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Perguntas Frequentes

Uma plataforma para o crescimento

Crie uma plataforma para o crescimento com o sistema certo para gestão de propriedades hoteleiras e com um sistema de ponto de venda para gerenciar suas operações hoteleiras e de alimentos e bebidas. As soluções para hotéis integradas da Oracle Hospitality aumentam a eficiência operacional e possibilitam melhores experiências de clientes para hotéis independentes e cadeias de hotéis.


Soluções para gestão de propriedades em ação

Casos de sucesso de clientes hoteleiros da Oracle

Logotipo da SSA

A SSA Spot Apartments se concentra no autoatendimento com o sistema de gerenciamento de propriedades OPERA Cloud

 

SSA

A Spot Apartments aproveitou o OPERA Cloud PMS para fazer de seu modelo de negócios descentralizados um sucesso, desfrutando o controle centralizado das informações e das operações.

Logotipo da rede de hotéis B Hotel

O B Hotel Brasília escolhe soluções Oracle Hospitality

 

B Hotel

B Hotel Brasília é um hotel independente localizado na capital do Brasil. A CEO Ana Paula resume como as soluções Oracle Hospitality levam a crescimento da propriedade.

Logotipo da rede de hotéis ARP Hansen Hotel

A história do grupo ARP Hansen Hotel sobre o PMS para hotéis do OPERA

 

ARP Hansen Hotel

Tine Hurwitz, especialista de TI e de sistema do grupo ARP-Hansen Hotel em Copenhagen, compartilha sua perspectiva sobre a evolução do OPERA e sua crença de que não há produto mais forte que o OPERA.

Logotipo Scandic

A Scandic Hotels melhora as operações e a experiência do hóspede com o Simphony Cloud

 

Scandic Hotels

Ouça sobre a experiência da Scandic Hotel com o Oracle Simphony e por que eles acham que é o melhor sistema no mercado.

Logotipo da Ilunion Hotels

A Ilunion Hotels percebe os benefícios das soluções Oracle Hospitality

 

Ilunion Hotels

Quando a Ilunion Hotels começou a pesquisa por PMS, eles se voltaram para o Oracle Hospitality para tornar a sua visão uma realidade. Ao selecionar o OPERA e o Simphony, a Ilunion viu, rapidamente, os benefícios dos dois sistemas integrados para melhorar o serviço e a interação dos hóspedes.

Logotipo da JEDU School

A JEDU School prepara os alunos prontos para o futuro com o treinamento de PMS do OPERA Cloud

 

JEDU School

Descubra como a JEDU School ajuda a proteger o futuro dos alunos ao proporcionar treinamento no principal sistema de gerenciamento de propriedades confiável para o setor de hotelaria: OPERA Cloud PMS.

Logotipo da Edwardian Hotels

Edwardian Hotels: Transformação digital

 

Edwardian Hotels

Inovadora, a Edwardian Hotels utiliza as APIs do Oracle Hospitality para integrar seu PMS e PDV a um chatbot de IA, que melhora a experiência do hóspede com respostas mais rápidas e reduz as chamadas de solicitações dos hóspedes em 60%.

Logotipo Hotel Mesikämmen

Hotel Mesikämmen: Rapidez para gerenciamento de propriedades do OPERA Cloud

 

Hotel Mesikämmen

Uma usuária, há muito tempo, do gerenciamento de propriedades hoteleiras do OPERA, a Hotel Mesikammen atualizou, com sucesso, para o PMS de hotéis do OPERA Cloud em menos de dois meses.

Soluções de gestão de propriedades hoteleiras Oracle Hospitality

Crie Experiências Excepcionais

Para os hoteleiros, a necessidade de criar conexões com hóspedes através do serviço personalizado aumenta diariamente. Ela é a chave para a criação de experiências excepcionais e conquistar a fidelidade—essencial em um mundo cheio de opções. A Oracle Hospitality ajuda empresas de todos os tamanhos e formatos—de uma única propriedade a uma cadeia global—com soluções abrangentes e gestão de propriedades hoteleiras que atender a todas as fases da jornada da viagem do hóspede. É possível implementar o OPERA, o aclamado sistema de gestão de propriedades da Oracle, como uma solução baseada em nuvem, convencional ou local. Com a plataforma base de PMS para hotéis, os operadores podem realizar um amplo espectro de tarefas, com melhor gestão de governança e manutenção, acelerando o check-in e o checkout, aprimorando as operações de cozinha e implementando dispositivos móveis para melhorar o serviço ao hóspede em qualquer lugar e a qualquer hora. Por meio da observação completa da empresa, o OPERA otimiza operações em toda a linha de produção, proporcionando a velocidade, a agilidade e a eficiência necessárias para atender às necessidades em constante mudança dos hóspedes. O OPERA tem capacidades de integração sem precedentes e tem alta capacidade de análise e criação de relatórios, organização de gestão de receita e maximizar as reservas on-line. Entre em contato com a Oracle Hospitality e deixe-nos ajudar você a acelerar a inovação.

Tendências

Check-in com o Oracle Hospitality

Relatório exclusivo

A divergência sobre fidelidade—Perspectivas do cliente e do operador

A pesquisa exclusiva da Oracle Hospitality sobre fidelidade em hotelaria abrange vários assuntos importantes, incluindo as diferenças de comportamento entre gerações e a função da tecnologia na promoção da fidelidade. Descubra concepções erradas sobre como clientes se engajam com programas de fidelidade e a função da tecnologia na promoção da fidelidade em um hotel neste novo relatório.

Novidades na tecnologia para hotéis

Em destaque

Infográfico
Infográfico

Há uma distinção entre operadores e clientes quando o assunto é programas de fidelidade.

Webcast da pesquisa da Oracle Hospitality
Webcast

Aprofunde-se na pesquisa da Oracle Hospitality sobre a criação da almejada experiência do hóspede.

Pesquisa exclusiva sobre hotelaria
Pesquisa exclusiva

Veja o hotel do futuro com a pesquisa exclusiva da Oracle sobre o setor.

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