1. Oracle España
  2. Oracle Education
  3. Capacitación

Capacitación y certificación de Oracle Customer Experience (CX)

Oracle University ofrece una variedad de rutas de aprendizaje basadas en roles y certificaciones especializadas para ayudar a las organizaciones a ofrecer experiencias de cliente coherentes y personalizadas maximizando el uso de las aplicaciones de Oracle Cloud CX. Las capacitaciones digitales equipan a tus usuarios de CX con las mejores prácticas para la automatización de servicios de Oracle CX, la transformación de ingresos y soluciones unificadas de ventas y marketing.

Ver el video de Oracle Advertising and CX (2:13)

Formas de aprender

Explora las capacitaciones y certificaciones de Oracle Cloud CX

Capacitaciones gratuitas de Oracle Cloud CX destacadas

Capacitaciones pagas de Oracle Cloud CX destacadas

Certificaciones de Oracle Cloud ERP destacadas

Más información sobre las capacitaciones de Oracle Cloud CX

Descubre más opciones de capacitación y certificación para las soluciones deOracle Cloud CX.

  • Oracle Sales

    Descubre cómo las aplicaciones de Oracle Sales te permiten interactuar antes con los clientes y concretar ventas con mayor frecuencia mediante la capacitación sobre automatización del personal de ventas, gestión del rendimiento de ventas, compensación por incentivos y soluciones y capacidades de gestión de relaciones con los socios.

  • Oracle Marketing

    Descubre cómo las aplicaciones de Oracle Marketing te permiten personalizar la experiencia de cliente con la capacitación sobre Oracle Fusion Cloud Eloqua Marketing Automation, Oracle Fusion Cloud Responsys Campaign Management y Oracle Fusion Cloud Unity Customer Data Platform.

  • Oracle Service

    Descubre cómo las aplicaciones de Oracle Service te permiten desarrollar relaciones duraderas con los clientes mediante la capacitación sobre Oracle Fusion Cloud B2C Service, Oracle Fusion Cloud Field Service y Oracle Fusion Cloud Intelligent Advisor.

Empieza a usar Oracle University

Realiza los cursos de capacitación gratuitos

Conviértete en Oracle Learning Explorer y obtén insignias de acreditación para los cursos de nivel básico.

Empieza a aprender

Únete a la comunidad de aprendizaje de Oracle University

Conecta con expertos, colegas y profesionales de Oracle Cloud para colaborar e innovar.

Participa en la conversación

Lee el blog de Oracle University

Descubre las últimas noticias sobre las capacitaciones y certificaciones, las principales tendencias del sector y sugerencias para desarrollar aún más tus habilidades directamente de los expertos de Oracle University.

Suscríbete al blog

Comunícate con Ventas de Oracle University

Habla con un experto en aprendizaje digital sobre las soluciones de Oracle University.

Comunícate con nosotros