Oracle 宣布推出交互式数字平台 Oracle Cloud Success Navigator，帮助客户充分发挥 Oracle Cloud 实施的价值。Oracle Cloud Success Navigator 让用户可以一站式访问全面工具和优秀实践，从而优化云技术和 AI 转型并推动持续性的业务增长。

全球行业巨头都在将关键任务应用迁移到云端，利用新的 AI 创新，提高整个运营的性能、敏捷性、安全性和效率。为了确保这些迁移与业务目标保持一致，同时能够在不断发展的业务环境中带来切实的优势，企业需要在将新技术集成到日常运营中时，仔细管理重大的流程和组织性变革。

甲骨文公司客户成功服务部客户成功官兼执行副总裁 Gary Miller 表示：“企业想要成功适应不断变化的技术，就需要了解足以支持运营的技术和功能，以及有效利用这些技术和功能所需的技能。Oracle Cloud Success Navigator 将为 Oracle 客户提供支持和指导，帮助客户更快地从云技术中获益，培养新技能，实现业务流程卓越，并在云技术之旅的每个阶段推动持续创新。”

Oracle Cloud Success Navigator 可帮助 客户应对艰巨的挑战，更快地在实施方面取得成功，并持续优化云技术部署。该产品包含了：

• 入门环境：为可作为原型部署的特定企业业务流程提供预配置环境，帮助客户更快地采用新推出的 Oracle 创新功能。
• Oracle 现代优秀实践：所提供的 Oracle 库包含了 220 多个标准化业务流程（包括业务流程流图、情景化学习内容和指南），帮助客户制定成功的实施计划。
• 部署指南：提供特定于角色的演示，帮助客户协调、应用和开发与新部署相关的优秀实践，从而为项目利益相关方提供支持。
• 云技术质量标准：为客户提供可在客户转型历程的每个阶段进行审查的推荐行动列表，从而降低总体风险。
• 里程碑仪表盘视图：提供从项目启动到上线再到优化的实施状态和关键里程碑的共享整体视图，帮助客户与 Oracle 及其合作伙伴保持一致。
• 季度发步环境：提供 AI 协助，支持客户采用新的 Oracle 功能，助其取得持续性的成功并推动持续性创新。

Oracle Cloud Success Navigator 将在未来 12 个月内免费提供给所有 Oracle 客户。如需获取更多信息，请访问 www.oracle.com/customer-success/navigator。