Oracle Banking Digital Experience Cloud Service

Centro de comando para bancos varejistas

Forneça uma visão holística e em tempo real das contas de um cliente em vários produtos, informações personalizadas e contextuais sobre gastos e pagamentos futuros e ofertas personalizadas.

Originações de autoatendimento

Aproveite os recursos instantâneos de abertura de contas, catálogo de produtos e criação de pacotes de produtos. Ofereça verificação segura da identidade do cliente por meio de vídeo e selfie Conheça seu cliente (KYC), ao mesmo tempo em que fornece prevenção de fraude por meio de uma integração com mapas do Google, varreduras de código QR e assinaturas de tela sensível ao toque.

Carteira digital e pagamentos P2P

Ofereça aos clientes uma carteira digital segura e permita que eles paguem por meio de Siri, iMessage, chatbots, Facebook e Twitter e executem pagamentos comerciais baseados em código QR.

Agregação de contas, finanças pessoais e gestão de riquezas

Ofereça aos clientes um breve resumo de todas suas contas financeiras em diversos bancos. Dê suporte aos clientes enquanto eles controlam suas finanças, planejam metas futuras e rastreiam despesas, além de ajudá-los a otimizar os investimentos em fundos mútuos com análises de desempenho, relatórios e insights.

Banco islâmico

Ofereça finanças inclusivas em várias moedas e em conformidade com a Sharia, com cobertura abrangente em contas, depósitos a prazo e finanças. Ofereça suporte ao banco islâmico e outros bancos convencionais sobre uma única plataforma.

Gestão de caixa

A solução de banco digital da Oracle ajuda na tomada de decisões estratégicas com previsão de caixa e painéis interativos baseados em personas, otimizando as operações com uploads em massa e gerenciamento de faturas e reconciliações.

Gestão de liquidez

As empresas obtêm uma visão unificada e em tempo real das estruturas de liquidez globais, posições e contas e saldos subjacentes em várias moedas. Técnicas sofisticadas de varredura e agrupamento, mapas de calor e simulação fornecem suporte ao ciclo de vida completo.

Gestão virtual de contas

Reduza as contas reais e custos associados. Separe os fundos de forma teórica e simplifique os pagamentos e a reconciliação com pagamentos em nome de (POBO) e cobranças em nome de (COBO). Crie e gerencie entidades virtuais, contas e estruturas.

Financiamento comercial

Forneça suporte de ciclo de vida completo para todos os instrumentos, como cartas de crédito, garantias bancárias e notas de importação e exportação. Utilize o tratamento automatizado de mensagens SWIFT e o processamento direto. Faça solicitações de aplicação e acompanhe a situação de todas as solicitaç~eos.

Financiamento para cadeia de suprimento

Utilize o gerenciamento do ciclo de vida de faturas e pedidos de compra, gerenciamento de recebíveis, reconciliação baseada em regras, cadastro de fornecedores e painéis operacionais, enquanto fornece aos usuários corporativos uma visão geral de seus relacionamentos e posições.

Empréstimo empresarial e facilidades de crédito

Acelere a originação de empréstimos, atenda às necessidades de financiamento sob demanda do cliente, rastreie e gerencie saques de empréstimos com eficiência e faça a transição da LIBOR para taxas sem risco sistematicamente para permitir que as empresas gerenciem suas carteiras de empréstimos bilaterais e consorciadas sem esforço.

Paineis bancários personalizáveis pelo cliente

Os clientes podem personalizar a tela inicial do banco escolhendo os temas do painel, colocando widgets com base na prioridade, personalizando as informações exibidas no instantâneo da conta e configurando alertas e notificações push.

Interações ao vivo com os atendentes do banco

Permita interações face a face entre clientes e executivos do banco para auxiliar os clientes durante qualquer fase de sua jornada bancária. Melhore a experiência do cliente por meio de vídeos KYC ao vivo, consultoria e comparitlhamento de telas para resolver qualquer tipo de problema.

Conversas por texto e voz com o chatbot

Aproveite os chatbots de varejo e corporativos ativados por voz para automatizar respostas a consultas e transações recursivas de clientes. Forneça atalhos contextuais para transações bancárias usando opções de sugestão automática habilitadas por IA.

Assistentes pessoais digitais baseados em voz

Encontre os seus clientes onde eles estiverem conectando-se através de interfaces conversacionais, baseadas em dispositivos como a Alexa e Siri. Os clientes podem usar os chatbots para obterem atualizações regulares sobre os empréstimos e pagamento de contas, bem como realizar transações bancárias.

Controle granular fino para os usuários comerciais do banco

Configure e gerencie a plataforma a partir do painel de administração usando ferramentas no-code. Obtenha controle completo do acesso, identidade, obrigações e limites. Inclua ferramentas para aumentar a produtividade e crie alertas sobre tarefas e aprovações pendentes.

Gerenciador no-code de painéis.

Conceitue e execute interfaces vibrantes com um configurador de painel de arrastar e soltar que contém widgets de negócios úteis que atendem a bancos de varejo e corporativos. Crie temas de acordo com a identidade visual do banco, defina as políticas, fluxos de trabalho e segmentos de clientes.

Suporte a diversas entidades, marcas, idiomas, moedas, países e hosts

Ofereça suporte a diversas marcas e instalações multipaíses a partir de um canal de camada única. Permita que os clientes gerencie suas contas entre as entidades do banco. Integre diversos processadores de produtos e núcleos bancários para oferecer uma experiência unificada.

Integração e gestão de mudanças simplificadas

O Oracle Banking Routing Hub integra a tecnologia de um banco com novos sistemas, simplifica atualizações, transfere informações e permite configurações seguras. Forneça aos clientes experiências unificadas usando o hub para integrar processadores de produtos baseados em nuvem, como os serviços de nuvem corporativos da Oracle.

Desenvolvido para escala e para a nuvem

Uma arquitetura altamente componentizada com um design leve permite que os bancos implementem apenas os componentes necessários. Os bancos podem escalar recursos individuais para atender aos padrões de uso, otmizando o uso da nuvem para obter benefícios sobre os custos.

Integração de ponta a ponta para linhas de negócios autônomas

A plataforma de banco digital oferece experiências de front-end prontas para implantação para processadores de produtos autônomos, como originações de serviços, finanças comerciais, finanças da cadeia de suprimentos, empréstimos corporativos e gerenciamento de caixa, liquidez e contas virtuais.

Implemente sobre sistemas da Oracle e de terceiros

O Oracle Banking Digital Experience Cloud Service é uma plataforma bancária digital versátil que pode ser implantada com processadores de produtos Oracle e processadores principais de terceiros. A plataforma pode funcionar como uma camada de front-end para vários sistemas centrais simultaneamente.

Modelo on-premises

O Oracle Banking Digital Experience foi implantado localmente em todo o espectro bancário, desde grandes bancos de nível 1 até bancos digitais desafiadores. Esse modelo permite que os bancos desenvolvam APIs, widgets e telas personalizados usando ferramentas sem código/baixo código, como o kit de ferramentas API e o kit de ferramentas UX baseado em arrastar e soltar.