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Aktuelle Fragen

Restaurant-Kassensysteme

Erfahren Sie mehr über die nächste Generation sicherer All-in-One-Kassensysteme für Restaurants. Passen Sie sich schnell neuen Restaurant-Trends an, z. B. Online-Bestellungen, Abholung und Lieferung. Verbinden Sie alle Aspekte Ihres Restaurants, einschließlich Front-of-House-, Backoffice- und Küchenbetrieb mit der branchenweit sichersten Cloud.

Ganz gleich, ob Sie wachsen, sich umorientieren oder einfach effizienter werden möchten, unsere Restaurant-Kassensysteme sind schnell bereitzustellen und sofort einsatzbereit und somit genau auf Ihren Arbeitsalltag abgestimmt.

Oracle MICROS Simphony

Das Premier Cloud Kassensystem für Restaurants

The Premier Cloud POS System for Restaurants

Volle Kontrolle über Ihr Restaurant, ganz einfach und problemlos. Optimierung von Bestand, Mitarbeiterleistung, Speisekartenverwaltung und Marketing. Schnelle Anpassung an neue Verbrauchertrends, einfache Automatisierung von Routinevorgängen und kein lästiges Upgrade.

Schlanke, Robuste Hardware

Schlanke, Robuste Hardware

Lassen Sie sich von Verbrauchertechnologie nicht täuschen. Unsere Kassensystem-Terminals, mobile Kassensystem-Tablets und Küchendisplays sind auf Langlebigkeit ausgelegt. Sie sind beständig gegen starke Beanspruchung, raue Witterung, Hitze in der Küche und ausgelaufene Flüssigkeiten - für einen unterbrechungsfreien Betrieb.

Cloudbasierte Software

Cloudbasierte Software

Verwaltung von Speisekartenänderungen, Aktivierung neuer Funktionen und Anpassung von Personalplänen in einem Schritt. Einfache Integration mit über 60 Restaurantpartnern zur Erweiterung Ihrer Kassensystem-Leistung.

Erstklassiger Support

Erstklassiger Support

Unser globales Kundensupport-Team steht Ihnen zur Seite. Kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Live-Chat rund um die Uhr das ganze Jahr über, um schnell Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten. Greifen Sie auf unsere Online-Support-Bibliothek zu, um Tutorials, FAQs und Ideen zur Optimierung von Restaurant-Kassensystemen zu erhalten.

Kassensysteme für Restaurants aller Größen

Unabhängig davon, ob Sie ein lokales Café oder eine globale Restaurantkette betreiben - Oracle MICROS Simphony ist das richtige Restaurantmanagementsystem für Ihr Unternehmen. Unsere Software- und Hardwareoptionen geben Ihnen die Freiheit, Ihr ideales Kassensystem für Restaurants mithilfe eines Unternehmens zu erstellen, dem Sie vertrauen können.

Schnellrestaurants

WOLF entschied sich für Oracle MICROS Simphony, um die Wartezeiten der Kunden von 8 auf 5 Minuten zu reduzieren. Mit unseren benutzerfreundlichen Restaurant-Kassensystemen kann sich WOLF sicher auf nur zwei Kassensystem-Terminals verlassen, um mehr als 400 Kunden pro Tag Mittagessen zu servieren.

Hauptvorteile für Schnellrestaurants:

  • Robuste Hardware hält hohen Datenverkehrsspitzen stand
  • Anpassbare Workflows verbessern die Geschwindigkeit und reduzieren Fehler
  • Einfaches, effektives Management von Treueprogrammen sorgt dafür, dass Kunden wiederkommen

Speisegaststätte

Effizienz ist der Schlüssel zum Erfolg in Restaurants mit ungezwungener Atmosphäre. Gastronomen von legeren Restaurants entscheiden sich für Oracle MICROS Simphony, um Wartezeiten, Kosten und Lebensmittelverschwendung zu reduzieren und die Kundenerfahrung mit geringem IT-Aufwand zu verbessern.

Hauptvorteile für Restaurants mit legerer Atmosphäre:

  • Schnelle Einarbeitung und Benutzerfreundlichkeit für Mitarbeiter und Management
  • Integrierte Tools für effizientes Bestands-, Speisekarten- und Mitarbeitermanagement
  • Globaler Support rund um die Uhr das ganze Jahr über und Expertenberatungsdienste

Franchise

Rfolgreiche Restaurant-Franchises wie Quiznos vertrauen auf Oracle MICROS Simphony. Restaurantanalysen bieten Einblicke in die Leistung jedes Standorts. Die Bereitstellung an neuen Standorten ist schnell und einfach. Vor allem wird eine schnelle und konsistente Kundenerfahrung in mehreren Ländern und Sprachen gewährleistet.

