Oracle Služba Customer Experience (CX)

Zpráva Forbes Insights Executive Survey

Forbes Insights Executive Survey

Zjistěte, co říká více než 400 viceprezidentů o modernizaci zákaznických služeb. Naučte se jejich strategie a nezůstaňte pozadu.

Psychologie zákaznických služeb
Psychologie zákaznických služeb

Může porozumění psychologii zlepšit zákaznické služby?

Služba Oracle Customer Experience (CX)

Moderní zákaznické služby

Poznejte, jak můžete své komunikační centrum vybavit a transformovat pro budoucnost.

Poskytujte výjimečné zákaznické služby

Dokážete udržet krok s rostoucími očekáváními zákazníků a nárůstem počtu komunikačních kanálů? S řešením Oracle Service Cloud to dokážete. Zjistěte jak.



 

Jsou vaše nejlepší postupy moderní?

Proč jsou moderní nejlepší postupy zapotřebí?

Zvyšte pružnost podniku. Dosáhněte lepších výsledků rychleji a s nižšími náklady. Díky následujícím klíčovým nástrojům: cloudu, mobilním zařízením, sociálním sítím, analytice, internetu věcí a big data můžete transformovat svůj podnik do budoucna.

Další informace o moderních vzorových postupech
Match.com and Modern Customer Service
Match.com and Modern Customer Service
Match.com
Modern customer service is all about finding that sweet spot where doing the best by your customers is also doing the best for the business.
– Michele Watson, Senior VP of Customer Care, Match.com
Walmart's Next Generation of Customers
Walmart's Next Generation of Customers
Walmart
The way we built the sustainability index is to improve the sustainability of every product in a category and every category in an aisle. Now, we need to… communicate this to the customer.
– Robert Kaplan, Director of Product Sustainability, Walmart


Začínáme

Jsme zde, abychom pomohli

Kontaktujte odborného prodejce

Přihlášení podle tématu