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LG&E und KU haben ihre Vertriebsautomatisierung integriert und optimiert, um einen zentralen Überblick über ihr Netz – vom Netzwerk über intelligente Geräte bis zum Endkunden – zu erhalten. Jamie Archer enthüllt die Details und Ergebnisse dieses Projekts.
Derin Bluhm gibt uns einen Insider-Einblick in die Cloud-Strategie eines ländlichen US-Versorgungsunternehmens und beweist, dass nur weil ein Versorgungsunternehmen klein ist, dies nicht bedeutet, dass es nicht effizient, intelligent und einflussreich ist.
Evergy CIO Charles King beschreibt die Reise des Unternehmens durch die Westar und KCP&L-Fusion und gibt einige aussagekräftige Einblicke, wie das Versorgungsunternehmen für den Kunden von morgen plant.
Die zweijährige Reise von Evergy zur Optimierung des CIS hat erstaunliche Ergebnisse gebracht, darunter eine Bibliothek mit Optionen für jeden Evergy-Kunden, mit der dieser mehr über seinen Energieverbrauch und seine Energieausgaben erfahren kann.
American Electric Power und seine operativen Unternehmen sind in ihrem gesamten Betrieb auf eine zentrale Plattform umgestiegen, um die Zufriedenheit und Kundenbindung zu steigern.
Dennis DeMera von LVVWD erörtert die einzigartige Stellung seines Wasserversorgungsunternehmens in der Wüstenregion und die unterhaltsame Art und Weise, wie sie ihre Botschaft des Naturschutzes an die Kunden weitergeben.
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