En résumé, Oracle Modern Best Practice (MBP) désigne les processus métier d'un bout à l'autre rendus possibles par les applications et les technologies Oracle. Grâce à l'intégration de technologies numériques de nouvelle génération, telles que le cloud, le mobile, l'intelligence artificielle (IA) et l'Internet des objets (IoT) dans nos applications, Oracle Modern Best Practice automatise vos tâches quotidiennes, ce qui permet vous d'en faire plus, plus rapidement et avec moins de ressources. Depuis leurs créations, les processus MBP sont disponibles dans le domaine public, fréquemment actualisés et conçus pour évoluer en fonction des besoins de nos clients.
Les leaders de l'industrie et du marché sont régulièrement mis au défi par les nouveaux arrivants proposant de nouveaux produits et services rendus possibles par les nouvelles technologies. Nous devons donc repenser si les pratiques communément établies sont réellement de bonnes pratiques. Lorsque de nouvelles technologies révolutionnaires sont disponibles, comment les processus métiers optimisés avec les anciennes technologies peuvent-ils rester les meilleurs ? Étant donné qu'un plus grand nombre de nouvelles technologies est commercialisé, les bonnes pratiques actuelles pourraient bien se révéler obsolètes. Pour rester compétitives, les entreprises doivent innover en permanence et intégrer de nouvelles technologies à leurs bonnes pratiques.
Le MBP aborde les processus métier courants comme un facteur historique, mais tient compte des possibilités offertes par l'utilisation des nouvelles technologies. Sur la base de cette approche, Oracle Modern Best Practice :
Si Oracle Modern Best Practice est aussi résolument innovant, c'est en raison des facilitateurs technologiques ancrés au cœur des processus opérationnels :
Les processus d'Oracle Modern Best Practice sont conçus pour exploiter les nouvelles fonctionnalités offertes par les technologies numériques. Chaque processus contient :
Par exemple : Processus financier de la demande d'achat au règlement. La plupart des entreprises disposent de processus d'achat qui prévoient que le service des achats vérifie, approuve et gère les demandes d'achat et envoie les bons d'achat aux fournisseurs. Bien qu'il s'agisse d'une bonne approche pour la gestion des coûts, elle peut entraîner des retards lorsque de nombreuses révisions et approbations s'avèrent nécessaires.
Oracle Modern Best Practice exploite les fonctions d'IoT, d'IA, de ML, de technologie mobile, de collaboration et d'analyse pour accélérer le processus en automatisant les tâches manuelles et en fournissant les informations nécessaires aux bonnes personnes.
Fonctionnement : les capteurs des racks de stockage informent le gestionnaire d'inventaire lorsque les stocks sont faibles. Les bons d'achat sont créés automatiquement et envoyés aux fournisseurs par voie électronique pour les demandes d'achat courantes. Le responsable des stocks reçoit des alertes en cas de demande inhabituelle. Pour garantir que les livraisons des fournisseurs répondent à la consommation prévue, le responsable des stocks utilise les fonctionnalités de collaboration (disponibles sur tous les appareils). Un assistant numérique reposant sur l'IA fournit rapidement les documents annexes lors des révisions et des approbations.
Créez automatiquement des achats et localisez facilement les biens et services souhaités dans des catalogues agréés via une interface utilisateur conviviale.
Acheminez automatiquement les demandes sur la base des seuils définis, des hiérarchies d'approbation et des catégories d'achats. Utilisez des assistants digitaux intelligents pour accéder rapidement aux informations nécessaires. Appliquez la séparation des tâches (SoD) et surveillez les violations.
Automatisez la création de bons de commande pour le fournisseur approuvé en fonction des modalités du contrat et des tarifs négociés.
Acheminez automatiquement les approbations en fonction des règles commerciales préétablies. Obtenez rapidement les informations nécessaires à l'aide d'assistants numériques intelligents.
Délivrez automatiquement les bons de commande approuvés par le biais du portail fournisseurs ou de canaux électroniques sécurisés.
Enregistrez les biens reçus et approuvez les factures pour les services rendus afin de déclencher automatiquement l'action correspondante au niveau des comptes fournisseurs
Produits utilisés : Cloud ERP (Procurement, Risk Management)
KPI courants : coûts de traitement par bon de commande, temps de cycle d'approvisionnement
Il est possible d'examiner chaque processus, chaque procédure, chaque politique, chaque tableau de bord, chaque rapport et de faire des améliorations pour tirer parti des éléments que nous avons mentionnés.
L'e-book intitulé « Oracle Modern Best Practice — prédictions » explore l'avenir des processus opérationnels dans lesquels le personnel humain se concentrera sur la prise de décisions, la créativité et le contact personnel. Avec la progression de l'IA et du machine learning ainsi que de l'automatisation intégrés, les processus opérationnels seront à l'avenir automatisés et en mesure d'apprendre tout au long de leur fonctionnement.
Comme vous le découvrirez, nous pensons que la tâche principale de l'homme dans le processus de la demande d'achat au règlement portera principalement sur la gestion des exceptions et l'ajustement des règles métier, avec l'aide d'analyses et d'IA/ML. Lorsqu'une entreprise tire pleinement parti des technologies numériques pour créer, approuver et envoyer des bons de commande en fonction des règles de gestion, elle n'a pas besoin d'intervention manuelle jusqu'à la réception des biens et des services. Les étapes entre la demande d'achat et la réception seront automatisées ; un contrôle humain permettra de traiter des exceptions, notamment en cas de retards de livraison causés par une catastrophe naturelle. Avec l'aide de recommandations formulées par l'IA, le responsable des stocks peut émettre ponctuellement un bon d'achat pour résoudre immédiatement les pénuries. En vue d'une solution à long terme, le responsable des stocks peut choisir de définir les niveaux de stock de composants critiques par exemple pour la saison des ouragans, en exploitant les informations issues des analyses prédictives et des collègues de production et d'achat.
Automatisez la création, l'approbation et l'expédition des commandes d'achats standard par les fournisseurs approuvés en fonction des règles de gestion. Localisez facilement les produits et services prévus via une interface utilisateur assistée.
La gestion des exceptions est basée sur des recommandations en fonction des stratégies, des règles métier, de la conformité et des préférences des utilisateurs. Ajustez vos politiques ou règles en fonction des enseignements que vous avez tirés, de changement dans le modèle d'achat ou de mutation de l'environnement commercial.
Enregistrez les biens reçus et approuvez les factures pour les services rendus afin de déclencher automatiquement l'action correspondante au niveau des comptes fournisseurs
Vous pouvez utiliser Oracle Modern Best Practice à chaque étape de votre transition vers le cloud pour :
Chez Oracle, nous utilisons les processus MBP pour jeter les bases de notre propre transformation dans le cloud et nous les avons intégrés dans la True Cloud Method pour aider nos clients dans leur migration vers le cloud.
Nous allons devoir nous habituer aux perturbations et aux changements perpétuels. Pour s'adapter et prospérer dans un environnement volatile, les entreprises leaders adoptent un modèle d'innovation continue. Oracle s'engage à intégrer les dernières innovations techniques dans ses offres d'applications d'entreprise avec des mises à jour trimestrielles régulières, tout en offrant la flexibilité nécessaire pour que les clients puissent adopter ces nouvelles fonctionnalités quand ils le souhaitent. Avec Oracle Modern Best Practice, vous pouvez toujours tirer parti des dernières innovations technologiques pour atteindre un niveau d'excellence supérieur.