Oracle Fusion Cloud Human Resources

Oracle Human Resources ist eine cloudbasierte Lösung zur Verwaltung von zentralen HR-Prozessen, Talentmanagement, Workforce Operations und Mitarbeitererfahrung über den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus hinweg. Oracle Human Resources verfügt über KI, die direkt in die Infrastruktur eingebettet ist, um spezifische Aufgaben auszuführen und Ergebnisse zu erzielen. Die Oracle Human Resources-Produktreihe:

• Umfasst Human Resources Foundation – wo Sie Oracle ME finden – Talent Management und Workforce Management
• Unterstützt Mitarbeiter, Auftragnehmer, Praktikanten und KI-Agenten in einem System für mehr Agilität, Konsistenz und operative Kontrolle
• Arbeitet mit dem einheitlichen Datenmodell, das von Oracle Fusion-Anwendungen gemeinsam genutzt wird, um die Datenkonsistenz zu verbessern, Prozesse zu optimieren und fundiertere Entscheidungen zu ermöglichen.

Oracle bietet eine End-to-End-Enterprise-Suite mit Oracle Human Capital Management (HCM), Oracle Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM) und Customer Experience (CX), die alle ein einheitliches, für die Cloud entwickeltes Datenmodell nutzen, während Wettbewerber auf Drittanbieterintegrationen und heterogene Systeme angewiesen sind, um das Unternehmen zu vernetzen. Im Gegensatz zu einigen Mitbewerbern bietet Oracle:

• Wird für seine konsistente, benutzerfreundliche Oberfläche und Funktionen gelobt, die nahtlos in den Arbeitsablauf eingebettet sind
• Bietet eine einheitliche, umfassende und skalierbare Cloud für HCM und das gesamte Unternehmen, die selbst komplexeste Anwendungsfälle unterstützt
• Integriert KI direkt in seine Produkte und die zugrunde liegende Infrastruktur, verleiht KI Kontext und vererbte Sicherheit und ermöglicht ihr so, innerhalb Ihrer definierten Leitplanken effektiv zu antworten und zu handeln

Oracle Human Resources Foundation ist das zentrale Aufzeichnungssystem für die Verwaltung globaler Belegschaftsdaten und wurde für Unternehmen entwickelt, die einheitliche HR-Abläufe über komplexe und verteilte Belegschaften hinweg benötigen. Grundlage von Oracle Human Resources:

• Zentralisiert Mitarbeiterdaten und HR-Prozesse in mehr als 200 Ländern und Rechtsräumen und verbessert so die globale Konsistenz, Transparenz und Compliance
• Unterstützt mehrere Arten von Arbeitskräften, darunter Mitarbeiter, Auftragnehmer, Praktikanten und KI-Agenten, und ermöglicht einheitliches Workforce Management und Governance
• Geeignet für Unternehmen, die standardisierte HR-Abläufe mit Unterstützung für lokale Compliance benötigen, damit Unternehmen effizient skalieren und gleichzeitig regionale Anforderungen erfüllen können

Nein, die Oracle Human Resources-Produktfamilie umfasst keine Lohn- und Gehaltsabrechnung, aber Oracle Payroll ist ebenfalls Teil der Oracle Fusion Cloud HCM Suite. Oracle Payroll basiert nativ auf derselben Cloud-Infrastruktur, nutzt dieselbe zentrale Datenquelle und unterstützt globale und lokale Arbeitsgesetze sowie die Einhaltung der DSGVO und anderer Vorschriften. Erfahren Sie mehr über unterstützte Lokalisierungen und Partner für Oracle Payroll.