Hauptvorteile für Franchise-Restaurantbesitzer und -Betreiber:

  • Zentrale Speisekartenverwaltung und Berichterstellung
  • Globale Hardware, Software und Support
  • Wettbewerbsfähige Gesamtbetriebskosten
  • Effektives, anpassbares Management von Treueprogrammen

Gourmet-Restaurant

Für Restaurantmarken wie die MINA Group ist ein erstklassiges Gasterlebnis sowohl im Restaurant als auch online unerlässlich. Oracle MICROS Simphony kommt zum Einsatz, um Tischservice und mobile App-Bestellungen mit Küchenvorgängen zu verbinden und so einen fehlerfreien und effizienten Service zu gewährleisten.

Hauptvorteile für gehobene Restaurants:

  • Vollständige Kontrolle über das Markenerlebnis
  • Einfacher, effizienter Prozess zur Aktualisierung von Gerichten und Preisen auf der Speisekarte
  • Elegante Hardware für Bestellungs- und Zahlungsvorgänge direkt am Tisch

Bars, Cafés und Nachtclubs

Unsere robuste, spritzwassergeschützte Hardware und cloudbasierte Software sorgen für einen reibungslosen Betrieb in Bars, Pubs, Cafés und Clubs weltweit. Dank unserer tragbaren Touchscreen-Kassensystem-Tablets kann das Servicepersonal Bestellungen sofort an Bars und Küchen senden und so Fehler vermeiden und die Servicegeschwindigkeit verbessern.

Hauptvorteile für Bars, Cafés und Nachtclubs:

  • Mehrere Hardwareoptionen für kompakte, tragbare Langlebigkeit
  • Sofortige Auftragsübermittlung gewährleistet reibungslosen Betrieb in Küchen und Bars
  • Vertriebs- und Bestandsanalysen sorgen für Gewinnsteigerung mit geringem IT-Aufwand
  • Gestione semplice e personalizzabile dei programmi di loyalty

Sport und Unterhaltung

Mit Oracle MICROS Simphony können Stadien, Arenen und Freizeitparks jedes Jahr Millionen von Kunden bedienen. Dank der vielseitigen Hardware- und Softwareoptionen kann Simphony die Anforderungen von gehobenen Restaurants und Konzessionsständen gleichermaßen erfüllen. So erhält jeder Veranstaltungsort eine konsolidierte Übersicht über Umsatz- und Bestandskennzahlen in Echtzeit über alle Verkaufsstellen hinweg.

Hauptvorteile für Sport- und Unterhaltungsstätten:

  • WLAN-Terminals und Tablets, die extremen Wetterbedingungen standhalten
  • Problemlose Bereitstellung der Software auf der vorhandenen Kiosk-Hardware
  • Integration von Treue-Apps steigert die Besucherinteraktion über das Kassensystem hinaus
  • Bestandsanalysen übertragen wichtige Daten in Echtzeit an die Mitarbeiter

Hotels, Casinos und Kreuzfahrtschiffe

Unsere Restaurant-Kassensysteme lassen sich in Property Management-Systeme integrieren, um Gästen ein nahtloses Erlebnis in bekannten Hotels, Resorts, Casinos und Kreuzfahrtschiffen auf der ganzen Welt zu bieten.

Hauptvorteile für Hotels, Kasinos und Kreuzfahrtschiffe:

  • Oracle MICROS Simphony lässt sich nahtlos in Oracle OPERA Cloud integrieren
  • Die robuste Hardware ist so konstruiert, dass sie Sonne und Wasser standhält
  • Zentralisierte Berichterstellung bietet Transparenz über alle Verkaufsstellen des Objekts

Transportzentren

Mit Oracle MICROS Simphony können Unternehmen wie HMSHost die Logistik für Hunderte von Gastronomiemarken an Flughäfen und Bahnhöfen verwalten. Mit Simphony als Kernstück ihrer Infrastruktur kann HMSHost Mitarbeiter ohne zusätzliche Schulung problemlos zwischen Hunderten von Bars und Restaurants wechseln.

Hauptvorteile für Transportzentren:

  • Zentrale Berichterstellung und Mitarbeiterverwaltung
  • Vereinfachte Bereitstellung an neuen Standorten
  • Globaler Support rund um die Uhr das ganze Jahr über und Expertenberatungsdienste
Oracle MICROS Simphony

Restaurant-Kassensystemhardware

Die Oracle MICROS Restaurant-Kassensystemhardware ist so konzipiert, dass sie Hitze, Spritzwasser, Stürzen und starker Beanspruchung standhält - alles, was die Restaurantbranche benötigt. Unsere Hardware vereint darüber hinaus die besten Eigenschaften in puncto Prozessorleistung, Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und vor allem Sicherheit.

