Descubra podcasts e webinars da Oracle Hospitality

Explore nosso conteúdo sob demanda e ao vivo, que traz a você as últimas notícias, insights de mercado e conversas sobre o setor para seu negócio de hotelaria. Nossos webinars e podcasts fornecerão informações valiosas sobre como você pode otimizar suas operações de hotelaria para oferecer as melhores experiências aos hóspedes e transformar seus negócios com o que há de mais recente em inovação de hotelaria.

 

Série de webinars sob demanda da Oracle Hospitality

Descubra a inovação em hotelaria com nossos webinars sob demanda

Aumente a receita não relacionada a jogos com o Oracle Hospitality Nor1

Saiba como o Mohegan Sun Hotel Casino usou o Nor1 para transformar o upselling de hotéis e aumentar a receita não relacionada a jogos.

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Recapturando a receita e melhorando a lucratividade em um mercado em constante mudança

Para recuperar a receita e elevar as experiências dos hóspedes, os hoteleiros devem buscar melhores maneiras de integrar inovações rapidamente, coletar – e usar – dados de forma significativa para aprimorar as operações e o serviço e tornar o trabalho melhor e mais simples para os funcionários.

Saiba como a tecnologia de nuvem desempenha um papel vital para tornar esses objetivos realidade participando de uma discussão da HN com Marcos Marin Coe-Archer, fundador e diretor administrativo da HotelTIC Digital Advisors, uma empresa de consultoria que ajuda os hoteleiros na transformação digital de seus negócios, e Gunnar von Hagen, diretor corporativo de operações da Lindner Hotels & Resorts.

Assista ao webinar (48:42)

Aumente a receita incremental com o Nor1 da Oracle Hospitality (América Latina - Espanhol)

Assista ao webinar sob demanda para saber como envolver os hóspedes e gerar receita incremental para o seu hotel usando o conjunto de serviços da Nor1, desde a reserva até a pré-chegada e o check-in.

Assista ao webinar (11:28)

Acompanhando o ritmo das mudanças nas expectativas dos hóspedes

Junte-se a Laura Calin, vice-presidente de estratégia e gerenciamento de soluções da Oracle Hospitality, e Jeff Wagoner, presidente e CEO do Outrigger Hospitality Group, enquanto falam sobre as tendências de 2022 e como elas afetarão nosso setor do ponto de vista tecnológico e operacional.

Assista ao webinar (48:29)

Impulsione a receita incremental com o Nor1 da Oracle Hospitality

Envolva seus hóspedes usando o conjunto de serviços do Nor1, desde a reserva até a pré-chegada e o check-in. Apresente ofertas direcionadas para quartos, produtos e serviços atualizados para os quais seu hóspede provavelmente concordará e gere receita incremental para seu hotel.

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As 10 principais maneiras de aumentar a receita com o Nor1 da Oracle (EMEA)

Maximize sua oportunidade de apresentar aos hóspedes ofertas que eles vão adorar (e adquirir). Participe do webinar sobre o Nor1 da Oracle, com Esraa Istanbuli, do Mövenpick Resort & Residences Aqaba e Husam Saeed, da Hospitality Management Holding LLC. Inscreva-se no webinar de 2 de novembro, às 15h (GMT+4).

Inscreva-se no webinar

As 10 principais maneiras de aumentar a receita com o Nor1 da Oracle

Saiba como as soluções Nor1 podem ajudar você a melhorar as operações do hotel e gerar mais receita incremental. Não perca sua chance de obter exemplos da vida real e aprender as melhores práticas.

  • Ouça como o CheckIn Merchandising está ajudando os funcionários a aumentar as vendas na chegada dos hóspedes
  • Saiba como os clientes estão utilizando o eStandby para capturar a demanda de upsell nos canais digitais
  • Obtenha insights sobre como transformar os funcionários da recepção em agentes de vendas
  • Saia com 10 práticas recomendadas que você pode implementar para aumentar a receita agora

Assista ao webinar (24:59)

Oracle Hospitality Virtual Connect

Obtenha acesso a 3 dias de conteúdo da conferência online da Oracle Hospitality para assistir a qualquer momento.