Oracle ME bietet adaptive Mitarbeitererlebnisse mit KI-gestützter Anleitung und personalisierten Workflows, basierend auf einer einzigen Quelle für Mitarbeiter- und Arbeitsdaten. Die neueste Funktion Oracle Communicate hilft HR, ein effektives Change Management und die Mitarbeiterbeteiligung im gesamten Unternehmen durch Events und zielgerichtete Kommunikation voranzutreiben. Weitere Funktionen verbessern die Mitarbeitererfahrung durch:

• Bereitstellung kontextbezogener Journeys wie Onboarding und Entwicklung mit Oracle Journeys
• Kontinuierliches Zuhören und Mitarbeitersignale nutzen, um Führungskräfte dabei zu unterstützen, ihre direkt unterstellten Mitarbeitenden mit Oracle Touchpoints zu coachen und zu fördern
• Personalisierte Empfehlungen bereitstellen, damit Mitarbeitende die Fähigkeiten entwickeln können, die sie benötigen, um in ihren aktuellen und zukünftigen Rollen erfolgreich zu sein und mit den geschäftlichen Anforderungen Schritt zu halten – mit Oracle Grow

Oracle Talent Management verwaltet Einstellung, Performance, Kompetenzen, Lernen und Karriereentwicklung mithilfe eines einheitlichen Talentprofils. Es unterstützt die Personalabteilung dabei, Mitarbeiter zu beschaffen, zu rekrutieren und zu integrieren, Performance zu verwalten, Karrieren zu fördern und Nachfolgen zu planen – alles an einem Ort. Besonders hervorzuheben ist Oracle Talent Management:

• Verknüpft Arbeits-, Kompetenz- und Workforce-Daten in einem Modell und unterstützt Unternehmen dabei, bessere Talententscheidungen zu treffen und die Fähigkeiten der Belegschaft an den Geschäftsanforderungen auszurichten
• Nutzt KI, um Entwicklungs-, Feedback- und Karrierepfade zu empfehlen, und verbessert so Mitarbeiterentwicklung, Engagement und interne Mobilität in großem Maßstab
• Basiert auf Kern-HR-Daten aus Human Resources Foundation, damit Talentprozesse auf Grundlage präziser, konsistenter Personaldaten ausgeführt werden

Oracle Workforce Management verwaltet Planung, Zeiterfassung, Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorschriften, Gesundheits- und Sicherheitsmanagement sowie Personalabläufe. Beispielsweise nutzen Oracle-Kunden Oracle Workforce Management, um:

• Automatisieren Sie Arbeitsregeln und Personaleinsatzplanung, reduzieren manuellen Aufwand, verbessern Sie die Compliance und optimieren den Personaleinsatz
• Gewähren Sie Abwesenheiten fair, um eine ausreichende Personalabdeckung sicherzustellen und die Einhaltung globaler Anspar- und Anspruchsrichtlinien zu erleichtern.
• Verknüpfen Sie Arbeitsdaten mit HR-, Abwesenheits- und Sicherheitsinformationen für eine präzisere Personalplanung und operative Entscheidungen.
• Bieten Sie Echtzeittransparenz bei Arbeitskosten und Produktivität, damit Manager Kosten kontrollieren und die Leistung der Belegschaft verbessern können 

Oracle Compensation, Teil von Oracle Talent Management, ist tief in die gesamte HCM-Suite und den Talent-Lebenszyklus eingebettet und unterstützt HR dabei, eine durchgängige Vergütungsstrategie zu entwickeln. Insbesondere Oracle Compensation:

• Lässt sich in Oracle Performance Management, Oracle Succession Planning sowie Kompetenz- und Entwicklungssignale integrieren, um einen umfassenderen Kontext zu bieten
• Nutzt Echtzeit-Personaldaten für Entscheidungen und Empfehlungen zur Verbesserung der Genauigkeit, Agilität und strategischen Ausrichtung der Vergütung
• Unterstützt komplexe, länderübergreifende Vergütungsstrukturen und hilft Unternehmen, globale Vergütungsprogramme konsistent und skalierbar zu verwalten
• Berücksichtigt lokale Vorschriften und globale Strategien gleichzeitig und unterstützt Unternehmen dabei, unternehmensweite Vergütungsziele mit Compliance-Anforderungen in Einklang zu bringen
• Skaliert, um die Anforderungen eines Unternehmens zu erfüllen, und unterstützt im Laufe der Zeit Wachstum, Komplexität und sich weiterentwickelnde Personalstrategien

