Vše o obchodu

Elektronický obchod změnil pravidla hry. Jak budete reagovat a agilně se rozvíjet? Oracle Commerce Cloud nabízí vše, co distributoři, značky a B2B společnosti potřebují k inovaci a růstu.

Oracle CX

Transformace obchodu

Dosáhněte agility zjednodušením
Dosáhněte agility zjednodušením
Inovujte a udržte si náskok
Inovujte a udržte si náskok
Poskytujte bezproblémové prostředí
Poskytujte bezproblémové prostředí
Propojte svůj ekosystém CX
Propojte svůj ekosystém CX
Využívejte cloudové služby
Využívejte cloudové služby

Zjednodušení

Zjednodušte své technologie a snižte si náklady využitím jednotné platformy CX.

Doporučené

Propojte a podporujte všechny digitální interakce svých zákazníků:

  • Předem integrované funkce
  • Nástroje přetažení
  • Automatické upgrady
  • Více webů a obchodních modelů v jediné instanci

Inovace

Udržte si náskok před nároky spotřebitelů i konkurencí s jedinečnými prostředími, díky kterým vyniknete.

Doporučené

Experimentujte a přizpůsobujte se s menším rizikem, abyste si udrželi náskok před kupujícími i konkurencí:

  • Moderní jednotná platforma CX
  • Jednotný model přizpůsobení
  • Oracle Adaptive Intelligent Apps

Poskytování

Dosáhněte větší věrnosti zákazníků a vyšších tržeb poskytováním konzistentního přizpůsobeného prostředí – kdykoli a kdekoli.

Doporučené

Vytvářejte bezproblémové prostředí, které zvyšuje zapojení, prodeje a věrnost zákazníků.

  • Integrovaná umělá inteligence (AI)
  • Přizpůsobení
  • Věrnost
  • Nativní testování A/B

Připojit

Využívejte integrace Oracle CX a otevřenou architekturu k propojení technologií a poskytování vynikajícího prostředí.

Doporučené

Zjednodušte vývoj a integraci při současném snížení nákladů:

  • Jednotná platforma CX
  • Předem připravené integrace
  • Služby Oracle Cloud

Cloudové služby

Oracle podporuje transformaci podnikání tím, že umožňuje značkám zvýšit agilitu, snížit celkové náklady na vlastnictví a omezit složitost IT.

Nepřehlédněte

Oracle CX nabízí škálovatelná řešení SaaS, která jsou flexibilní a přizpůsobitelná.

Doporučené

Nenechte se rozptylovat technologií a zaměřte se na zvyšování tržeb:

  • Automatické upgrady
  • Robustní zabezpečení
  • Vyhovuje standardům PCI a GDPR
Příběhy zákazníků

Obchodní úspěchy

Logo Things Remembered

Společnost Things Remembered používá Oracle Commerce Cloud k tomu, aby rychle dostala nové nápady na trh

 

Things Remembered

Commerce Cloud nám umožňuje experimentovat a rychle dostávat nové nápady na trh.
Surya Koppera, AVP of Ecommerce, Things Remembered
Logo HOPE Lingerie

Společnost HOPE Lingerie buduje věrnost zákazníků pomocí sjednoceného obchodu B2C a B2B

 

HOPE Lingerie

Se svými 180 obchody potřebovala společnost HOPE Lingerie flexibilní, uživatelsky přívětivou platformu, která poskytne zákazníkům B2C a B2B bohaté a poutavé prostředí. Společnost HOPE Lingerie si vybrala Oracle Commerce Cloud, jedinou platformu SaaS, která nabízí škálovatelné B2C a B2B.

Logo Moleskine

Pro expanzi do 36 zemí za 7 měsíců si společnost Moleskine vybrala Oracle Commerce

 

Moleskine

Společnost Moleskine, mezinárodní značka s rozsáhlým sortimentem papírových produktů, cestovních doplňků a psacích potřeb, si pro své stávající online obchody vybrala Oracle Commerce Cloud.

Logo Lenox

Společnost Lenox modernizuje nakupování pomocí řešení Oracle Commerce Cloud

 

Lenox

Společnost Lenox, lídr v oblasti kvalitního nádobí, dárkových a sběratelských předmětů, upgradovala svoji legacy platformu pro elektronický obchod na Oracle Commerce Cloud za méně než šest měsíců.

