ESG e IA: el 61 % de las personas cree que los bots pueden lograr los objetivos de sostenibilidad corporativa en los que han fracasado los humanos
En todo el mundo, las personas exigen mayores progresos en las estrategias medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG) y pretenden que las empresas impulsen los cambios, según indica el nuevo estudio “No hay Planeta B: ¿Cómo pueden las empresas y la tecnología ayudar a salvar el mundo?". Tras entrevistar a más de 11 000 consumidores y líderes empresariales de 15 países, el estudio determinó que las personas están frustradas por la falta de progresos que está registrando la sociedad con respecto a los objetivos de sostenibilidad. Desean que las empresas den un paso adelante y redefinan qué es lo mejor para ESG, y creen que el impacto de la tecnología puede ser mayor que el de los esfuerzos humanos por sí solos.
Aspectos clave del estudio
Descubra cómo la inteligencia artificial (IA) y las personas pueden impulsar conjuntamente sus esfuerzos de sostenibilidad y responsabilidad social.
Pamela Rucker, asesora del CIO y docente de desarrollo profesional en Harvard, nos muestra por qué el futuro crecimiento dependerá de las decisiones de ESG que tomen las empresas en la actualidad.
- Superación de los desafíos relacionados con los datos
- Los bots ayudan a los humanos
- Avances en la diversidad y la inclusión
- Colaboración para el éxito
"Oracle nos permite disponer de una visión general del gasto y el impacto ambiental, las cargas, la gestión de transportistas e incluso de cómo interactuamos con nuestros proveedores de logística".
Optimización de los datos para obtener resultados
El 91 % de los líderes empresariales se enfrenta a grandes desafíos a la hora de progresar en las iniciativas de ESG y sostenibilidad, por ejemplo:
- Desafíos a la hora de obtener métricas de ESG de socios y otros terceros
- Dificultad para realizar un seguimiento del progreso debido a la falta de datos
- Tediosos procesos manuales para informar acerca de las métricas
- Complejidad en la integración de datos de todas las cadenas de suministro globales
Cómo salvar el planeta con la IA
El 93 % de los líderes empresariales confiaría más en un bot que en un humano a la hora de tomar decisiones sociales y de sostenibilidad, ya que los bots realizan mejor lo siguiente:
- Recopilación de diferentes tipos de datos sin errores
- Toma de decisiones racionales e imparciales
- Predicción de futuros resultados basados en métricas/rendimiento anteriores
- Identificación de nuevas formas de abordar un problema
- Capacidad para determinar los pasos necesarios para cumplir los objetivos
Implantación de programas rigurosos de diversidad, equidad e inclusión (DEI)
El 69 % de los encuestados dejaría a su empresa actual para trabajar para una marca que se tomase más en serio los asuntos relacionados con DEI. De hecho:
- Las organizaciones que no implantan ni desrrollan programas de DEI rigurosos corren el riesgo de reducir la cuota de mercado y la rentabilidad.
- El 83 % de las personas estaría más dispuesto a trabajar para organizaciones que tomen medidas relacionadas con las cuestiones ambientales y sociales y que sean capaces de demostrar claramente un avance en estos asuntos.
- Se está promulgando un número creciente de leyes y requisitos para que haya mayor diversidad en el lugar de trabajo
Colaboración en las líneas de negocio
Los líderes empresariales son conscientes de la importancia y la urgencia de implantar programas de equidad ambiental y social. El 94 % cree que ahora es necesario añadir las métricas sociales y de sostenibilidad al informar acerca de las métricas empresariales tradicionales, tales como:
- Gestión de la cadena de suministro
- Desarrollo de productos
- Logística y distribución
- Marketing
- Ventas
- Selección y retención de talentos
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