Oracle HR Help Desk ist eine Lösung für Fallmanagement und Servicebereitstellung, die HR-Fragen, Anfragen und Probleme von Mitarbeitenden von Anfang bis Ende bearbeitet. Es ist Teil von Oracle ME (My Experience) in Oracle Human Resources. Funktionen von Oracle HR Help Desk umfassen:

• Support über digitale Assistenz, E-Mail, SMS und über soziale Kanäle gestellte Fragen – mit zentraler Verwaltung aller HR-Anfragen von Mitarbeitern zur einfacheren Bearbeitung
• Automatische Beantwortung häufiger Fragen und Weiterleitung von Fragen an den richtigen Experten, um den Arbeitsaufwand der Personalabteilung zu reduzieren und die Problemlösung zu beschleunigen
• Integrierte HR-Wissensdatenbank, die Richtlinien, FAQs und Leitfäden speichert und Mitarbeitenden sowie der Personalabteilung schnellen Selfservice ermöglicht
• Sicherheitskontrollen und Mitarbeiterdatenkontext unter Verwendung desselben Sicherheits- und Datenmodells wie Oracle Fusion Cloud HCM für sichere, personalisierte Unterstützung auf Basis vertrauenswürdiger Belegschaftsdaten

Oracle Human Resources benötigt strukturierte Personaldaten, einschließlich Mitarbeiter-, Stellen-, Organisations- und Qualifikationsdaten. Core-HR-Daten in Oracle Human Resources Foundation dienen als System of Record, und die Talent- und Workforce-Module – Oracle Talent Management und Oracle Workforce Management – hängen von diesen gemeinsam genutzten Daten ab.

Ja, Oracle Human Resources lässt sich über eine einheitliche Plattform sowie APIs und Erweiterungstools in ERP, Finanz- und andere Unternehmenssysteme integrieren. Oracle Human Resources nutzt außerdem eine gemeinsame Grundlage mit Oracle Fusion Applications, die Folgendes umfasst:

• Oracle Enterprise Resource Planning zur direkten Verknüpfung von Personalentscheidungen mit finanziellen Ergebnissen, sodass HR Talente als zentralen Treiber der Geschäftsleistung managen kann
• Oracle Enterprise Performance Management zur Echtzeit-Abstimmung der Talentstrategie auf Geschäftsziele und für präzisere, agilere Entscheidungen
• Oracle Supply Chain Management zur Verknüpfung von Personalentscheidungen mit Supply-Chain-Abläufen, damit HR sicherstellen kann, dass die richtigen Talente vorhanden sind, um den Geschäftsbetrieb effizient aufrechtzuerhalten
• Oracle Customer Experience um Erkenntnisse über die Belegschaft mit Kundenergebnissen zu verknüpfen und Kundenbindung sowie Umsatzwachstum zu verbessern
• Oracle Fusion HCM Analytics zur Umwandlung von HR-Daten in umsetzbare Echtzeit-Einblicke für schnellere, evidenzbasierte Entscheidungen

Ja, Oracle Human Resources kann mit No-Code-Tools, APIs und Oracle AI Agent Studio erweitert werden. Beispielsweise können sich Kunden dafür entscheiden, Workflow-Erweiterungen oder benutzerdefinierte Automatisierungen hinzuzufügen oder benutzerdefinierte KI-Agenten zu entwickeln. Erweiterungen bleiben am einheitlichen Daten- und Sicherheitsmodell von Oracle ausgerichtet, sodass Unternehmen HR-Prozesse und -Erlebnisse anpassen können und gleichzeitig Konsistenz und Governance gewährleisten.

Ja, Oracle Human Resources nutzt eingebettete KI – wie generative KI, KI-Agenten und agentische Apps –, um Einblicke, Empfehlungen, Anleitungen und Workflow-Automatisierung bereitzustellen sowie Maßnahmen zu ergreifen, um Ergebnisse zu erzielen. Zum Beispiel agentenbasierte Anwendungen:

• Setzen Sie KI-Agenten und Agententeams ein, um Maßnahmen zu ergreifen und Ergebnisse mit genau dem Maß an menschlichem Eingreifen zu erzielen, das Ihr Unternehmen wünscht. So unterstützen Sie Organisationen dabei, Arbeit zu automatisieren, die Effizienz zu steigern und HR-Abläufe intelligent zu skalieren.
• Arbeiten Sie innerhalb bestehender Sicherheits- und Governance-Kontrollen und unterstützen Sie die verantwortungsvolle Einführung von KI mithilfe etablierter Geschäftsrichtlinien und Kontrollen für die Belegschaft.
  

