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Perguntas Frequentes

Kraft Heinz

Sucesso de Clientes Oracle

O Oracle Cloud EPM ajuda a Kraft Heinz a estar à frente das grandes mudanças do mercado

Resumo

A gigante de alimentos e bebidas usa o Oracle Cloud EPM para orientar uma tomada de decisões mais rápida e se manter no topo de um mercado em constante mudança.

Produtos

Desafios comerciais

Desde a fusão das empresas Kraft e Heinz em 2015, a Kraft Heinz se tornou uma das maiores empresas de alimentos e bebidas do mundo. A gigante de US$ 26 bilhões por ano inclui produtos domésticos muito conhecidos, como Kraft Macaroni & Cheese, Heinz Tomato Ketchup, carnes Oscar Mayer, café Maxwell House e mostarda Grey Poupon.

Para entender melhor o desempenho dos negócios, a equipe de finanças da Kraft Heinz precisava de insights melhores e mais rápidos. Com 10 ferramentas diferentes e descentralizadas que executavam praticamente as mesmas tarefas, eles enfrentavam algumas dificuldades. As informações sobre a eficácia das promoções comerciais da empresa e os gastos com marketing dariam visibilidade sobre quais produtos eles deveriam ser vendidos e quais produtos atraíam mais clientes. A Kraft Heinz foi atrás do Oracle Fusion Cloud EPM para entender como o mercado estava mudando e reagindo.

Começamos com o Oracle Cloud EPM Planning na América do Norte com orçamento base zero e expandimos a pegada de planejamento para vincular nossas operações globais. Queríamos incorporar melhor os relatórios e as previsões financeiras, fazer o planejamento estratégico e implementar os processos adequados. Isso nos deu uma visão melhor de como poderíamos aumentar a receita, reduzir custos dentro das fábricas, analisar mais detalhadamente nossos custos industriais e ver onde era possível inovar.

Frank Tagoe

Gerente Sênior de Finanças de TI, Kraft Heinz

Por que a Kraft Heinz escolheu a Oracle

O Oracle Cloud EPM deu à equipe de finanças da Kraft Heinz acesso rápido a informações necessárias sobre previsões de vendas, resultados reais e custos de logística e manufatura. Essas informações cruciais permitem que a empresa entenda a lucratividade no nível do produto e o gerenciamento de custos de forma totalmente inovadora.

Resultados

A mudança para o Oracle Cloud EPM ajudou a equipe de finanças a obter uma única fonte de dados. Além disso, a equipe também conseguiu implantar processos padronizados. "Isso nos deu uma melhor visão sobre como podemos aumentar a receita, reduzir os custos dentro das fábricas, analisar de forma mais detalhada os custos industriais e ver onde era possível inovar", diz Frank Tagoe, gerente sênior de finanças de TI da Kraft Heinz.

Um fator essencial para a harmonização dos dados foi a integração da Oracle com o sistema SAP ERP da Kraft Heinz. Sem esses dados, não haveria uma única fonte de dados. O Oracle Cloud EPM simplificou esse processo.

O Oracle Advanced Customer Services é como parte da família Kraft Heinz.

Eric Mendez

Subdiretor de Finanças e Tecnologia da Informação, Kraft Heinz

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