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Perguntas Frequentes

Escuela Bancaria y Comercial

Sucesso de Clientes Oracle

A EBC melhora o controle de orçamento em 30% com Oracle Cloud ERP

Resumo

A Escuela Bancaria y Comercial do México economiza tempo e melhora o controle sobre suas despesas com o Oracle Cloud ERP.

Produtos

Desafios comerciais

A Escuela Bancaria y Comercial (EBC) do México é uma instituição educacional que oferece programas de graduação e pós-graduação especializados em negócios. Atualmente, possui 11 campi em todo o país e oferece oito cursos de bacharelado, cinco cursos de bacharelado executivo e três programas de pós-graduação. Cerca de 13.000 alunos participam desses programas, e mais de 150.000 pessoas já se formaram neles.

Inaugurada como Escola Bancária em 1929, o objetivo original da instituição era fornecer treinamento para funcionários do Banco de México. Em 1932, se tornou independente, adotou o nome Escuela Bancaria y Comercial e é a mais antiga instituição de ensino superior privada do país.

A estratégia de crescimento da EBC nos últimos 40 anos, que agora inclui um ambicioso plano de crescimento para abrir um novo campus a cada dois anos, é desafiadora e exige um processo de planejamento muito estratégico.

Além disso, em seu esforço para manter a excelência educacional, a EBC precisava medir o desempenho de todas as suas unidades de negócios para analisar o sucesso e a lucratividade de cada um de seus programas. Isso significava obter informações detalhadas sobre cada um de seus campi e cursos, além das modalidades (online, presencial ou híbrida).

Mas a EBC tinha vários sistemas de informação (alguns totalmente manuais) para gerenciamento de folha de pagamento, contabilidade e compras, entre outros. Os sistemas também não eram conectados, o que não permitia a centralização das informações.

Para alcançar seus ambiciosos planos de crescimento, a EBC precisava de uma solução integrada que otimizasse os processos internos, reduzisse custos e desse a ela o poder e a flexibilidade para inovar. E escolheu o Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP).

Escolhemos a Oracle devido à grande experiência de seus consultores e porque sua solução se adapta ao mercado mexicano e às nossas necessidades.

Juan Manuel Zenil

Diretor Geral de Suporte e Serviços, Escuela Bancaria y Comercial

Por Que a Escuela Bancaria y Comercial Escolheu a Oracle

Além de ser a solução que mais se adequava às necessidades da EBC, um dos principais motivos para a escolha do Oracle Cloud ERP foi a experiência de mercado da Oracle e de seus consultores, o que permitiu que a tecnologia fosse devidamente adaptada à legislação tributária mexicana.

Um diferencial importante é que o Oracle Cloud ERP é uma solução de software como serviço (SaaS), portanto, a Oracle fornece atualizações e melhorias constantes, permitindo que a EBC mantenha a melhor tecnologia do mercado em todos os momentos, sem sofrer processos de "reimplementação" de atualização onerosas.

Resultados

Os benefícios que a Oracle oferece começam a se refletir em resultados concretos para a instituição. Por exemplo, o processo de revisão da execução do orçamento costumava levar 30 dias. Com o Oracle Cloud ERP, a EBC pode revisar o andamento, o orçamento comprometido e até mesmo o orçamento disponível, em um único dia. Isso obviamente ajuda o planejamento estratégico da EBC a funcionar de maneira mais suave, permitindo que a instituição tome decisões com base em informações confiáveis e atualizadas.

Antes de usar o Oracle Cloud ERP, os pagamentos eram feitos de forma parcialmente manual: embora a EBC usasse banco digital, o controle estava localizado nos bancos de dados do Microsoft Excel. Agora, as contas a pagar estão conectadas diretamente aos bancos, e são pagas automaticamente aos fornecedores, economizando tempo e aumentando o controle da EBC sobre suas despesas. Além disso, enquanto a EBC costumava levar uma semana para organizar os pagamentos mensais, com o Oracle Cloud ERP são necessários apenas dois dias.

Os benefícios gerais de economia de tempo e maior e melhor controle também se refletem no processo de viagens corporativas da equipe administrativa. Estabelecer despesas de viagem exigia e-mails, análises de despesas, cartões corporativos e solicitações de viagens, entre outras informações. O processo poderia levar de 15 dias a um mês. Hoje, graças à automação, todo o processo leva até dois dias.

Por fim, a solução em nuvem da Oracle permite que os alunos da EBC vejam seus extratos com informações segmentadas, com uma análise mostrando quantos pagamentos eles fizeram por disciplina, por modalidade e por campus. Em outras palavras, tanto a instituição quanto seus alunos podem monitorar de perto o desempenho de suas despesas.

Além disso, por um benefício imprevisto da solução da Oracle, o conselho da EBC também foi capaz de ver em detalhes quais programas acadêmicos foram mais afetados pela pandemia de COVID-19 em 2020. Com base nessas informações, a instituição conseguiu reprojetar programas, modalidades e estratégias para 2021.

Costumávamos demorar muito para gerar relatórios, o que reduzia a confiabilidade das informações. Com o Oracle Cloud ERP, agora podemos gerar relatórios em um único dia e temos um controle melhor.

Juan Manuel Zenil

Diretor Geral de Suporte e Serviços, Escuela Bancaria y Comercial

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