Das kommt darauf an. KI automatisiert Routineaufgaben und Empfehlungen, aber für wichtige HR-Entscheidungen wie Einstellung und Vergütung ist die Genehmigung durch einen Menschen erforderlich. Bei agentenbasierten Apps können HR oder das Unternehmen jedoch je nach Komfortniveau entscheiden, in welchem Umfang Menschen in den Prozess eingebunden sind.

Ein KI-Agent ist ein Softwaresystem, das mithilfe eines Large Language Model und weiterer Tools wahrnehmen, entscheiden und handeln kann, um ein Ziel zu erreichen – häufig mit einem gewissen Maß an Autonomie. Die KI von Oracle ist direkt in Anwendungen wie Oracle Fusion Cloud HCM auf der Datenschicht eingebettet. So verfügen die KI-Agenten in Oracle Human Resources und in der gesamten Fusion Suite über den erforderlichen Kontext, um Maßnahmen zu empfehlen und zu ergreifen. Darüber hinaus können KI-Agenten in Oracle AI Agent Studio angepasst werden, und weitere KI-Agenten sind von Oracle Partnern im Oracle AI Agent Marketplace verfügbar.

Generative KI erstellt oder fasst Inhalte anhand von Prompts zusammen, während agentenbasierte KI KI-Agenten nutzt, die mehrstufige Aufgaben bearbeiten und im Rahmen eines Prozesses Aktionen ausführen können. Prädiktive KI wird typischerweise für Mustererkennung und Empfehlungen eingesetzt, generative KI für das Erstellen von Entwürfen und Zusammenfassungen und agentische KI für die Orchestrierung von Aktionen und Workflows. Alle verschiedenen Arten von KI helfen HR, komplexere Aufgaben zu automatisieren, Entscheidungen und Prozesse zu beschleunigen und die betriebliche Effizienz im gesamten Unternehmen zu verbessern.

Human-in-the-Loop bedeutet, dass Menschen an definierten Kontrollpunkten in einem ansonsten automatisierten agentischen KI-Prozess Prüfungen vornehmen, Genehmigungen erteilen oder Anleitung geben. Sie wird häufig eingesetzt, bevor ein KI-Agent eine folgenreiche Aktion ausführt, wenn die KI hinsichtlich des nächsten Schritts unsicher ist oder wenn ein Fehler auftritt und menschliches Feedback erforderlich ist, um fortzufahren. Letztlich entscheiden Organisationen, in welchem Umfang sie Menschen in den Prozess einbinden möchten.

Oracle Human Resources nutzt rollenbasierten Zugriff, Verschlüsselung, Datenmaskierung und automatisierte Kontrollen in seinem mehrschichtigen Sicherheitsframework, um sensible HR-Daten zu schützen. Oracle Human Resources unterstützt HR dabei, die Kontrolle über Daten zu behalten, indem:

• Durchsetzung feingranularer Berechtigungen und Zugriffskontrollen, Schutz sensibler Mitarbeiterdaten
• Automatisierte Überwachung und Anomalieerkennung helfen Unternehmen, potenzielle Risiken zu identifizieren und schneller auf ungewöhnliche Aktivitäten zu reagieren
• Bereitstellung von Audit-Dokumentation für Compliance zur Vereinfachung der Berichterstellung und Unterstützung regulatorischer und interner Compliance-Anforderungen

Ja, Oracle Human Resources unterstützt die Compliance in mehr als 200 Ländern und globalen Rechtsräumen durch konfigurierbare Prozesse und Kontrollen. HR kann Governance-Frameworks direkt in der Anwendung festlegen, regelbasierte Workflows für Arbeitsvereinbarungen und Richtlinien anwenden und die integrierten Monitoring- und Audit-Funktionen nutzen. Vorkonfigurierte Lokalisierungen in Oracle Human Resources umfassen Lokalisierungen für:

