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热门问题

SaaS:未来之路

许多企业正在加快步伐迁移至软件即服务 (SaaS) 等云解决方案,希望借此实现企业所需的速度、灵活性和安全特性。

然而,其中许多企业因不具备内部专业知识而无法充分发挥其 SaaS 应用的价值。

Oracle 高级客户支持服务可提供帮助。

SaaS 解决方案

4 大 SaaS 业务需求

提高采用率

通过应用功能提升用户的工作效率和满意度

业务持续性

需要提供卓越的 SLA 并在关键时刻确保业务连续性

技术优化

随着云环境和业务的发展,需要提供卓越的可操作性和性能

安全性管理

需要更加有效地保护应用免受未经授权的访问和威胁

 

“By adopting Oracle as a single, complete cloud for financials, planning, and HR functions, we saved millions of dollars in upgrade costs—and also expedited maintenance tasks by 400%.Oracle Advanced Customer Services also helped us to ensure system stability and maximize the value of our Oracle investment.”

Patrick 首席信息官 Adrian Sandrin
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适合您企业的 SaaS 解决方案

用户采用

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通过了解您业务需求的专家提供的功能和技术帮助台支持,提高用户采用率和生产力。

业务持续性

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通过前瞻性支持、指导和优先问题解决,大幅提升关键业务流程的可用性和性能。

技术优化

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简化 PaaS for SaaS 扩展和集成,充分利用专家技术指导和问题解决技能,实现高效的变更和发布管理。

安全性

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通过 24/7 托管安全服务和无缝、用户友好的身份管理来增强安全功能。

优先、个性化的 Oracle 云支持服务

Oracle 云优先支持服务可助您充分释放您的 Oracle 云投资价值。您可以跨所有 Oracle 云部署获得个性化支持和指导,快速解决问题,获得卓越的客户体验。

实施回归测试,掌控 SaaS 升级

想清晰了解 Oracle SaaS 季度升级给您的业务流程带来了哪些影响?使用 Oracle SaaS 回归测试,您可以提前识别 SaaS 升级可能带来哪些问题并做好准备。

Save the Children 利用 Oracle HCM 云开展儿童求助

Save the Children 利用 Oracle 高级客户支持服务和 Oracle HCM 云的专业功能改善业务流程,确保为全球的弱势儿童提供必要的帮助。

迈出下一步
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您是否准备好采取进一步行动,最大限度发挥 SaaS 投资的价值?我们将在您前行的每一步中为您提供全方位支持。