  • Ouça como o CheckIn Merchandising está ajudando os funcionários a aumentar as vendas na chegada dos hóspedes
  • Saiba como os clientes estão utilizando o eStandby para capturar a demanda de upsell nos canais digitais
  • Obtenha insights sobre como transformar os funcionários da recepção em agentes de vendas
  • Saia com 10 práticas recomendadas que você pode implementar para aumentar a receita agora

Assista ao webinar

Receita de restaurantes em crescimento em um ambiente em constante mudança

As mudanças no mundo, nas preferências dos clientes e na tecnologia estão virando o mercado de cabeça para baixo, e as operadoras de alimentos e bebidas estão achando necessário reinventar seus negócios para competir com sucesso. Compreender essas mudanças no mercado — e o que você pode fazer para impulsionar a inovação por meio da tecnologia para atender às demandas atuais dos clientes — oferece uma vantagem real.

Assista ao webinar (27:43)

Reinvente a hotelaria com o OPERA Cloud Property Management da Oracle

Descubra maneiras de navegar com sucesso pelo resto deste ano tumultuado e além. Garantir um excelente serviço ao hóspede com menos funcionários, aumentando a receita e capitalizando a tecnologia é o sonho de todo operador de hotelaria. O OPERA Cloud Property Management foi desenvolvido especificamente para isso e podemos ajudar você a tornar esse sonho realidade. Junte-se aos nossos especialistas em produtos para obter uma prévia dos recursos mais recentes, projetados para antecipar e atender às necessidades em constante mudança dos operadores de hotelaria em todo o mundo.

Saiba como a parceria com a Oracle Hospitality pode ajudar você a aproveitar as oportunidades que a mudança inevitavelmente trará. Com a tecnologia de PMS certa, você pode transformar as operações hoteleiras:

  • Permitindo a personalização e oferecendo consistentemente experiências excepcionais aos hóspedes
  • Aumentando a segurança, reduzindo a complexidade da TI e reduzindo o custo total de propriedade
  • Capacitando os funcionários com recursos poderosos, aumentando a produtividade e a experiência do funcionário

Assista ao webinar (25:42)

Atendendo às expectativas dos hóspedes e impulsionando as receitas

Atendendo às expectativas dos hóspedes e impulsionando as receitas com Oracle Hospitality e Nor1

Junte-se a Alex Alt, gerente geral, e Jason Bryant, vice-presidente da Nor1, da Oracle Hospitality, e ao moderador Alan Young, enquanto eles falam sobre como a união dessas duas empresas impacta o setor hoteleiro hoje e no futuro.

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Webinar Serviço de bufê e digitalização do atendimento ao cliente

Webinar Serviço de bufê e digitalização do atendimento ao cliente

Estamos enfrentando um período em que alguns estarão ansiosos para voltar à hotelaria, e outros estarão lentamente se acostumando a retornar à normalidade, o que é de grande importância oferecer aos clientes opções de como usar seus serviços e se comunicar com você à medida que avançam. Como a tecnologia pode apoiar uma recuperação segura para a indústria hoteleira, ao mesmo tempo em que reforça o serviço exemplar que todos queremos oferecer aos nossos hóspedes?

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Crie uma experiência de hóspede sem contato

Crie uma experiência de hóspede sem contato

Assista ao webinar para aproveitar o pacote OPERA Property Management e nossos parceiros de integração. Você pode oferecer uma experiência de hóspede melhor, mais segura e sem contato.

  • Obtenha insights sobre o papel da tecnologia na limitação de riscos e na construção de confiança para hóspedes e funcionários
  • Saiba como reduzir o contato desnecessário ao longo da jornada do hóspede
  • Descubra como o conjunto de produtos da Oracle Hospitality e nossos parceiros podem ajudar a reimaginar suas operações de hotel/cassino
Uma olhar sobre o setor de alimentos e bebidas para hotéis e cassinos no novo futuro

Uma olhar sobre o setor de alimentos e bebidas para hotéis e cassinos no novo futuro

A tecnologia desempenha um papel importante na transformação das operações de alimentos e bebidas para que funcionem com sucesso e segurança neste "novo futuro".

Faça parceria com a Oracle Hospitality para aproveitar o software e o hardware de PDV, bem como nosso ecossistema de parceiros de integração, para reimaginar suas operações de alimentos e bebidas em hotéis/cassinos e oferecer uma experiência melhor e mais segura aos hóspedes.

