Acesse um dos seguintes locais para obter o suporte necessário:


  • Os clientes de assinatura de nuvem podem acessar o Cloud Portal para obter guias de Primeiros Passos, registrar um bug, entrar em contato com o gerente de sucesso de clientes ou participar de um fórum de discussão.

  • Os clientes com contratos de suporte ativos também podem acessar o portal My Oracle Support para encontrar respostas na Base de Conhecimento do Oracle Support, participar da My Oracle Support Community ou enviar e atualizar solicitações de serviço.
 

As empresas adquiridas pela Oracle devem usar os contatos existentes para suporte, serviços profissionais e vendas até que um suporte seja disponibilizado pelo modelo padrão da Oracle.

Consulte o nosso site do Oracle Support para obter mais informações sobre suporte técnico.