1. Oracle Deutschland
  2. Cloud
  3. Künstliche Intelligenz
  4. Lösungen
KI-Lösung

Transformieren Sie Kundenbindung und Geschäftsprozesse mit Oracle AI-Lösungen

KI-Lösungsthemen


Alle KI-Lösungen anzeigen

Einführung

Chatbots haben eine lange Geschichte bei der Verwaltung der Kundenbindung. In den meisten Fällen haben Kunden Chatbots nicht sehr hilfreich gefunden, aber das ändert sich mit KI. Chatbots sind dank KI jetzt leistungsfähiger, flexibler und interaktiver. In dieser Demo erfahren Sie, wie Oracle AI-Services Unternehmen dabei unterstützen können, die Kundenbindung zu transformieren und Abläufe mit modernster Technologie zu optimieren.

Durch die Nutzung von Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Data Science-Tools – einschließlich KI-Schnellaktionen und Modellbereitstellung und deren Integration mit LangChain – und anderen fortschrittlichen Oracle-Lösungen wie Oracle AI Database und Oracle Digital Assistant können Unternehmen dabei helfen, Chatbots der nächsten Generation zu erstellen, die intelligentere Interaktionen und Entscheidungen ermöglichen. Die Vektorsuche von Oracle AI Database ermöglicht einen genauen und kontextbezogenen Informationsabruf, sodass Antworten hochgradig relevant sind. Wenn diese Funktion in Retrieval-Augmented Generation-(RAG-)Pipelines integriert ist, trägt sie dazu bei, die Fähigkeit von Chatbots zu verbessern, natürlichen, kontextreichen Kundensupport bereitzustellen, Lieferkettenabläufe zu optimieren und datengesteuerte Vertriebsstrategien zu entwickeln. Oracle Digital Assistant verbessert die dialogorientierte KI weiter, indem es ein intuitives Dialogmanagement und die Integration in Unternehmenssysteme ermöglicht.

Ob es darum geht, die Kundenerfahrung zu verbessern, den Betrieb zu optimieren oder das Wachstum zu fördern – die umfassende Suite von KI-Services von Oracle bietet skalierbare, innovative Lösungen, die Unternehmen dabei helfen, in einer KI-gesteuerten Welt erfolgreich zu sein.

Demo

Demo: Kundenbindung und Geschäftsprozesse mit Oracle AI-Lösungen transformieren (2:06)

Voraussetzungen und Setup

  1. Oracle Cloud-Account – Anmeldeseite
  2. OCI Generative AI – Dokumentation
  3. OCI Data Science AI-Schnellaktionen – Dokumentation
  4. Oracle Accelerated Data Science – Dokumentation
  5. LangChain – Dokumentation
  6. Oracle Digital Assistant – Dokumentation
  7. Oracle AI Database – Dokumentation

Erste Schritte

Weitere Ressourcen