GM Financial ve mejoras en informes y planificación con Oracle Fusion Cloud EPM

Como filial de propiedad total de General Motors, GM Financial ayuda a poner “sueños en las entradas” proporcionando financiamiento de vehículos a través de concesionarios. Para dar a los ejecutivos de la empresa los datos necesarios para las revisiones mensuales del negocio, análisis de desviaciones y planificación de la fuerza laboral, el equipo financiero de la empresa tenía que recopilar datos de tres aplicaciones financieras más bases de datos adicionales, consolidar los datos en una hoja de cálculo y luego crear informes. Usando Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM), GM Financial estandarizó procesos, redujo los tiempos del ciclo de planificación y obtuvo mayor visibilidad en la planificación entre finanzas y distintas líneas de negocio. Ahora la empresa cuenta con una única fuente de datos financieros, que los ejecutivos reciben a través de dashboards configurados según sus necesidades.

GM Financial ha crecido de forma constante desde que GM la adquirió en 2010, y durante ese tiempo la empresa creó varias plataformas financieras para satisfacer las necesidades de planificación e informes a medida que surgían. Por ejemplo, la planificación financiera de Norteamérica y Canadá se ejecutaba en un sistema, el costeo basado en actividades en otro y los informes internacionales en un tercero. La empresa sabía que necesitaba un entorno de planificación y análisis que diera sentido a todos sus datos financieros. Ejecuta Oracle Fusion Cloud ERP y eligió Oracle Fusion Cloud EPM para contar con una plataforma integral de informes financieros, analítica, planificación y gestión de costos y rentabilidad de productos.

La innovación futura fue una de las principales razones por las que GM Financial eligió Oracle. Usar Oracle Cloud EPM significa que la empresa recibe nuevas innovaciones y actualizaciones trimestralmente. Trabajando junto al equipo de Oracle Consulting durante la implementación, el equipo de GM Financial aprendió trucos para tareas como crear nuevos dashboards o analíticas en el futuro. “Pudimos acompañarlos y aprender cómo construir, cómo usar el producto e innovar con él en lugar de simplemente implementarlo y ya”, dice Brian Mastropiero, vicepresidente financiero de análisis de planificación financiera.

Tras implementar Oracle Fusion Cloud EPM, GM Financial logró capacidades de informes más sólidas. En el pasado, acceder a los datos tomaba demasiado tiempo, sin mencionar generar informes. Ahora, con acceso más rápido a los datos, menos errores por recolección manual y un dashboard fácil de navegar, los empleados pueden crear informes rápidamente que ayudan a facilitar el análisis y la planificación. Menos tareas manuales ahorran tiempo y costos asociados a estos procesos relacionados con los datos.

La mano de obra es el mayor gasto de GM Financial, por lo que la planificación de la fuerza laboral es uno de sus usos más importantes de Oracle Cloud EPM. La empresa realiza estudios de tiempo para distintas funciones del negocio, de modo que entiende cuántos empleados más necesita para respaldar una base de clientes en crecimiento. Usando Oracle Cloud EPM Workforce Planning, GM Financial puede planificar y analizar los costos de personal de manera más eficiente y precisa y colaborar mejor en planes estratégicos de fuerza laboral con RR. HH.

En cuanto a innovación, el área financiera ahora tiene un pequeño equipo enfocado en desarrollar y entregar rápidamente nuevas vistas de analítica y dashboards para uso ejecutivo. A continuación, la empresa planea utilizar las capacidades de IA y planificación predictiva integradas en Oracle Cloud EPM para respaldar la toma de decisiones.

Oracle Consulting implementó Oracle Fusion Cloud EPM con GM Financial, ayudando a la empresa a renovar sus procesos y a aprender a usar la aplicación. “Hemos tenido éxito no solo con la tecnología de Oracle, sino con sus servicios de consultoría. Hemos podido innovar, compartir ideas con ellos y aprender sobre cosas que no conocíamos”, dice Mastropiero.