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Perguntas Frequentes

Uma plataforma de integração aberta para hotelaria

Impulsione a colaboração e acelere a inovação com a Oracle Hospitality Integration Platform.

Plataforma de integração para Hospitality
Adquira a Oracle Hospitality Integration Platform hoje mesmo.
Integração de autoatendimento segura, rica e ágil

Plataforma de integração de autoatendimento segura, rica e ágil

A Oracle Hospitality Integration Platform oferece acesso sem precedentes aos seus dados, permitindo que você conecte seus aplicativos de hotel com o OPERA Cloud para um desenvolvimento de produtos mais rápido e inovador e uma colaboração mais fácil. Projetado desde o início para atender às demandas dos operadores e integradores de hospitalidade, a Oracle Hospitality Integration Platform abrirá seu hotel a um mundo de oportunidades.

Acelerando com direção à inovação: Vídeos de casos de uso de integrações da OHIP

Acelerando a inovação com o Oracle Hospitality Integration Platform

Saiba como usar as APIs REST do Oracle Hospitality Integration Platform para gerenciar com sucesso as operações de seu hotel integrando todos os seus sistemas de TI em uma plataforma.

O Oracle Hospitality Integration Platform é aberto

O Oracle Hospitality Integration Platform oferece um modelo intuitivo de autoatendimento com recursos avançados, incluindo:

  • Portal público para desenvolvedores
  • Registro e compra de autoatendimento
  • Descoberta e uso de inúmeros recursos de API de hospitalidade
  • Documentação interativa e responsiva de IU e API
  • Solução de problemas, monitoramento
  • Faturamento

A segurança é fundamental na plataforma Oracle Hospitality Integration Platform. Todas as nossas APIs oferecem segurança baseada em OAuth 2.0 refinada, além de acesso baseado em chave de aplicativo individual. Além disso, você pode decidir exatamente quem tem acesso ao que em suas APIs. O Oracle Hospitality Integration Platform oferece aos uma verdadeira experiência de autoatendimento que não requer intervenção da Oracle.

O Oracle Hospitality Integration Platform oferece APIs de integração modernas que são:

  • Fáceis de usar
  • Seguras
  • Localizáveis
  • Compatíveis com versões anteriores
O Oracle Hospitality Integration Platform é aberto

APIs abertas para gestão de propriedades hoteleiras

O compromisso da Oracle Hospitality de acelerar a inovação por meio da integração é evidente em nossas APIs abertas. A lista a seguir mostra as APIs v.1, todas documentadas no portal do desenvolvedor e disponíveis para assinatura:

OPERA Cloud Activity API

Disponibiliza a funcionalidade de atividade de vendas para supervisionar tarefas diárias, como compromissos, chamadas de vendas e acompanhamento de contatos.

OPERA Cloud Block API

Concentra-se na funcionalidade de bloqueio de negócios, em relação a um grupo de salões para hóspedes estejam participando de um evento ou reunião. Crie blocos para uma série de finalidades e reserve salas para eles.

OPERA Cloud Back Office Operations API

Trata do fim do dia, que fecha e equilibra as atividades comerciais de cada dia, reconciliando documentos de hóspedes e processando transações de cartão de crédito. O fim do dia avança a data comercial e imprime os relatórios finais.

OPERA Cloud Customer Relationship Management API

Fornece acesso à funcionalidade de gerenciamento de perfil. Existem diferentes tipos de perfis—, incluindo hóspede, empresa e agente de viagens—, e eles armazenam informações sobre cada um deles.

OPERA Cloud Sales and Event Management API

Utiliza o recurso projetado para gerenciar qualquer tipo de atividade de banquetes, desde uma recepção simples de uma hora até um assunto complexo, como uma reunião de negócios de três dias com refeições, intervalos e configuração de sala específica e requisitos de recursos.

OPERA Cloud Front Desk Master Data Management API

Concede acesso à configuração de dados mestres para operações de front-office, incluindo busca de taxas de câmbio passadas e futuras.

OPERA Cloud Front Desk Operations Service API

Atende às operações e estatísticas da recepção, como o gerenciamento de chegadas de hóspedes, hóspedes em acomodação e partidas de hóspedes. Realize tarefas adicionais, incluindo: fazer atribuições de quartos, criar cartões de registro e enviar mensagens aos hóspedes.

OPERA Cloud Housekeeping Service API

Concentra-se na funcionalidade de limpeza que permite a programação das atividades diárias da equipe de limpeza, manutenção e governança. Essa funcionalidade fornece informações sobre o status do quarto, quartos fora de funcionamento/fora de serviço e previsão.

OPERA Cloud Integration Processor API

Trata da funcionalidade para buscar eventos de negócios gerados no sistema de gestão de propriedades.

OPERA Cloud Inventory API

Aproveita a funcionalidade de inventário, incluindo o estabelecimento de limites de vendas para intervalos de datas, a visualização e atualização do inventário de propriedades e o inventário de itens, como cama extra e microondas

OPERA Cloud List of Values Management API

Fornece acesso à funcionalidade de lista de valores (LOV). Uma vez configurado por uma propriedade, os usuários dessa API podem recuperar todos os códigos configurados, incluindo, por exemplo, títulos.

OPERA Cloud Price Availability Rate API

Gerencie o inventário de habitações obtendo uma visão detalhada de todos os quartos disponíveis e vendidos em uma propriedade. As tarefas adicionais que podem ser realizadas incluem a definição de condições para restrições de estadia e a definição de limites de venda de quarto.

OPERA Cloud Rate API

Concede acesso à funcionalidade de disponibilidade de tarifas, que fornece as ferramentas necessárias para definir e gerenciar estruturas de tarifas. Por exemplo, os usuários podem criar e gerenciar códigos de tarifa, classes de tarifa, categorias de tarifa e conjuntos de exibição, bem como gerenciar grupos e códigos de promoção.

OPERA Cloud Reservation API

Concentra-se na funcionalidade relacionada a reservas, como criar e atualizar reservas. Trata-se de uma gama de informações, incluindo data de chegada, data de partida, tipo de quarto, tarifa, e pacotes, e serve como porta de entrada para as inúmeras funções que contribuem para a experiência do hóspede.

Authentication API

Fornece acesso para obter tokens JWT com base na concessão OAuth da senha do proprietário do recurso.

A equipe do Oracle Hospitality está aqui para ajudar.
 

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