Logo Vermont Country Store

Společnost The Vermont Country Store sjednocuje elektronický obchod, marketing a služby na platformě Oracle Commerce Cloud

 

The Vermont Country Store

Když se společnost The Vermont Country Store rozhodla poskytovat autentické zákaznické prostředí online, vybrala si Oracle Commerce Cloud.

Logo Calix

Společnost Calix udělala komplexní samoobsluhu pro zákazníky snadnou jako hračka

 

Calix

Společnost Calix využila Oracle Commerce Cloud k vytvoření webu elektronického obchodu, který zákazníkům umožňuje provádět samoobslužné transakce.

Logo Calix

Společnost Corello, přední maloobchodní prodejce dámské módy v Brazílii, sloučila své kamenné obchody se svým online prostředím

 

Corello

Oracle Commerce Cloud, Marketing Cloud a Sales Cloud pomohly společnosti Corello zvýšit efektivitu provozu.

Oracle CX

Řešení pro elektronický obchod

Podle výzev pro firmu

Vyberte výzvu
Je vaše sdělení slyšet?

Řešení pro B2B organizace

B2B značky využívají řešení Oracle Commerce k modernizaci a zjednodušení způsobu obchodování. Od bezproblémové integrace se systémy v celém podniku až po poskytování přizpůsobeného nákupního prostředí založeného na účtech zjednodušuje Oracle složitost obchodů B2B.

Podle rolí

Vyberte odvětví
Jsou vaše marketingové kampaně ušity na míru potřebám příslušného odvětví?

Řešení role v obchodu

Řešení Oracle Commerce jsou určena ke zjednodušení operací a řešení konkrétních potřeb jednotlivých rolí v rámci vaší organizace.

Podle odvětví

Vyberte zaměření trhu
Řešení pro obchod pro jednotlivá odvětví

Řešení pro obchod pro jednotlivá odvětví

Řešení Oracle CX pro jednotlivá odvětví využívají komplexní portfolio produktů Oracle k řešení různých specifických požadavků v jednotlivých odvětvích. Pomocí řešení navržených a nakonfigurovaných pro vaše odvětví můžete urychlit inovace, zlepšit péči o zákazníky a podporovat svoji konkurenční výhodu.

Podle inovace

Vyberte roli
Inovativní řešení pro obchod

Inovativní řešení pro obchod

Prostřednictvím série inovací pomáhá Oracle obchodním organizacím vyhovět potřebám dnešních náročných zákazníků. Tyto nové aplikace pro obchod, včetně umělé inteligence, inovativního vyhledávání, digitálních asistentů apod., nabízejí funkce, které značkám umožní získávat zákazníky předáváním informací prostřednictvím e-mailových a internetových kampaní, zvyšovat konverzní poměr díky přesnějšímu cílení reklam a předvídat zájmy spotřebitelů.

Oracle Commerce Cloud: Co je v cloudu

Vše, co společnosti B2C a B2B potřebují ke zjednodušení, inovacím a dodávkám za účelem růstu.

Brožura: Co je v cloudu – Seznam funkcí
Pokrok na vaší digitální cestě s cloudem

Chytřejší přístup k CX

Propojená data

Sjednocujte, synchronizujte a rozšiřujte zákaznická data v průběhu celé cesty se zákazníkem – od uvědomění přes nákup a podporu až po budování důvěry.

Oracle CX spojuje tradiční zdroje včetně transakčních, provozních a kmenových dat, stejně jako nové formy dat, např. behaviorální data, data z IoT a data třetích stran. A největší světové tržiště s daty třetích stran patří společnosti Oracle.

Propojená inteligence

Dosáhněte vysoké úrovně informovanosti o zákaznících prostřednictvím pokročilých funkcí.

Oracle CX nabízí nejpropracovanější inteligentní funkce na trhu, včetně AI a machine learning, analytiky IoT a behaviorální analytiky.

Propojené prostředí

Poskytujte výrazně přizpůsobené kontextové prostředí v průběhu celé cesty se zákazníkem, každému zákazníkovi, kdykoli a na jakémkoli kanálu či zařízení.

Oracle CX nabízí nejkomplexnější balík cloudových aplikací v oboru, nejbohatší datové sady a propracovanou integrovanou inteligenci, která umožňuje konzistentní, přizpůsobené kontextové prostředí ve velkém měřítku.

Poznejte

Převeďte prostředí pro zákazníky do digitální budoucnosti

Podívejte se, jaké výhody může vaší firmě přinést digitální transformace. Využijte bezplatnou poradu o inovacích s týmem Oracle CX.

Ze zpráv

To nejdůležitější o obchodu