自助服务终端

使用 Simphony 的自助服务终端提高运营效率。借助 Simphony 数字化转型平台的增强功能,您可以为餐厅、体育场或主题公园提供动态的自助式数字下单系统。

借助简单易用的自助服务终端系统增强宾客体验、优化运营,从而提高服务效率并增加收入。

Simphony Kiosk

Simphony Kiosk 简介:面向宾客的全新自助服务解决方案

自助服务如今已不再是奢侈品,而是客户互动的新标准。当今宾客追求的是速度、便捷性与掌控权。Simphony Kiosk 恰好满足了宾客这方面的需求,开创了一个面向宾客的技术新时代,提供高速快捷、直观易用,并以简单为核心打造的技术。

基于云的高级餐厅服务终端系统

Oracle Simphony 提供一系列数字化下单服务终端解决方案,旨在满足您独特的运营需求。无论您需要落地式、台面式还是双工作站式型号,我们的自助服务设备都能帮您优化工作流,支持员工和宾客互动,并改善下单体验。

  • 落地式服务终端

    落地式服务终端

    这款独立设备非常适合高客流量区域,可最大限度地提高可访问性和点单效率。它提供简化的自助服务体验,同时缩短等待时间。

  • 台面式服务终端

    台面式服务终端

    这款小巧的设备非常适合空间有限的区域,提供直观简便的自助结账体验。

  • 双工作站

    双工作站

    兼具员工工作站和自助服务终端功能的通用解决方案。员工可以从设备的一侧处理订单,也可以根据需求和人员配备需求,反转设备方向,支持宾客自助服务。这款符合最优保险标准的服务终端具备内置的灵活性,能够帮您在高峰期和非高峰期保持高效运营。

使用 Simphony 充分发挥业务潜力

详细了解 Simphony Digital Kiosk 如何助力运营转型

  • 直观易用的设计,造就顺畅无忧的下单体验

    卓越的用户体验设计可加快服务速度,提高宾客满意度。通过设计直观易用的菜单,树立竞争优势并鼓励客户探索。

  • 根据您的需求配置

    通过定制您的徽标、品牌主题配色和界面提示来打造定制化体验,从而提供流畅无缝的自助下单旅程,体现您的品牌。

  • 易于维护和更新

    覆盖服务终端和 POS 的单一来源配置,可以杜绝人为错误并提高菜单管理效率。通过消除下单、缺货、定价更新和配置错误问题,提高客户满意度。

  • 降低成本、改进运营

    利用自助服务终端处理订单受理和付款,从而加快服务速度、显著缩短等待时间。这使您的员工可以专注于其他任务,以确保更顺畅高效的运营。

  • 灵活设计,顺应您的需求

    借助多功能设计,可以在员工点单与客户自助服务之间轻松切换,让您的团队能够随时按需灵活调整运营方式。

了解 Simphony Kiosk 如何为您的企业赋能

  • 体育场和体育馆

    通过支持客户自助结账,带来快速高效的特许经营业务交易,缩短活动期间的等待时间。

  • 餐厅

    支持宾客即购即走,简化结账过程并提高宾客满意度。借助 Simphony Kiosks,您的宾客可以顺畅购买商品,同时尽可能缩短等待时间。

  • 酒店、赌场和游轮

    借助“扫码立即购”技术简化餐饮服务。允许宾客通过自助结账服务终端快速购得自选商品并完成交易。

开始使用自助服务终端

了解我们的自助服务终端如何帮助您更智能地工作。

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