Oracle CX – Customer Experience-Lösungen

Modern Best Practice E-Book
Schöpfen Sie Ihr digitales
Potenzial aus

Vom Erstkontakt bis hin zur Identifikation und Kategorisierung von Kundenproblemen.

CX Service Rulebook
Den Kunden in den Fokus
rücken

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit. Lesen Sie unsere neuen Regeln zum Thema Kundenbindung.

Einsatz optimieren
Oracle stellt neue CX Cloud
Suite-Innovationen vor

Dank der neuen Innovationen der Customer Experience Cloud Suite von Oracle können Unternehmen persönliche Erlebnisse schaffen

Modern Best Practice – E-Book
Oracle Modern Best Practice

Steigern Sie Ihre geschäftliche Agilität. Über 100 moderne Best Practices für herausragende Ergebnisse, eine Weitereentwicklung Ihres Geschäft, Unterstützung von Wachstum und Innovation sowie Ausschöpfung proaktiver Technologien.

Webinar: 7 digitale Technologien, die Ihr Geschäftswachstum vorantreiben

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Oracle revolutionierte mit Oracle CX-Cloud-Lösungen seine Vertriebsprozesse.

Oracle Customer Experience

Entdecken Sie Oracle Customer Experience
  • Umfassend
  • Verbunden
  • Datengesteuert
  • Modern
  • Branchenspezifisch zugeschnitten
Oracle CX fördert Einfachheit & Transparenz bei Kenya Airways
 

Das wirklich Tolle daran ist, dass wir unseren besten Kunden einen konsistenten Service bieten können.

–Doreen Okiri, Business Support Systems Implementation Manager, Kenya Airways
NBC Sports begeistert Fans mit Oracle Cloud
Innovative Geschäftsprozesse bei TH March dank der bahnbrechenden Oracle CX Cloud
 

Den größten Pluspunkt sehe ich in der Tatsache, dass uns die Augen geöffnet wurden und wir nun eine völlig neue geschäftliche Denkweise verfolgen.

–Mark Smith, Chairman, TH March
Walgreens bietet
Zufriedene Kunden bei Panasonic Computer Products Europe
 

Unser Umstieg zur Oracle CX Cloud war ein wesentlicher Teil unserer Strategie und unserer Vision, die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.

—Rhiannon Ainge, Systems and Marketing Manager, Panasonic Computer Products Europe

Im Blickpunkt

Treffen Sie uns vom 25. bis 27. April bei der Modern Customer Experience in Las Vegas

Blog

Mehr als 360: Neue Cloud-Anwendungen revolutionieren die Customer Experience

Die neuesten CX-Innovationen von Oracle – Oracle Engagement Cloud und Oracle Adaptive Intelligent Applications – revolutionieren die Customer Experience.

Im richtigen Moment: Integrierte CX-Lösungen im Zeitalter der Unzufriedenheit

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Unzufriedene Kunden warten nicht darauf, bis Sie es richtig machen. Sie müssen ihnen im Moment der Inspiration begegnen.

Funktionsübergreifende Integration ist Voraussetzung für digitalen Wandel

Bericht

Funktionsübergreifende Integration ist Voraussetzung für digitalen Wandel

Technology Business Research ermittelt Oracle Engagement Cloud als Trendsetter bei der Integration von Einkaufsgremien für eine herausragende Customer Experience.



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