自助服务终端
使用 Simphony 的自助服务终端提高运营效率。借助 Simphony 数字化转型平台的增强功能,您可以为餐厅、体育场或主题公园提供动态的自助式数字下单系统。
借助简单易用的自助服务终端系统增强宾客体验、优化运营,从而提高服务效率并增加收入。
Simphony Kiosk 简介:面向宾客的全新自助服务解决方案
自助服务如今已不再是奢侈品,而是客户互动的新标准。当今宾客追求的是速度、便捷性与掌控权。Simphony Kiosk 恰好满足了宾客这方面的需求,开创了一个面向宾客的技术新时代,提供高速快捷、直观易用,并以简单为核心打造的技术。
基于云的高级餐厅服务终端系统
Oracle Simphony 提供一系列数字化下单服务终端解决方案,旨在满足您独特的运营需求。无论您需要落地式、台面式还是双工作站式型号,我们的自助服务设备都能帮您优化工作流,支持员工和宾客互动,并改善下单体验。
-

落地式服务终端
这款独立设备非常适合高客流量区域,可最大限度地提高可访问性和点单效率。它提供简化的自助服务体验,同时缩短等待时间。
-

台面式服务终端
这款小巧的设备非常适合空间有限的区域,提供直观简便的自助结账体验。
-

双工作站
兼具员工工作站和自助服务终端功能的通用解决方案。员工可以从设备的一侧处理订单,也可以根据需求和人员配备需求,反转设备方向,支持宾客自助服务。这款符合最优保险标准的服务终端具备内置的灵活性,能够帮您在高峰期和非高峰期保持高效运营。
使用 Simphony 充分发挥业务潜力
详细了解 Simphony Digital Kiosk 如何助力运营转型
-
直观易用的设计,造就顺畅无忧的下单体验
卓越的用户体验设计可加快服务速度,提高宾客满意度。通过设计直观易用的菜单,树立竞争优势并鼓励客户探索。
-
根据您的需求配置
通过定制您的徽标、品牌主题配色和界面提示来打造定制化体验,从而提供流畅无缝的自助下单旅程,体现您的品牌。
-
易于维护和更新
覆盖服务终端和 POS 的单一来源配置,可以杜绝人为错误并提高菜单管理效率。通过消除下单、缺货、定价更新和配置错误问题,提高客户满意度。
-
降低成本、改进运营
利用自助服务终端处理订单受理和付款,从而加快服务速度、显著缩短等待时间。这使您的员工可以专注于其他任务,以确保更顺畅高效的运营。
-
灵活设计,顺应您的需求
借助多功能设计,可以在员工点单与客户自助服务之间轻松切换,让您的团队能够随时按需灵活调整运营方式。
了解 Simphony Kiosk 如何为您的企业赋能
-
体育场和体育馆
通过支持客户自助结账,带来快速高效的特许经营业务交易,缩短活动期间的等待时间。
-
餐厅
支持宾客即购即走,简化结账过程并提高宾客满意度。借助 Simphony Kiosks,您的宾客可以顺畅购买商品,同时尽可能缩短等待时间。
-
酒店、赌场和游轮
借助“扫码立即购”技术简化餐饮服务。允许宾客通过自助结账服务终端快速购得自选商品并完成交易。
开始使用自助服务终端
了解我们的自助服务终端如何帮助您更智能地工作。