Oracle Linux Support

O suporte a Linux mundial, ininterrupto e econômico da Oracle é oferecido em 145 países para ambientes tradicionais, baseados em nuvem ou virtuais.

Benefícios do Oracle Linux Support

Os clientes confiam no Oracle Linux para executarem boa parte de seus sistemas de TI mais importantes. Como parte do nosso compromisso com a disponibilidade a longo prazo do sistema operacional, o Oracle Linux Premier Support e o Oracle Linux Basic Support para as versões 5, 6, 7, 8 e 9 do Oracle Linux estão disponíveis pelo prazo de dez anos a contar da data de lançamento do programa Oracle Linux. O programa de Suporte para o Oracle Linux pode ser estendido por mais três anos com o Oracle Linux Extended Support, seguido por suporte vitalício. Isso é parte da Política de Suporte Vitalício exclusiva da Oracle, que permite aos clientes migrar para novas versões de software quando estiverem prontos. Para obter detalhes, consulte os seguintes documentos: Políticas de suporte de código aberto da Oracle (PDF), Política de suporte vitalício: cobertura para software de código aberto da Oracle ( PDF) e Documentação do Oracle Linux.



Cobertura do suporte

Descrição

Suporte Premier

Suporte Básico

Suporte online e por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana A Oracle oferece suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, de especialistas em produtos focados em resolver problemas e minimizar o impacto nos negócios. Sim Sim
Acesso ininterrupto a aprimoramentos, atualizações e erratas Acesso 24/7 à Oracle Unbreakable Linux Network (ULN), uma interface web onde os clientes podem revisar e gerenciar os canais do software disponíveis a diferentes sistemas e plataformas. Sim Sim
Oracle Linux Manager O Oracle Linux Manager oferece ferramentas para gerenciar o ciclo de vida do Oracle Linux. Ele também ajuda a automatizar uma instalação inicial, configuração do sistema e tarefas de manutenção. Sim Sim
Oracle OS Management Hub Oracle OS Management Hub é a solução de gerenciamento de última geração para Oracle Linux. Sim Sim
Alta disponibilidade com Oracle Clusterware Oracle Clusterware, uma solução de software empresarial de alta disponibilidade, já está incluída nas assinaturas do Oracle Linux Support. Sim Sim
Rastreamento abrangente com DTrace O DTrace, um framework de rastreamento dinâmico, oferece insights sobre o comportamento do sistema operacional e os programas do usuário em tempo real. Sim Sim
Balanceador de carga do Oracle Linux

Balanceadores de carga no Oracle Linux administram o tráfego de rede, através do roteamento das solicitações do cliente entre todos os servidores que sejam capazes de atender essas solicitações.

  • O recurso HAProxy oferece serviços de balanceamento de carga e alta disponibilidade para TCP e HTTP, ao passo que o Keepalived realiza tarefas de balanceamento de carga e failover em roteadores ativos e passivos.
  • O recurso NGINX também pode ser usado no Oracle Linux para fins de balanceamento de carga.
Sim Sim
Indenização abrangente A Oracle está comprometida com o sucesso do sistema operacional Linux e continuará oferecendo o suporte, possibilitando indenizações pelas reinvindicações de propriedade intelectual perante os nossos clientes. Essa indenização é oferecida a todos os usuários do Linux suportados pela Oracle e também já está incluída no Oracle Linux Support. Sim Sim
Tempos de execução do contêiner

Podman, Buildah e Skopeo são um conjunto de ferramentas disponível para Oracle Linux 8 e9, que os clientes podem usar para criar, executar e gerenciar aplicações entre sistemas Oracle Linux compatíveis, com o uso de contêineres adequados à Open Container Initiative.

O Oracle Container Runtime for Docker, disponível para Oracle Linux 7, permite que os clientes criem e distribuam aplicações entre os sistemas Oracle Linux, entre outros SO que suportem Docker.

Sim Sim
Oracle Linux Virtualization Manager O Oracle Linux Virtualization Manager é uma plataforma de gestão de virtualização de servidor que pode ser implementada facilmente para configurar, monitorar e gerenciar um ambiente de máquina virtual baseada em kernel (KVM, Kernel-Based Virtual Machine) do Oracle Linux com desempenho de nível empresarial e suporte da Oracle. Sim Não
Correções de tempo de inatividade zero com o Ksplice

O Oracle Ksplice atualiza o kernel, o hipervisor e as principais bibliotecas de espaço do usuário do sistema operacional Linux enquanto o sistema operacional (SO) está em execução, on-premises ou na nuvem, sem uma reinicialização ou interrupções.

Os clientes do Oracle Linux Premier Support podem aumentar a segurança, confiabilidade e disponibilidade dos seus sistemas Oracle Linux, igualmente em outros sistemas operacionais Linux, como Red Hat Enterprise Linux, CentOS Linux e Ubuntu, aplicando atualizações no kernel através do Ksplice sem precisar reiniciar o sistema.

Sim Não
Oracle Linux Automation Manager/Engine O Oracle Linux Automation Manager e o Automation Engine, baseados nos projetos AWX e Ansible de código aberto, respectivamente, permitem que os clientes de uma empresa criem, compartilhem e gerenciem automação de tarefas de infraestrutura. Sim Não
Oracle Cloud Native Environment O Oracle Cloud Native Environment é um software de configuração, implementação, atualização e melhoria de infraestrutura para execução de aplicações nativas na nuvem e desenvolvimento de microsserviços. Ele integra módulo de Kubernetes, contêiner, ambientes de execução, malha de serviço, armazenamento, rede, observabilidade e diagnóstico com certificação da Cloud Native Computing Foundation. Sim Não
Armazenamento de Gluster para Oracle Linux O Gluster Storage for Oracle Linux é um sistema de arquivo distribuído e escalável que agrega recursos de armazenamento em disco de diversos servidores em um único namespace global. Sim Não
Suporte aos serviços de alta disponibilidade do Oracle Linux Os serviços de alta disponibilidade no Oracle Linux são compostos por vários pacotes de código-fonte aberto, incluindo os recursos Corosync e Pacemaker. Os clientes instalam e configuram as tecnologias Pacemaker e Corosync para criar um cluster de alta disponibilidade que entregue acesso contínuo aos serviços executados entre diversos nós. Sim Não
Premier Backports Backporting de correções, usando esforços comercialmente razoáveis, para qualquer programa Oracle Linux listado na programação de backport e liberado da Oracle por um período de seis meses a partir da data de liberação do programa Oracle Linux. O Backport Schedule está disponível em linux.oracle.com/backport-schedule.html Sim Não
Suporte de manutenção vitalício O suporte de manutenção para o Oracle Linux está disponível para as versões existentes do Oracle Linux, desde que os clientes mantenham o Oracle Linux Premier Support. Sim Não

O Oracle Linux Premier Support está incluído sem custo adicional com as assinaturas do Oracle Premier Support for Systems ou Oracle Cloud Infrastructure.

Primeiros passos com o Oracle Linux


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