• Steuergesetze, die Unternehmen dabei helfen, eine korrekte Verarbeitung zu unterstützen und Compliance-Risiken über Regionen hinweg zu verringern
• Regeln für die Entgeltabrechnung, die einheitliche Entgeltabrechnungsprozesse ermöglichen und gleichzeitig lokale Anforderungen erfüllen
• Beschäftigungsvorschriften und Zusatzleistungen, die HR dabei unterstützen, Personalprozesse an regionale Arbeitsgesetze und Marktpraktiken anzupassen
  

Oracle Advanced HCM Controls ermöglicht HR, HCM-Sicherheits-, Zugriffs-, Transaktions- und Compliance-Kontrollen kontinuierlich zu überwachen und zu automatisieren, um Risiken zu reduzieren und die Prüfungsbereitschaft zu stärken. Integrierte Best-Practice-Regeln, konfigurierbare vordefinierte Kontrollen sowie einfach anpassbare Berichte und Dashboards ermöglichen es der Personalabteilung, Kontrollen schneller und mit weniger manuellem Aufwand bereitzustellen, um das Unternehmen zu schützen.

Oracle Human Resources wird als cloudbasierte SaaS-Anwendungen auf Oracle Cloud Infrastructure bereitgestellt und umfasst die Produkte Oracle Human Resources Foundation, Oracle Talent Management und Oracle Workforce Management. Produkte nutzen zwar eine zentrale, verlässliche Datenquelle auf einer einheitlichen Cloud-Plattform, sind jedoch eigenständige SKUs und können schrittweise eingeführt werden. Automatische Updates werden vierteljährlich mit den neuesten Innovationen und Funktionen bereitgestellt, damit Unternehmen flexibel implementieren, die IT-Komplexität reduzieren und kontinuierlich neue Innovationen ohne disruptive Upgrades übernehmen können.

Im Allgemeinen erfordert die Implementierung saubere, standardisierte HR-Daten, Prozess- und Systemkonfiguration sowie eine strategische Abstimmung zwischen HR- und Geschäftsteams. Wenn Ihr Unternehmen über ein weiteres Oracle Fusion-Produkt verfügt, wie z. B. Oracle Fusion ERP, wird auch dieses verbunden. Die Komplexität hängt von globalen Anforderungen und den Integrationen ab, die die Organisation vornehmen möchte.

Nein, Oracle Human Resources kann unabhängig von Oracle Payroll und Oracle Fusion HCM Analytics bereitgestellt werden. Obwohl die Module ein einheitliches Datenmodell nutzen, können sie separat lizenziert werden. Beispielsweise entscheiden sich manche Unternehmen möglicherweise dafür, nur Oracle Human Resources Foundation zu verwenden. Andere entscheiden sich möglicherweise dafür, eines oder beide der zusätzlichen Produkte innerhalb der Oracle Human Resources-Produktfamilie zu nutzen—Oracle Talent Management und Oracle Workforce Management.

Nein, Oracle Human Resources, Teil von Oracle Fusion Cloud HCM, unterstützt Unternehmen unterschiedlicher Größe. Oracle entwickelte einen Implementierungsplan speziell für mittelständische Unternehmen, um durch das Programm Oracle HCM NOW die Time-to-Value zu verkürzen. Oracle Fusion Cloud HCM unterstützt jedoch komplexe Umgebungen und kann:

• Skalieren Sie über globale Organisationen und Organisationen mit mehreren Entitäten hinweg
• Unterstützen Sie unterschiedliche Mitarbeitertypen und -strukturen

Die Produkte in der Oracle Fusion Cloud HCM Suite verfügen über integrierte operative Berichte und Echtzeit-Dashboards für Manager und Teams. Unternehmen, die erweitertes Reporting und die Möglichkeit wünschen, alle Unternehmensdaten an einem Ort zu analysieren, sollten Oracle Fusion HCM Analytics in Betracht ziehen, das Teil der Fusion AI Data Platform ist.