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Perguntas Frequentes

Soluções de gestão de propriedades hoteleiras e de PDV

Com as expectativas dos hóspedes em constante evolução, os operadores de hospitalidade precisam dos sistemas certos de gerenciamento de propriedades e de pontos de venda para impulsionar inovações que fornecerão experiências excepcionais. Nosso software PMS baseado em nuvem e o PDV do hotel aceleram o processo com a integração mais simples das melhores soluções, independentemente da origem. Com o Oracle Hospitality, eleve o hotel e as operações de alimentos e bebidas e crie momentos importantes para os hóspedes.


Soluções para gestão de propriedades em ação

Sucessos de clientes do Oracle Hotel

Logotipo do Guy Harvey Resort

O Guy Harvey Resort aumenta a segurança e acelera o crescimento

 

Guy Harvey Resort

Ouça Larry Collier, diretor de operações do hotel, sobre o Guy Harvey Resort e o motivo pelo qual eles mudaram para um PMS System — OPERA Cloud baseado em nuvem.

Logotipo da Minor Hotels

A Minor Hotels adapta as experiências da marca com O OPERA e o Simphony

 

Minor Hotels

Thiruselvam Tholtan, diretor de sistemas centrais de TI, explica como é importante o setor de alimentos e bebidas para a Minor Hotels e por que eles escolheram o Simphony para sua marca.

Logotipo da Pfister/Marcus

O Simphony Cloud simplifica as operações de alimentos e bebidas para os hotéis Marcus

 

Pfister/Marcus

O Pfister, hotel importante no centro da cidade de Milwaukee, simplificou a TI e maximizou a eficiência da equipe, implementando a plataforma Oracle Hospitality Simphony Cloud Point of Sale e o Kitchen Display System. Descubra os benefícios que o Pfister vê por si mesmo.

Logotipo da Wyndham

O OPERA Cloud da Oracle está fazendo a diferença na Wyndham

 

Wyndham

Saiba por que o CIO da Wyndham Hotels and Resorts, Scott Strickland, recomenda o OPERA Cloud Property Management do Oracle Hospitality para dar suporte à empresa global.

Logotipo da Centera Hotels and Resorts

OPERA Cloud Power Growth na Centara Hotels and Resorts

 

Centara Hotels and Resorts

Veja como o OPERA Cloud ajudou a Centara Hotels and Resorts em seu plano de crescimento e de expansão.

Logotipo da Iconic Hotels

Como fazer com que todos se sintam em casa: Iconic Hotels e Oracle Cloud

 

Iconic Hotels

A Iconic Hotels quer ser a interface entre os clientes e a cultura australiana. O Oracle OPERA Cloud é a interface que os está levando até lá.

Logotipo do Banff Park Lodge

O OPERA Cloud da Oracle nivela o campo de jogo do Banff Park Lodge

 

Banff Park Lodge

O Banff Park Lodge atualiza seu PMS de hotéis para o OPERA Cloud e oferece uma facilidade operacional perfeita para sua equipe e uma experiência excepcional para seus hóspedes.

Logotipo da SSA

A SSA Spot Apartments se concentra no autoatendimento com o sistema de gerenciamento de propriedades OPERA Cloud

 

SSA

A Spot Apartments aproveitou o OPERA Cloud PMS para fazer de seu modelo de negócios descentralizados um sucesso, desfrutando o controle centralizado das informações e das operações.

Soluções de gestão de propriedades hoteleiras Oracle Hospitality

Crie experiências excepcionais para os hóspedes

Para os hoteleiros, a necessidade de criar conexões com os hóspedes por meio do serviço personalizado aumenta diariamente. Ela é a chave para a criação de experiências excepcionais e conquistar a fidelidade—essencial em um mundo cheio de opções. A Oracle Hospitality ajuda empresas de todos os tamanhos e formatos—de uma única propriedade a uma cadeia global—com soluções abrangentes e gestão de propriedades hoteleiras que atender a todas as fases da jornada da viagem do hóspede. É possível implementar o OPERA, nosso aclamado sistema de gestão de propriedades, como uma solução baseada em nuvem ou como solução convencional no local.

Com o pacote base de PMS para hotéis, os operadores podem realizar um amplo espectro de tarefas, com melhor gestão de governança e manutenção, acelerando o check-in e o checkout, melhorando as operações de cozinha e implementando dispositivos móveis para melhorar o serviço para o hóspede em qualquer lugar e a qualquer hora. Por meio da observação completa da empresa, o OPERA Property Management Services otimiza operações em toda a linha de produção, proporcionando a velocidade, a agilidade e a eficiência necessárias para atender às necessidades em constante mudança dos hóspedes. O OPERA tem capacidades de integração sem precedentes e tem alta capacidade de análise e criação de relatórios, organização de gestão de receita e maximizar as reservas on-line. Entre em contato com a Oracle Hospitality e deixe-nos ajudar você a acelerar a inovação.

Tendências

Check-in com o Oracle Hospitality

Relatório exclusivo

A divergência sobre fidelidade—Perspectivas do cliente e do operador

A pesquisa exclusiva da Oracle Hospitality sobre fidelidade em hotelaria abrange vários assuntos importantes, incluindo as diferenças de comportamento entre gerações e a função da tecnologia na promoção da fidelidade. Descubra concepções erradas sobre como clientes se engajam com programas de fidelidade e a função da tecnologia na promoção da fidelidade em um hotel neste novo relatório.

Novidades na tecnologia para hotéis

Em destaque

Infográfico
Infográfico

Há uma distinção entre operadores e clientes quando o assunto é programas de fidelidade.

Webcast da pesquisa da Oracle Hospitality
Webcast

Aprofunde-se na pesquisa da Oracle Hospitality sobre a criação da almejada experiência do hóspede.

Pesquisa exclusiva sobre hotelaria
Pesquisa exclusiva

Veja o hotel do futuro com a pesquisa exclusiva da Oracle sobre o setor.