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Comercio completo

El comercio electrónico cambiado las reglas del juego. ¿Cómo reaccionar y avanzar con agilidad? Oracle Commerce Cloud tiene todo lo que el sector retail, las marcas y las empresas B2B necesitan para innovar y crecer.

Oracle CX

Transformando el comercio

Simplifique para ganar agilidad
Simplifique para ganar agilidad
Impulse la innovación para mantenerse a la cabeza
Impulse la innovación para mantenerse a la cabeza
Ofrezca experiencias perfectamente integradas
Ofrezca experiencias perfectamente integradas
Conecte su ecosistema de CX
Conecte su ecosistema de CX
Aproveche los servicios en la nube
Aproveche los servicios en la nube

Simplificar

Simplifique su huella tecnológica y reduzca el coste con la integración de una plataforma de CX unificada.

Información destacada

Conecte y apoye toda interacción digital con sus clientes:

  • Características preintegradas
  • Herramientas de arrastrar y soltar
  • Actualizaciones automáticas
  • Diversos sitios y modelos de negocio en una sola instancia

Innovar

Adelántese a las exigencias de los consumidores y los competidores ofreciendo experiencias únicas que lo hagan destacar.

Información destacada

Experimente y adáptese con menos riesgo para adelantarse a los compradores y los competidores:

  • Plataforma de CX, moderna y unificada
  • Modelo único de personalización
  • Oracle Adaptive Intelligent Apps

Ofrecer

Aumente la fidelidad y los ingresos ofreciendo experiencias coherentes y personalizadas, en cualquier lugar y momento.

Información destacada

Cree experiencias perfectamente integradas que fomenten la interacción, las ventas y la fidelidad:

  • Inteligencia artificial (IA) integrada
  • Personalización
  • Fidelidad
  • Pruebas nativas A/B

Conectar

Aproveche las integraciones y la arquitectura abierta de Oracle CX para conectar tecnologías y ofrecer experiencias excepcionales.

Información destacada

Simplifique el desarrollo y la integración a la vez que reduce el coste:

  • Plataforma de CX unificada
  • Integraciones preconfiguradas
  • Servicios de Oracle Cloud

Cloud Services

Oracle impulsa la transformación de su negocio al otorgar a las marcas una mayor agilidad, un menor coste total de propiedad y una complejidad de TI reducida.

En primer plano

Oracle CX ofrece soluciones SaaS escalables, flexibles y personalizables.

Información destacada

Reduzca las distracciones tecnológicas y céntrese en generar ingresos:

  • Actualizaciones automáticas
  • Seguridad sólida
  • Conforme a las normativas PCI y RGPD
Casos de clientes

El éxito del comercio

Logotipo de Things Remembered

Things Remembered utiliza Oracle Commerce Cloud para llevar nuevas ideas al mercado rápidamente

 

Things Remembered

Commerce Cloud nos permite experimentar y llevar nuevas ideas al mercado rápidamente.
Surya Koppera, vicepresidente adjunto de comercio electrónico, Things Remembered
Logotipo de HOPE Lingerie

HOPE Lingerie fomenta la fidelidad con un comercio B2C y B2B unificado

 

HOPE Lingerie

Con sus 180 tiendas, HOPE Lingerie necesitaba una plataforma flexible y fácil de usar que permitiera a los clientes B2C y B2B disfrutar de una experiencia enriquecedora y motivadora. HOPE Lingerie eligió Oracle Commerce Cloud, la única plataforma SaaS que ofrece B2C y B2B diseñada para crear escalabilidad.

Logotipo de Moleskine

Moleskine elige a Oracle Commerce para expandir su negocio a 36 países en 7 meses

 

Moleskine

Moleskine, una marca internacional que cuenta con una amplia variedad de objetos de papelería, accesorios de viaje y herramientas de escritura, eligió Oracle Commerce Cloud para su negocio online ya existente.

Logotipo de Lenox

Lenox moderniza la experiencia de compra gracias a Oracle Commerce Cloud

 

Lenox

Lenox, líder en tableros, artículos de regalo y artículos de colección de calidad, actualizó su plataforma de comercio electrónico heredada a Oracle Commerce Cloud en menos de seis meses.

