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Preguntas más populares

Plataforma de contenido inteligente

Las experiencias ya no están vinculadas por un sitio web; son independientes del canal y sin página. Los usuarios demandan que el contenido sea coherente sin importar el canal que elijan. El especialista en marketing moderno necesita estar equipado con un centro de activos ágil que pueda crear, conservar y entregar dinámicamente interacciones excepcionales con los clientes y Oracle CX Content.

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Explore Oracle CX Content

Características

Abrir todo Cerrar todo

Centro de activos universal

  • Una plataforma centralizada para todos sus activos de marketing: contenido, imágenes, vídeo y documentos. Pase menos tiempo buscando y más tiempo creando.
  • Colaboración y flujo de trabajo

  • Una plataforma colaborativa que conecta las mejores plataformas de creación de activos con la creación de contenido excelente. Los equipos pueden trabajar al unísono y en tiempo real para ofrecer experiencias excepcionales.
  • Entrega omnicanal

  • Una plataforma que da prioridad a la API y separa la entrega de contenido de la gestión de contenido. Elija su tecnología de front-end favorita mientras conserva el contenido en el back-end.
  • Contenido inteligente y personalización

  • La primera plataforma de “autoría inteligente“ del mercado que utiliza etiquetado controlado por máquina y aumenta el contenido a través de la inteligencia artificial para reducir el tiempo de ensamblaje de contenido y ofrecer experiencias personalizadas.
  • Integraciones empresariales y escalabilidad

  • Un repositorio de contenido perfectamente integrado en todo CX: marketing, comercio, ventas y servicio. Aumente las funciones de contenido de CX con la autoría inteligente y la gestión de activos digitales (DAM) basados en inteligencia artificial y machine learning.
  • Éxito de Oracle CX Content

    Historias de clientes

    Logotipo de Genbody

    Oracle Content and Experience ayuda a Turning Point a salvar vidas

     
    Con Oracle Content and Experience Cloud, estamos desarrollando contenido excelente que ayudará a las personas a autoevaluar su grado de alcoholismo y drogodependencia, y a pensar en hacer un cambio en esa área de su vida.
    -Johnny Barton, líder de soluciones estratégicas de Turning Point
    Logotipo de Salahaddin

    Solairus Aviation aumenta la productividad con Oracle Content and Experience

     
    Solairus Aviation eligió Oracle Content and Experience para crear un portal de clientes que proporciona visibilidad de información detallada sobre la gestión de las aeronaves.
    Logotipo de RHT Health Trust

    Glesby Marks impulsa la eficiencia y la experiencia del cliente con Oracle Content and Experience

     
    Glesby Marks aprovechó Oracle Content and Experience para crear un portal que organiza las interacciones de los clientes, desde la elaboración de presupuestos hasta la generación de propuestas.
    Tendencias

    Novedades de Oracle Content and Digital Experience