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Aktuelle Fragen

Digital Assistant für HCM

Bieten Sie eine nahtlose Kommunikation und Anleitung zu allen Mitarbeiterfragen mit Konversations-KI-Unterstützung durch HR-Chatbots. Stellen Sie sicher, dass Mitarbeiter Transaktionen abschließen, Antworten erhalten und Prozesse auf neue, produktive Weise ausführen. Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Übersicht über die Funktionen des digitalen HR-Assistenten

Konsistente, personalisierte Kommunikation

Support für Konversations-KI

Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, Antworten zu erhalten, indem Sie sich mit einem KI-gestützten digitalen Assistenten – per Text oder Sprache – in ihrer eigenen Sprache unterhalten.

Beantwortet FAQs mit einer umfangreichen Wissensdatenbank

Stellen Sie sicher, dass Mitarbeiter schnelle und genaue Antworten zu Freizeit, Urlaub, Rückkehr zur Arbeit und anderen relevanten Informationen erhalten.

Kontextbezogene Antworten

Erhalten Sie personalisierte Antworten, während Sie Workflows abschließen oder spezifische Fragen stellen.

Materialien

Aus Komplex wird einfach

Karriereentwicklung

Stärken Sie Ihr Team, indem Sie proaktiv Lernentwicklungs- und Beförderungsmöglichkeiten durch einen KI-gesteuerten digitalen Assistenten vorschlagen.

Teambindung und Kommunikation

Schaffen Sie Verbindungen zu Ihrem Team und fördern Sie großartige Leistungen, indem Sie den Mitarbeitern sofortiges Feedback zu aktuellen Projekten geben.

Mehr Zeit für Sie

Genehmigen Sie wichtige Aktionen, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, wie z. B. Genehmigungen für Ausgaben, Freizeit und andere Personalprozesse, um Ihre Zeit und Ressourcen freizugeben.

Materialien

Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, ihr Bestes zu geben

Strategisches Personalmanagement

Bieten Sie Anleitungen und Antworten auf Mitarbeiterfragen an, damit sich die Personalabteilung auf wirkungsvollere Projekte konzentrieren kann.

Mitarbeiter verbinden sich auf ihre Weise

Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, sich so mit Ihrem Unternehmen zu verbinden, wie sie sich am wohlsten fühlen: Text, Sprache, SMS, Slack oder Microsoft Teams.

Anleitung, um Ihren Mitarbeitern zu helfen, großartig zu sein

Stellen Sie sicher, dass die Personalabteilung den Mitarbeitern alle erforderlichen Anleitungen bietet, damit Sie sich auf kritischere oder zeitkritischere Aufgaben konzentrieren können.

Materialien

Hauptvorteile von HR-Chatbots

  • Skalieren Sie HR-Chatbots für Ihre globale Belegschaft

    Bleiben Sie agil, während Ihr Unternehmen wächst, mit einer flexiblen Chatbot-Architektur, mit der Sie problemlos weitere Benutzer hinzufügen und neue, KI-gesteuerte Schnittstellen erstellen können, um neue Anforderungen zu erfüllen.

    Video: Menschlich gestaltete Arbeit (1:58)

  • Klären Sie angesagte Mitarbeiterfragen

    Geben Sie Mitarbeitern proaktiv Antworten, wenn sie nach Richtlinien und Prozessen des Unternehmens suchen, indem Sie Digital Assistant und HelpDesk for Human Resources kombinieren.

  • Bieten Sie eine personalisierte Mitarbeitererfahrung

    Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit einer einheitlichen HCM-Lösung in Kombination mit einer personalisierten Mitarbeitererfahrung. Liefern Sie kontextbezogene Informationen zu Vorteilen, Karriereentwicklungsmöglichkeiten und andere Antworten vom digitalen Assistenten.

  • Liefern Sie schnellere und konsistentere Anleitungen

    Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben, indem Sie den digitalen Assistenten nutzen, um Genehmigungen, Beförderungs-Workflows und Helpdesk-Informationen schnell abzuschließen.

  • Erhalten Sie kontextbezogene Unterstützung für alle Lebensereignisse

    Immer wenn Lebensereignisse eintreten – wie zum Beispiel bei einer Heirat oder einem medizinischen Eingriff – zeigt der digitale Assistent automatisch die nächsten Schritte für Leistungen, Freistellungsregelungen und andere Programme an, damit Sie ihnen zum richtigen Zeitpunkt Zugriff auf die richtigen Informationen geben können.

  • Integriert in die Oracle Cloud Infrastructure

    Verbinden Sie Ihren Digital Assistant mit HCM-, ERP- und CX-Lösungen, um Benutzern die Interaktion mit mehreren Systemen in einem Gespräch zu erleichtern.

  • Out-of-the-box-Konversations-KI-Funktionen

    Starten Sie schnell mit mehr als 35 vorgefertigten, KI-gestützten Transaktionen. Wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt, können Sie ganz einfach Ihre eigenen Transaktionen erstellen, um spezifische Anforderungen zu erfüllen.

Mann, der auf einer Leiter zu einer bunten Wolke klettert

Zusätzliche HR-Lösungen

Personalwesen

Effektive Verwaltung einer globalen Belegschaft

Workforce Management

Bringen Sie Personalmanagement und Unternehmensstrategie in Einklang

Gehaltsabrechnung

Verwalten Sie Ihre globalen Gehaltsabrechnungen

Talentmanagement

Meistern Sie jede Phase des Talentlebenszyklus

Materialien

Cloud-Fähigkeit

Was ist neu in Oracle Cloud HCM?

Erfahren Sie, was in Cloud HCM neu ist und wie wir Ihnen dabei helfen, die Arbeit menschlicher zu gestalten.

Dokumentation

Produktgrundlagen: Den Digital Assistant

Erfahren Sie von Oracle-Produktexperten, was Oracle Digital Assistant (Teil von Oracle Cloud HCM) auf dem Markt einzigartig und anders macht.

Erste Schritte mit den digitalen Assistenten von Oracle HCM


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