Bukhatir Group beschleunigt Wachstumschancen mit Oracle Cloud Applications
Ein Familienunternehmen aus den Vereinigten Arabischen Emiraten stellt seine Shared Services-Operations für 42 verschiedene Unternehmen auf Oracle Fusion Cloud ERP-, HCM- und SCM-Anwendungen um.
“Mein Ziel ist es, das Unternehmen zu erweitern. Ich möchte nicht, dass es einfach so bleibt, wie es ist. Bevor ich zu Oracle Cloud wechselte, war ich permanent im Feuerlöschmodus. Wenn ich mich heute mit unseren Geschäftsbereichsleitern treffe, spreche ich nicht über Ausreden und Einschränkungen. Ich frage sie vielmehr, wie ich ihnen helfen kann, ihr Geschäft auszubauen.”
Geschäftliche Herausforderungen
Als sich die VAE Ende des 20. Jahrhunderts zu einem diversifizierten regionalen Handelszentrum entwickelten, waren Familienunternehmen für den schnellen Aufbau und Betrieb einer modernen wirtschaftlichen Infrastruktur in allen Branchen von entscheidender Bedeutung. Heute machen sie 90 % der Privatunternehmen in den VAE aus und erwirtschaften 40 % des BIP des Landes.
Die Bukhatir Group ist eines der größten und am stärksten diversifizierten Familienunternehmen in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Ihre 42 Unternehmen sind in einer Vielzahl von Branchen tätig, darunter Bildung (Kindergarten bis 12. Klasse), Fertigung, Immobilien, Bauwesen, Dienstleistungen sowie Sport und Freizeit. Als einer der Early Adopter der Oracle E-Business Suite hatte die Gruppe bereits unzählige Anwendungen anderer Anbieter eingesetzt. Mit dem Wachstum des Unternehmens wurde es immer schwieriger, gemeinsame Services bereitzustellen, die den Anforderungen des Unternehmens gerecht wurden. Es gab keinen Standardkontenplan, was bedeutete, dass die Konsolidierung auf Gruppenebene komplex und zeitaufwendig war. Mit über 70 benutzerdefinierten Erweiterungen und mehr als 100 Integrationspunkten erforderte jeder System-Patch oder jedes Upgrade Ausfallzeiten und barg das Risiko einer Betriebsunterbrechung. Und da sich das Shared Services-Team auf die Instandhaltung konzentrierte, war es schwierig, Ressourcen freizusetzen, um sich auf die Erschließung neuer Geschäftsfelder zu konzentrieren, die zur Steigerung von Umsatz und Gewinn beitragen könnten. Folglich begann Bukhatir mit der Suche nach einem einheitlichen Portfolio von Anwendungen und Technologien, die den Geschäftsanforderungen besser gerecht werden könnten.
Mit Oracle Customer Success Services, OCI und Oracle Cloud Applications unter einem Dach sind die Möglichkeiten grenzenlos.
Warum sich die Bukhatir Group für Oracle entschied
Das Unternehmen befasste sich mit Oracle, SAP und Microsoft Dynamics, um nicht nur die beste Lösung für seine Geschäftsstrategie zu finden, sondern auch für seinen Wunsch, sich an Veränderungen anzupassen. Bukhatir entschied sich schließlich für den Einsatz von Oracle Cloud Applications für die Bereiche Finanzen, Personalwesen, Vertrieb und Lieferkettenmanagement. Die Entscheidung basierte auf den genannten Kriterien und der Tatsache, dass die Gruppe bereits mit Oracle vertraut war, wodurch die Herausforderungen minimiert würden.
Ergebnisse
Nachdem Bukhatir Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (ERP), Fusion Cloud Supply Chain Management (SCM) und Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) eingeführt hatte, bot Oracle Customer Success Services (CSS) Unterstützung zu Best Practices für die Nutzung des gesamten Portfolios von Oracle Cloud Applications, um die Roadmap zu beschleunigen.
Das Unternehmen führte einen einheitlichen Kontenplan für seine 42 Unternehmenseinheiten ein. Durch die vollständige Integration in alle Oracle Applications hat Oracle Cloud EPM Planning die Budgetgenehmigung auf Geschäftsbereichsebene optimiert und gleichzeitig eine schnelle Zusammenfassung zu einer Ansicht auf Gruppenebene ermöglicht. Dank Oracle Cloud EPM Financial Consolidation and Close konnte der Abschluss der monatlichen Bücher auf nur 12 Tage beschleunigt werden, wobei das nächste Ziel darin besteht, den Abschluss in nur 9 Tagen zu erreichen.
Durch die Beseitigung von Informationssilos erleichterte Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) dem Vertriebs- und Kundenserviceteam von Bukhatir die Zusammenstellung der richtigen Mischung aus Produkten und Services für seine Kunden sowie die Erschließung von Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten. Oracle Fusion Cloud Inventory Management unterstützte Geschäftseinheiten dabei, optimale Lagerbestände in einem vielfältigen Unternehmensportfolio aufzubauen und aufrechtzuerhalten.
Die Breite und Tiefe der Oracle Cloud Applications ermöglichten es Bukhatir, mit weniger Anbietern zusammenzuarbeiten und so das Technologiemanagement zu vereinfachen. Außerdem verwendete das Unternehmen vorgefertigte Adapter und API-Verwaltungsdienste von Oracle Integration und OCI Data Integration, um die Anzahl der benutzerdefinierten Schnittstellen zu reduzieren, die zur Unterstützung aller Konnektivitätsanforderungen der Gruppe erforderlich waren.
Die mit Oracle Cloud erzielte Effizienzsteigerung hat den Mitarbeitern mehr Zeit für die Arbeit an Initiativen verschafft, die zur Geschäftserweiterung beitragen. Oracle CSS half Bukhatir bei der Einführung von zwei umsatzgenerierenden Geschäftsbereichen, einen für seine K-12-Schulen in Bahrain und einen für sein Unternehmen für industrielle Betonmischungen in Abu Dhabi.
Informationen zum Kunden
Mit über 5.000 Mitarbeitern ist die Bukhatir Group im Nahen Osten und in Nordafrika in den Bereichen Bildung (Kindergarten bis 12. Klasse), industrielle Fertigung, Immobilien, Gewerbe- und Einzelhandelsentwicklung, Bauwesen, Dienstleistungen, Sport und Freizeit sowie Informationstechnologie tätig.