Oracle Support Rewards para la nube

Con Oracle Support Rewards, cuanto más utilices Oracle Cloud Infrastructure (OCI), más ahorrarás. Los clientes pueden acumular entre $0.25 y $0.33 en recompensas por cada $1 gastado en OCI. Esas recompensas se pueden utilizar para pagar la factura de asistencia técnica de la licencia del software, incluso hasta llegar a cero.1


Acumula recompensas cada mes

Solo tienes que firmar o renovar una orden de créditos universales para obtener recompensas que podrás rastrear en la consola de OCI. El programa da derecho a los clientes a ganar y utilizar las Recompensas de asistencia durante todo el periodo de sus servicios. Support Rewards es una obligación contractual que Oracle garantiza durante la vigencia del contrato de Crédito Universal, que el cliente puede prorrogar en cualquier momento..

Podrás aplicar las recompensas a facturas de venta elegibles de otras entidades de la jerarquía de tu empresa.


Recompensas reales, ahorros reales

178 M de USD

Recompensas totales de asistencia canjeadas por asistencia tecnológica.

Descubre Oracle Support Rewards

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Descripción general de alto nivel de todo el programa Oracle Support Rewards.

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Administración de Oracle Support Rewards

Cómo ver y compartir las recompensas de soporte disponibles en la consola de OCI.

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Canjear Oracle Support Rewards

Cómo canjear Support Rewards en el Centro de Facturación por facturas de soporte tecnológico.

Obtener más información sobre Oracle Support Rewards

Ventajas de Oracle Support Rewards

  • 01Atrae recompensas por cada dólar gastado en OCI

    Obtén más valor de OCI con Oracle Support Rewards. Es sencillo. Por cada dólar gastado en OCI, puedes acumular $0.25 en Oracle Support Rewards. Si eres un cliente de acuerdo de licencia ilimitado (ULA), puedes acumular $ 0.33 por cada dólar gastado.

  • 02Reduce tu factura de soporte tecnológico

    Utiliza las recompensas acumuladas de Oracle Support Rewards para aplicarlas a tu factura de soporte tecnológico de productos como Oracle Database, Oracle WebLogic, etc. Incluso puedes pagar la factura de soporte tecnológico a cero.1

  • 03Combinar con otros programas de soporte

    Oracle Support Rewards están disponibles para todos los clientes de Oracle con soporte técnico de licencias y nuevos pedidos de Universal Credit, incluidas las renovaciones. Complementa los programas de clientes existentes que convierten las facturas de soporte de aplicaciones en suscripciones de aplicaciones en la nube (Customer to Cloud), ofrecen descuentos flexibles de OCI (Universal Credits), proporcionan portabilidad de licencias (Bring Your Own License) y ofrecen soporte experto para la migración sin costo alguno (Oracle Cloud Lift).

  • 04Compartir en la compañía

    Como cliente en la nube inscrito en el programa Oracle Support Rewards, tienes la flexibilidad de decidir cómo canjear tus recompensas. Por ejemplo, si existen otras entidades dentro de la jerarquía de tu compañía con facturas elegibles, puedes autorizarlas a canjear las recompensas a través de la consola de OCI. Esto beneficia a toda tu empresa al asegurarte de aprovechar las recompensas que has acumulado.

Obtén recompensas

Descubre por qué nuestros clientes eligen Support Rewards

Explora más casos de éxito de clientes

"Trabajamos con Oracle en muchos de nuestros sistemas principales locales. Oracle Support Rewards nos facilitó la elección de Oracle para el futuro de estos sistemas. Trabajar juntos nos permitirá mejorar aún más nuestras capacidades de análisis y procesamiento de datos en la nube".

Mervyn Lally
, arquitecto empresarial global, Experian

"Durante más de 20 años, Cognizant se ha asociado con Oracle para ayudar a nuestros clientes en común. No solo somos aliados de Oracle, también somos clientes. El nuevo programa de recompensas de Oracle Support nos proporciona a nosotros y a nuestros clientes incentivos sólidos adicionales para trasladar cargas de trabajo a OCI".

Anil Cheriyan
Vicepresidente ejecutivo, Estrategia y tecnología, Cognizant

"Oracle nos ha ayudado a diseñar una estrategia de adopción de la nube sólida. Oracle Support Rewards nos permite seguir utilizando las inversiones tecnológicas existentes, reducir drásticamente los costos e invertir en el futuro".

Brian Lindner
Director de Información, Allegis Group

Acumula recompensas por cada 1 dólar gastado en servicios de OCI elegibles

Acumula 25¢por dólar gastado en servicios de OCI elegibles

Acumula 33¢por dólar gastado en servicios de OCI elegibles con un ULA

Pague 0 $ por soporte tecnológico1

Explora las preguntas frecuentes sobre Oracle Support Rewards

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    • ¿Qué es el programa Oracle Support Rewards?

      El programa Oracle Support Rewards ofrece un valor adicional a los clientes de software local de Oracle que también utilizan servicios Oracle Cloud Infrastructure (OCI). En función de su consumo de servicios OCI, los clientes acumulan Support Rewards que pueden usarse para pagar las licencias de actualización y soporte de software de los programas tecnológicos de Oracle.

    • ¿Quién es elegible para este programa?

      Los clientes que utilicen software local de Oracle tienen derecho a participar en Oracle Support Rewards cuando suscriban un nuevo contrato de créditos universales y comiencen a consumir los servicios OCI. Los clientes de OCI Pay As You Go (también conocidos como "bajo demanda") no son elegibles en este momento.

    • ¿Cómo se acumulan las recompensas?

      Conforme consumen servicios OCI, los clientes acumulan Support Rewards que pueden usar para pagar cualquier factura de venta abierta elegible por servicios de soporte locales de los programas de tecnología de Oracle.

    • ¿Existe un límite en la cantidad que un cliente puede acumular?

      No. No hay límite en la cantidad de Oracle Support Rewards que un cliente puede acumular.

    • ¿Puedo obtener recompensas solo por el software o las cargas de trabajo Oracle en OCI?

      No. Cualquier carga de trabajo en OCI puede acumular recompensas. El consumo de pago de cualquier servicio de OCI elegible que ejecute software de Oracle, aplicaciones personalizadas, aplicaciones ISV, etc., puede obtener recompensas.

    Ver todas las preguntas frecuentes de Oracle Support Rewards

Otros programas de Oracle para clientes

  • Crédito universal

    Precios y descuentos sencillos

  • Cloud Lift Services

    Obtén ayuda profesional y gratuita para migrar a OCI

  • Bring Your Own License

    Trae tus licencias actuales a OCI

  • Customer 2 Cloud

    Convertir facturas de soporte de aplicaciones en suscripciones a aplicaciones en la nube

1. La reducción en la factura de soporte técnico está sujeta a regulaciones fiscales regionales. Los impuestos no se pueden pagar con Support Rewards. Solo se puede pagar la cantidad de la factura antes de impuestos con Support Rewards.