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Oracle Digital Assistant
Erweitern Sie Ihren Zugriff auf Unternehmensanwendungen mit Chatbots und Konversations-KI-Schnittstellen. Beginnen Sie sofort mit anpassbaren, vorgefertigten digitalen Assistenten für Oracle Cloud ERP, Oracle Cloud HCM und Oracle Cloud CX oder entwickeln Sie neue digitale Assistenten für Anwendungen von Drittanbietern.
Entdecken Sie die Kunst des Möglichen mit einem digitalen Unternehmensassistenten, der auf mehrere Systeme zugreifen kann, um Ihren Kunden ansprechende Ergebnisse zu liefern. Nehmen Sie die Kraft der künstlichen Intelligenz zur Hand.
Die Ovum Decision Matrix konzentriert sich auf die führenden intelligenten virtuellen Assistentenlösungen für den Unternehmensmarkt.
Warum Oracle Digital Assistant?
Liefern Sie noch heute Konversations-KI
Beginnen Sie mit vorgefertigten Fähigkeiten für digitale Assistenten (oder Chatbots) für Oracle Cloud ERP, Cloud HCM und Cloud CX sowie mit Vorlagen für On-Premises-Apps, die einfach an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst werden können.
Lesen Sie mehr über vorgefertigte Fähigkeiten
Erweitern Sie Ihre Reichweite
Entdecken Sie KI-gestützte Sprache, native mehrsprachige Übersetzung und Unterstützung für beliebte Sprach- und Messaging-Kanäle. Oracle Digital Assistant ist für jeden Client-Kanal oder jede Back-End-App offen – On-Premises oder in der Cloud.
Lesen Sie, wie IFFCO Landwirte mit einem sprachgesteuerten Chatbot unterstützt
Automatisieren Sie ein großartiges Kundenerlebnis
Verbessern Sie Kundenerlebnisse und verbessern Sie gleichzeitig die Effizienz des Helpdesks mit einem digitalen Assistenten, der eine vorgefertigte Integration mit Oracle Service Cloud für einen nahtlosen Austausch von Chabot zu Mitarbeiter bietet. Die offene, cloud-basierte Plattform erleichtert auch die Integration anderer Call-Center-Apps.
Lesen Sie, wie der Chatbot von Hermes 38 % der eingehenden Anrufe verarbeitet
Digitale Assistenten für Unternehmen
Die Kraft der KI in greifbarer Nähe
Erstellen Sie Konversationserfahrungen für Unternehmensanwendungen. Powered by KI, interpretiert Oracle Digital Assistant die Absicht von Nutzern, automatisiert Prozesse und liefert kontextbezogene Antworten auf Sprach- oder Textbefehle.
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Stellen Sie sich Ihre ERP-Erfahrung mit Konversations-KI neu vor
Vereinfachen Sie den Zugriff auf Ihre Finanz- und Betriebsdaten mit einem intelligenten digitalen Assistenten. Steigern Sie die betriebliche Effizienz, indem Sie in großem Maßstab automatisieren und sich wiederholende Aufgaben optimieren.
Entdecken Sie
Erstellen Sie eine menschlichere Erfahrung mit Konversations-KI
Verbessern Sie den Zugriff auf HR-Anwendungen, ‑Dienste und ‑Ressourcen mit einem intelligenten digitalen Assistenten für alle Ihre Mitarbeiter. Verbessern Sie die Bindung und die Effizienz mit automatisierten Talentakquise- und Onboarding-Verfahren.
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Liefern Sie intelligentere Kundenerlebnisse
Binden Sie Kunden mit einem digitalen Assistenten mit KI-Unterstützung ein, der Benutzer auf personalisierte Weise einbezieht und Ihren Vertriebs- und Marketingteams umsetzbare Verhaltensdaten liefert.
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Modernisierung und Skalierung des IT-Betriebs
Erweitern Sie die IT-Services, indem Sie allgemeine Anforderungen mit einem digitalen Konversationsassistenten automatisieren. Ermöglichen Sie den Self-Service für Mitarbeiter und Kunden mit Suchfunktionen in natürlicher Sprache und intelligenten FAQ-Antworten. Die Übergabe an Mitarbeiter mit Kontext stellt sicher, dass nur die komplexesten Abfragen menschliches Eingreifen erfordern und eine nahtlose Benutzerfreundlichkeit geboten wird.
Entdecken
- Video: IT-Betrieb der nächsten Ebene mit Oracle Digital Assistant (3:06)
- Blog: Oracle TechExchange: Fallstudie zum Aufbau eines IT-Helpdesks mit Oracle Digital Assistant
- Blog: Die Rolle digitaler Assistenten in Zeiten der Remote-Arbeit
- Infografik: Oracle Digital Assistant für den Kundenservice (PDF)
