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Perguntas Frequentes
Uma plataforma para o crescimento
Crie uma plataforma para o crescimento com o sistema certo para gestão de propriedades hoteleiras e com um sistema de ponto de venda para gerenciar suas operações hoteleiras e de alimentos e bebidas. As soluções para hotéis integradas da Oracle Hospitality aumentam a eficiência operacional e possibilitam melhores experiências de clientes para hotéis independentes e cadeias de hotéis.
Um portfólio robusto de hotéis
- Soluções em Nuvem
- Soluções locais
- Soluções centrais
- Distribuição e otimização da receita
- Food and Beverage
Casos de sucesso de clientes hoteleiros da Oracle
A SSA Spot Apartments se concentra no autoatendimento com o sistema de gerenciamento de propriedades OPERA Cloud
SSA
A Spot Apartments aproveitou o OPERA Cloud PMS para fazer de seu modelo de negócios descentralizados um sucesso, desfrutando o controle centralizado das informações e das operações.
O B Hotel Brasília escolhe soluções Oracle Hospitality
B Hotel
B Hotel Brasília é um hotel independente localizado na capital do Brasil. A CEO Ana Paula resume como as soluções Oracle Hospitality levam a crescimento da propriedade.
A história do grupo ARP Hansen Hotel sobre o PMS para hotéis do OPERA
ARP Hansen Hotel
Tine Hurwitz, especialista de TI e de sistema do grupo ARP-Hansen Hotel em Copenhagen, compartilha sua perspectiva sobre a evolução do OPERA e sua crença de que não há produto mais forte que o OPERA.
A Scandic Hotels melhora as operações e a experiência do hóspede com o Simphony Cloud
Scandic Hotels
Ouça sobre a experiência da Scandic Hotel com o Oracle Simphony e por que eles acham que é o melhor sistema no mercado.
A Ilunion Hotels percebe os benefícios das soluções Oracle Hospitality
Ilunion Hotels
Quando a Ilunion Hotels começou a pesquisa por PMS, eles se voltaram para o Oracle Hospitality para tornar a sua visão uma realidade. Ao selecionar o OPERA e o Simphony, a Ilunion viu, rapidamente, os benefícios dos dois sistemas integrados para melhorar o serviço e a interação dos hóspedes.
A JEDU School prepara os alunos prontos para o futuro com o treinamento de PMS do OPERA Cloud
JEDU School
Descubra como a JEDU School ajuda a proteger o futuro dos alunos ao proporcionar treinamento no principal sistema de gerenciamento de propriedades confiável para o setor de hotelaria: OPERA Cloud PMS.
Edwardian Hotels: Transformação digital
Edwardian Hotels
Inovadora, a Edwardian Hotels utiliza as APIs do Oracle Hospitality para integrar seu PMS e PDV a um chatbot de IA, que melhora a experiência do hóspede com respostas mais rápidas e reduz as chamadas de solicitações dos hóspedes em 60%.
Hotel Mesikämmen: Rapidez para gerenciamento de propriedades do OPERA Cloud
Hotel Mesikämmen
Uma usuária, há muito tempo, do gerenciamento de propriedades hoteleiras do OPERA, a Hotel Mesikammen atualizou, com sucesso, para o PMS de hotéis do OPERA Cloud em menos de dois meses.
Crie Experiências Excepcionais
Para os hoteleiros, a necessidade de criar conexões com hóspedes através do serviço personalizado aumenta diariamente. Ela é a chave para a criação de experiências excepcionais e conquistar a fidelidade—essencial em um mundo cheio de opções. A Oracle Hospitality ajuda empresas de todos os tamanhos e formatos—de uma única propriedade a uma cadeia global—com soluções abrangentes e gestão de propriedades hoteleiras que atender a todas as fases da jornada da viagem do hóspede. É possível implementar o OPERA, o aclamado sistema de gestão de propriedades da Oracle, como uma solução baseada em nuvem, convencional ou local. Com a plataforma base de PMS para hotéis, os operadores podem realizar um amplo espectro de tarefas, com melhor gestão de governança e manutenção, acelerando o check-in e o checkout, aprimorando as operações de cozinha e implementando dispositivos móveis para melhorar o serviço ao hóspede em qualquer lugar e a qualquer hora. Por meio da observação completa da empresa, o OPERA otimiza operações em toda a linha de produção, proporcionando a velocidade, a agilidade e a eficiência necessárias para atender às necessidades em constante mudança dos hóspedes. O OPERA tem capacidades de integração sem precedentes e tem alta capacidade de análise e criação de relatórios, organização de gestão de receita e maximizar as reservas on-line. Entre em contato com a Oracle Hospitality e deixe-nos ajudar você a acelerar a inovação.
Check-in com o Oracle Hospitality
A divergência sobre fidelidade—Perspectivas do cliente e do operador
A pesquisa exclusiva da Oracle Hospitality sobre fidelidade em hotelaria abrange vários assuntos importantes, incluindo as diferenças de comportamento entre gerações e a função da tecnologia na promoção da fidelidade. Descubra concepções erradas sobre como clientes se engajam com programas de fidelidade e a função da tecnologia na promoção da fidelidade em um hotel neste novo relatório.
Em destaque
Infográfico
Há uma distinção entre operadores e clientes quando o assunto é programas de fidelidade.
Webcast
Aprofunde-se na pesquisa da Oracle Hospitality sobre a criação da almejada experiência do hóspede.
Pesquisa exclusiva
Veja o hotel do futuro com a pesquisa exclusiva da Oracle sobre o setor.