借助 Oracle Hospitality OPERA Cloud,雅高酒店集团能够实现 110 个国家/地区的物业管理系统标准化,从而提升运营绩效,并提供高品质的宾客体验
美国德克萨斯州奥斯汀—2025年9月4日
Oracle 宣布,全球知名酒店集团雅高酒店集团(Accor) 目前正在将全球物业迁移到 Oracle OPERA Cloud 酒店管理平台以简化酒店运营并提高效率1。通过统一、安全的 PMS 平台,Accor 能够在各个酒店乃至整个物业组合中实现信息标准化,从而更好地跟踪绩效、制定业务决策并提供个性化的宾客体验。
Accor 首席分销官 Jean Noel Lau Keng Lun 表示:“部署全球云端物业管理系统是我们在全球范围内优化运营、为宾客提供一致的高品质体验的重要举措。事实证明,Oracle Hospitality OPERA Cloud 是一个理想的解决方案,可为我们全球各个品牌组合提供一致的功能。我们尤其重视Oracle 的协作精神,这使我们的关系从单纯的技术提供商,提升为真正的战略业务合作伙伴。”
此外,Accor 采用 Oracle OPERA Cloud Sales and Event Management 解决方案,持续发展并支持价值数十亿美元的会议和活动业务。该解决方案除了支持员工清晰了解场地可用性之外,也让宾客和第三方活动策划人员能够使用现代化数字自助服务工具,轻松查看和预订活动场地、客房和餐饮服务。
甲骨文公司消费行业执行副总裁兼总经理 Alex Alt 表示:“在过去的 50 年里,Accor 一直是酒店行业卓越与创新的典范。该集团近期指出,酒店行业的未来取决于胆识、敏捷度和行动力, 而这些理念正是双方合作的核心所在。借助 OPERA Cloud,Accor 将能够通过现代、API 丰富且直观的 Oracle 解决方案套件,更快地适应并把握新商机,获得数据并根据需要进行调整,以及为宾客和员工体验树立标杆。”
1 Accor 在 2024 财年第一季度中选择采用 Oracle OPERA Cloud。
Oracle Hospitality 致力于为独立酒店经营者、全球性和区域性连锁店、博彩机构和邮轮公司提供技术解决方案,拥有超过 45 年的专业经验。我们的硬件、软件和服务让客户能够根据丰富的数据洞察采取行动,打造个性化的宾客体验,提升盈利能力并提高忠诚度。
Oracle 在 Oracle Cloud 中提供集成的应用套件和具有安全性和自治能力的基础设施。如需了解有关 Oracle (NYSE: ORCL) 的更多信息,请访问 oracle.com.
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