Workstation 6 Series

Workstation 6 Series

Betreiben Sie Ihr Restaurant auf unserer leistungsstarken Kassensystemplattform mit großem Bildschirm. Workstation 6 bietet die Prozessorleistung, Zahlungsfunktionen und Langlebigkeit, die Sie benötigen, um einen reibungslosen Betrieb Ihres Restaurants zu gewährleisten.

Workstation 3 Series

Workstation 3 Series

Sie finden Workstation 3 überall dort, wo Platz, Schatten und Steckdosen begrenzt sind. Große Konzessionsstände, sonnendurchflutete Poolbars und Imbisswägen sind nur einige der Orte, an denen Workstation 3 glänzt.

Tablet 700 Series

Tablet 700 Series

Wappnen Sie Ihr Servicepersonal mit Echtzeit-Updates zu Gerichten auf der Speisekarte und sofortiger Kommunikation mit der Küche. Unsere mobilen Kassensystemtablets mit Kreditkartenlesern eignen sich perfekt für Restaurants, bei denen die Bestellung direkt am Tisch erfolgt.

Küchen-Display-Systeme

Küchen-Display-Systeme

Unsere Küchen-Display-Systeme zeigen Ihren Küchenmitarbeitern farbcodierte Bestellungen aus den Bereichen Front-of-House, Website und mobile App an und vereinfachen so den Bestellvorgang. Priorisieren Sie Bestellungen mit der KDS-Tastatur, um die Durchlaufzeiten zu reduzieren und das Gasterlebnis zu maximieren.

Kassensystem-Hardwarezubehör

Kassensystem-Hardwarezubehör

Statten Sie Ihr Kassensystem mit optionaler Hardware aus, um die Kundenerfahrung, Sicherheit und Effizienz weiter zu verbessern. Unsere Kassensystem-Touchscreens verfügen über Zubehör wie Belegdrucker, EMV-Kreditkartenleser, Kundenbildschirme und Registrierkassen.

Self-Service Kiosks

Self-Service Kiosks

Stellen Sie Oracle MICROS Simphony auf vorhandener Kiosk-Hardware bereit, um lange Warteschlangen und -zeiten zu reduzieren. Aktualisieren Sie Speisekartenoptionen, Preise und Upsell-Produkte an mehreren Kiosks gleichzeitig, und reduzieren Sie parallel dazu den Personalaufwand.

Oracle MICROS Simphony

Restaurant-Kassensysteme

Unsere Restaurantverwaltungssoftware vereint nicht nur Front-of-House, Küche und Back-Office. Es hilft Ihnen, Chancen zu identifizieren. Prognostizieren Sie Trends, reduzieren Sie Verschwendung, optimieren Sie das Personalmanagement, aktualisieren Sie Ihr Menü in Echtzeit und steigern Sie die Kundenbindung auf einer einzigen benutzerfreundlichen Plattform.

Inklusive Restaurant-Analyseberichte

Unsere Kassensystemanalysen für Restaurants sind im Lieferumfang enthalten, sodass wichtige Daten von überall aus zugänglich sind. Vorgefertigte Dashboards helfen Ihnen, Trends zu erkennen, Prognosen zu erstellen und Chancen auf Ihrem Desktop-Computer oder Ihrer mobilen App zu erkennen. Keine zusätzliche BI erforderlich.

Sie möchten mehrere Standorte verwalten? Zeigen Sie Berichte nach Standort an, oder sehen Sie sich Restaurant-Geschäftsanalysen als Ganzes an. Mit mobilen Push-Benachrichtigungen verpassen Sie nie ein wichtiges Update oder einen wichtigen Alarm von einem Ihrer Standorte.

Warenwirtschaft

Unsere Software zur Bestandsverfolgung in Restaurants hilft Ihnen bei der Verwaltung des Lagerbestands bei minimalem Abfall. Durch die Nutzung von Prognosedaten in Echtzeit werden Bestellmengen zum optimalen Zeitpunkt vorgeschlagen. Sie zeigt auch, was Sie im Regal haben sollten, und hilft Ihnen dabei, zu große Portionen, Verluste, Diebstahl und Lebensmittelverschwendung zu erkennen und zu verhindern.

Unser Restaurant-Bestandssystem lässt sich auch für Lieferanten integrieren. Bestellen Sie ganz einfach nach, greifen Sie online auf Rechnungen zu, analysieren Sie Preistrends, erstellen Sie Speisekartenmodelle und vieles mehr.

Restaurant-Treueprogramme

Bieten Sie Ihren Kunden Anreize, mit unserem Managementsystem für Bonus- und Treueprogramme immer wieder zurückzukommen. Verwalten Sie Prämien ganz einfach basierend auf Besuchshäufigkeit, Ausgaben und gekauften Artikeln.