Logotipo de The Vermont Country Store

The Vermont Country Store unifica el comercio electrónico, el marketing y la prestación de servicios gracias a Oracle Commerce Cloud

 

The Vermont Country Store

Cuando The Vermont Country Store decidió ofrecer una auténtica experiencia de cliente online, eligió Oracle Commerce Cloud.

Logotipo de Calix

Calix convierte el complejo autoservicio de clientes en un juego de niños

 

Calix

Calix se sirvió de Oracle Commerce Cloud para diseñar un sitio web de comercio electrónico que permite a los clientes completar transacciones de autoservicio.

Logotipo de Calix

Corello, la empresa de retail líder en moda femenina de Brasil, ha fusionado sus tiendas físicas con la experiencia online.

 

Corello

Oracle Commerce Cloud, Marketing Cloud y Sales Cloud ayudaron a Corello a aumentar su eficiencia operativa.

Oracle CX

Soluciones de comercio

Por desafío empresarial

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¿Está haciendo llegar su mensaje?

Soluciones para organizaciones B2B

Las marcas B2B utilizan las soluciones de Oracle Commerce para modernizar y simplificar su forma de hacer negocios. Desde la integración impecable en los sistemas de toda la empresa hasta la entrega de experiencias de compra personalizadas y basadas en cuentas, Oracle se encarga de simplificar las complejidades del comercio B2B.

Por función

Seleccione una industria
¿Sus campañas de marketing están adaptadas a la industria?

Soluciones para las funciones de comercio

Las soluciones de Oracle Commerce están diseñadas para agilizar las operaciones y atender a las necesidades específicas de cada función dentro de su organización.

Por industria

Seleccione un mercado
Soluciones de comercio para las industrias

Soluciones de comercio para las industrias

Las soluciones sectoriales de Oracle CX aprovechan la amplia cartera de productos de Oracle para abordar los distintos requisitos específicos de la industria. Estas soluciones han sido diseñadas y se han configurado para su industria, para que pueda acelerar la innovación, mejorar la experiencia de los clientes y obtener ventajas competitivas.

Por innovación

Seleccione una función
Soluciones innovadoras para el comercio

Soluciones innovadoras para el comercio

Gracias a una serie de innovaciones, Oracle ayuda a las organizaciones comerciales a satisfacer las necesidades de los clientes preparados de hoy en día. Estas nuevas aplicaciones comerciales, que incluyen inteligencia artificial, búsquedas innovadoras, asistentes digitales y mucho más, han comenzado a habilitar prestaciones para la adquisición de clientes al conectar la inteligencia a través del correo electrónico y las campañas web con el fin de aumentar las tasas de conversión gracias una segmentación de anuncios más precisa que permita a las marcas anticipar los intereses de los consumidores.

Oracle Commerce Cloud: ¿Qué ofrece la nube?

Todo lo que necesitan las empresas B2C y B2B para simplificar, innovar y fomentar el crecimiento.

Folleto: ¿Qué ofrece la lista de características de la nube?
Avanzando hacia la transformación digital con la nube

El enfoque SmarterCX

Datos conectados

Unifique, sincronice y mejore los datos de los clientes a lo largo de todo su recorrido, desde la sensibilización, pasando por la compra y el soporte, hasta el apoyo a la marca.

Oracle CX conecta fuentes de datos tradicionales, que incluyen datos transaccionales, operativos y maestros, así como nuevos formularios de datos como datos de terceros, de comportamiento y el Internet de las cosas (IoT). Además, el mercado de datos de terceros más grande del mundo es propiedad de Oracle.

Inteligencia conectada

Alcance un mayor nivel de conocimiento del cliente gracias a prestaciones avanzadas.

Oracle CX ofrece las prestaciones de inteligencia más sofisticadas del mercado, que incluyen IA y machine learning, analítica del IoT y análisis de comportamiento.

Experiencia conectada

Ofrezca experiencias altamente personalizadas y contextuales a lo largo del recorrido de todos los clientes, en todo momento, en cualquier canal o dispositivo.

Oracle CX ofrece la suite de aplicaciones en la nube más completa de la industria, el conjunto de datos más valioso y una inteligencia incorporada sofisticada que permite ofrecer experiencias coherentes, personalizadas y contextuales de manera equilibrada.

Explorar

Traslade la experiencia del cliente al futuro digital

Descubra cómo su negocio puede beneficiarse de una transformación digital. Disfrute de una sesión de innovación gratuita con el equipo de Oracle CX.

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