung von Ausnahmen wie Lieferverzögerungen durch einen Hurrikan ersetzt. Mithilfe der KI-Empfehlung kann der Bestandsmanager eine einmalige Bestellung erteilen, um unmittelbare Engpässe zu beheben. Bei einer langfristigen Lösung kann der Bestandsmanager die kritischen Komponentenbestände während der Hurrikansaison festlegen, indem man Erkenntnisse aus Vorhersageanalysen sowie Produktions- und Beschaffungskollegen nutzt.

Anforderung bis Wareneingang – Prognose

1

Anforderungen erstellen

Automatisierung der Erstellung, Genehmigung und Bestellabgabe von regulären Einkäufen von genehmigten Lieferanten basierend auf Geschäftsregeln. Einfache Suche nach bestimmten Waren und Services über die unterstützte UI.

2

Verwaltung von Ausnahmen, Anomalien und Geschäftsregeln

Empfehlungsgesteuerte Verwaltung von Ausnahmen basierend auf Richtlinien, Geschäftsregeln, Compliance und Benutzereinstellungen. Anpassung von Richtlinien/Regeln basierend auf gewonnenen Erkenntnissen, Änderungen des Kaufverhaltens oder der Geschäftsumgebung.

3

Waren und Services empfangen

Erfassung empfangener Waren oder Genehmigung von Rechnungen für geleistete Services, um automatisierte Zuordnungen bei Kreditoren auszulösen

Nutzung von Oracle Modern Best Practice

Sie können Oracle Modern Best Practice in jeder Phase der Cloud-Reise für Folgendes verwenden:

  • Schulung der Stakeholder zur Nutzung von Technologien zum Erreichen ihrer Unternehmensziele
  • Demonstrieren von Geschäftsprozessen, die von neuen Funktionen unterstützt werden
  • Planung eines Einführungspfads
  • Strukturierung des Umfangs und Aufwands der Implementierung
  • Benchmark-Fortschritt und -Vorteile.

Bei Oracle legen wir mit MBP den Grundstein für unsere eigene Cloud-Transformation und betten MBP in die True Cloud Method ein, damit unsere Kunden ihre Cloud Journeys erreichen können.

Partnerschaft mit Oracle

Unterbrechungen und kontinuierliche Umgebungsänderungen sind zum neuen Normalzustand geworden. Um sich einem volatilen Umfeld anzupassen und erfolgreich zu sein, wechseln führende Unternehmen zu einem Modell für kontinuierliche Innovation. Oracle setzt sich für die Integration aktueller technischer Innovationen in unsere Geschäftsanwendungsangebote mit regelmäßigen vierteljährlichen Updates ein und bietet gleichzeitig Flexibilität, damit Kunden neue Features zu einem von ihnen gewählten Zeitpunkt einführen können. Mit Oracle Modern Best Practice können Sie jederzeit die neuesten technologischen Innovationen für erstklassige Leistungen nutzen.