Mit unserer Restaurant-Treuesoftware können Ihre Kunden ihre Prämienaktivitäten in Echtzeit anzeigen. Dies bietet eine perfekte Gelegenheit, mit ihnen durch gezielte, datengesteuerte Marketingkampagnen zu interagieren.

Personalmanagement und -planung

Die manuelle Personalplanung kann zeitaufwändig sein, insbesondere wenn sich 49 % der Personalplanung für das Restaurant nach der Veröffentlichung ändert. Unsere Restaurant-Planungssoftware unterstützt Sie bei der Planung von Schichten mit Echtzeitprognosen und Mitarbeiterdaten, sodass Sie Kosten durch Überstunden reduzieren, Personalmangel beheben und vieles mehr schnell lösen können.

Zufriedene Mitarbeiter führen zu zufriedeneren Kunden. Unsere Tools für das Mitarbeitermanagement unterstützen Onboarding, Schulungen, Urlaubsanträge und Mitarbeiterleistungen, damit Sie sicherstellen können, dass Ihr Personal geschult, souverän und optimal vorbereitet ist, um den besten Service zu bieten.

Inklusive Restaurant-Speisekartensoftware

Mit unserem System für die Speisekartenverwaltung können Sie Gerichte auf der Speisekarte in Echtzeit für alle Standorte in einem Durchgang aktualisieren. Änderungen an Beständen, Zutaten, Preisen und lokalen Vorschriften können zentral verwaltet werden. Ganz gleich, ob Sie einen einzelnen Standort oder mehrere Standorte in verschiedenen Sprachen verwalten, unsere Restaurant-Kassensysteme erleichtern die Speisekartenverwaltung.

Unser Team hilft Ihnen auch dabei, Ihr Restaurant-Kassensystem zum Aufzeichnungssystem für Drittanbieterdienste wie Online-Bestellungen und Restaurantlieferdienste zu machen.

Restaurant-Kassensystemintegrationen

Unsere Restaurant-Kassensysteme basieren auf einer sicheren offenen API-Plattform. Stellen Sie einfach eine Verbindung zu Ihren bevorzugten Online-Bestellplattformen, Lieferdiensten, Reservierungsanwendungen, Zahlungsverarbeitungs-Gateways und mehr her.

Oracle Cloud Marketplace bietet ein robustes Ökosystem von umfassend geprüften Oracle MICROS Simphony-Integrationspartnern. Es war noch nie so einfach, Ihr Restaurant-Kassensystem an die Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen.

Oracle MICROS Simphony

Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Outback Steakhouse logo

Outback Steakhouse sieht nach dem Wechsel zum cloudbasierten Kassensystem Oracle Micros Simphony exquisite Erfolge.

 

Outback Steakhouse

Outback Steakhouse verlässt sich auf Oracle MICROS Simphony, um den Betrieb zu optimieren und die Eröffnung mehrerer neuer Standorte zu vereinfachen.

Toyota Stadium logo

Egal ob Fußball-Topspiele oder Live-Konzerte: Toyota Stadium vereinfacht das Event-Management mit eventbasierten Preisen und Oracle MICROS Simphony.

 

Toyota Stadium

Unser wichtigstes Ziel ist es, allen Gästen bei unseren Veranstaltungen ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten. Dass wir die Möglichkeit haben, [mit eventbasierten Preisen und Simphony Kassensystem] unser Angebot flexibel anzupassen, ist uns dabei eine große Hilfe.
MoschMosch logo

MoschMosch bietet mit Oracle MICROS Simphony ein überragendes Gasterlebnis.

 

MoschMosch

Die Ramensuppenkette MoschMosch zeigt, wie Simphony bei der Verwaltung von Treueprogramm- und Berichtsfunktionen hilft. Dadurch kann sich das Unternehmen darauf konzentrieren, eine außergewöhnliche Erfahrung für seine Gäste zu schaffen.

The Boiling Crab logo

Dynamische und flexible Kassensystemfunktionen für Restaurants ermöglichen es Boiling Crab, Geschwindigkeit und Leistung zu liefern.

 

The Boiling Crab

Das Cajun-Fischrestaurant The Boiling Crab ist dank Oracle MICROS Simphony schnell und leistungsstark. Lesen Sie, wie die wachsende Restaurantkette von der Nutzung unserer All-in-One-Kassensystemplattform für Restaurants profitiert.

Was Kostet Mein Restaurant-Kassensystem?

Unsere cloudbasierten Restaurant-Kassensysteme sind kostengünstig, und unser engagiertes Finanzteam steht Ihnen jederzeit bei der Berechnung zur Seite. Unsere Produktexperten helfen Ihnen bei der Erstellung eines Restaurant-Kassensystempakets, das zu Ihrem Unternehmen passt. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wir können Ihnen dabei helfen, Ihre Gesamtbetriebskosten zu berechnen, damit Sie schnell eine fundierte Entscheidung treffen können.