  • Saiba como reduzir o contato desnecessário
  • Descubra como a tecnologia capacita sua equipe para garantir uma experiência excepcional aos hóspedes
  • Explore maneiras criativas de servir aos hóspedes, mantendo a equipe segura
Gerando receita a partir de eventos e convenções

Gerando receita a partir de eventos e convenções

Os hoteleiros têm a difícil tarefa de trazer de volta os negócios de grupos e eventos em um novo mundo impactado pela COVID-19. Assista ao webinar apresentado pela revista HOTELS que apresenta executivos do Omni, Hilton e do grupo Sol discutindo como eles estão navegando nessas águas complicadas, preparando-se para uma era de congressos e eventos híbridos.

Assista ao webinar

Atendendo às expectativas dos hóspedes e impulsionando as receitas

Hospitality Tomorrow

A contribuição da tecnologia para ajudar as empresas só foi ampliada no ano passado, pois o mundo continua confiando nela para permanecer conectado enquanto nos recuperamos da pandemia. Como continuação de nossa série Hospitality Tomorrow, a gigante da tecnologia Oracle interveio para apoiar as próximas conversas sobre o futuro de nosso setor.

Explore os programas

Gerando receita a partir de eventos e convenções

Orquestrando eficiência: Um conto de duas cozinhas

Veja a diferença que um sistema de exibição na cozinha pode fazer para suas operações. Ouça nosso especialista falar sobre como a Oracle Hospitality pode ajudar a garantir que a cozinha do seu hotel, resort ou restaurante de cassino funcione com precisão.

  • Comunicação e visibilidade simplificadas
  • Maior velocidade de atendimento e satisfação dos hóspedes
  • Maior eficiência da equipe e redução do desperdício

Assista ao webinar

Reinventando alimentos e bebidas em hotéis

Reinventando alimentos e bebidas em hotéis

Ouça nosso especialista falar sobre como a Oracle Hospitality pode ajudar a garantir que seu hotel, resort ou restaurante de cassino continue prosperando.

  • Aumente a eficiência do restaurante e forneça um serviço excepcional aos hóspedes
  • Adote hardware de PDV desenvolvido especificamente para ser resistente
  • Obtenha acesso em tempo real às métricas de desempenho

Assista ao webinar

Podcasts da Oracle Hospitality

Neste episódio, ouviremos Mike Duffy, vice-presidente sênior e diretor de contabilidade da Hilton, falar sobre sua experiência no gerenciamento de uma empresa global e no planejamento para o futuro em um ambiente em rápida mudança. Também veremos a perspectiva de Mike sobre o futuro das finanças e do setor de hotelaria.

Neste episódio do podcast Restaurant Rockstars, Roger Beaudoin fala com Ian Pomerville, diretor de alimentos e bebidas do The Lodge at Spruce Peak na bela Stowe, em Vermont, EUA. Conhecida como “Capital do Esqui do Leste”, alguns diriam que Stowe é mais movimentada no verão do que no inverno. Independentemente da estação, o The Lodge está sempre cheio com hóspedes sofisticados acostumados ao serviço mimado e à perfeição com cada detalhe minucioso.

Ouça o podcast da Oracle Hospitality, o podcast para profissionais de hotelaria. Junte-se à nossa anfitriã, a engenheira de soluções, Jessica Wilson, e saiba mais sobre as soluções de gestão de propriedades hoteleiras e pontos de venda de restaurantes que podem ajudar as operadoras a elevar a experiência dos clientes e aumentar a receita.

Tanya Pratt e Wil Slickers discutem os dados que a Oracle encontrou em sua recente pesquisa em parceria com a Skift sobre a recuperação do setor de hotelaria. Neste primeiro episódio de uma série de duas partes, mergulhamos nas descobertas do Relatório de Recuperação Orientada por Dados (PDF) e aprendemos como o impacto da COVID19 moldou o caminho até o mercado de turismo.

Descrição: Como prometido, estamos de volta com a Parte 2 da série Recuperação Orientada por Dados com Tanya Pratt! Neste segundo episódio, Tanya e Wil Slickers se concentram nos dados que vimos no Relatório de Recuperação Orientada por Dados da Oracle e exploram como hotéis, viagens e hotelaria se recuperam da pandemia de COVID19 e quais tendências vemos como parte de uma solução de longo prazo que leva a 2021 e além.

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